8. Мотивационные конфликты (к.Левин).

К. Левину, видел в них борьбу одновременно актуализированных противоречивых потребностей. В зависимости от характера сил, формирующих поле и оказывающих воздействие на человека, Левин выделял следующие типы конфликтов (по Хекхаузену):

*Конфликт «стремление-стремление». Даны 2 объекта или цели, причем оба обладают позитивным и примерно равным требовательным характером; при этом, однако, нельзя обладать или стремиться к обоим, а необходимо сделать выбор между двумя возможностями.(случай Буриданова осла, в конце концов умершего от голода, потому что он так и не смог выбрать между двумя равными по величине охапками сена.)

* Конфликт «избегание-избегание». Надо выбрать меньшее из зол… Самое трудное – определить какое меньшее. Схема этого конфликта представляет собой замкнутую ловушку, свойственную ситуации психологического принуждения. Это означает, что субъект не видит возможности выбраться из зоны действия двух зол. В противном случае он бы уклонился от конфликта.

* Конфликт «стремление-избегание». Одно и тоже одновременно притягивает и отталкивает. Конфликты этого типа могут быть чрезвычайно остры и длительны (например, мучительный и длящийся годами выбор между невозможность продолжения отношений и страхом одиночества).

* Конфликт «двойных стремления-избегания» (конфликт двойной амбивалентности). Например, некто колеблется в выборе одной из двух профессий, каждая из которых имеет свои положительные и отрицательные стороны.

9.Ролевые конфликты.

Ролевой конфликт - ситуация, когда человек сталкивается с двумя или более одновременными требованиями, при которых выполнение им одной из ролей делает невозможным исполнение других ролей.

Два типа ролевых конфликтов: между ролями и в пределах одной роли. Межролевые конфликты возникают, когда разные социальные роли, носителем которых выступает индивид, содержат несовместимые предписания (требования). Например, женатый студент должен примирять требования к нему как мужу с требованиями, предъявляемыми к нему как студенту.

Внутриролевые конфликты возникают там, где социальная роль предполагает наличие сложных взаимоотношений и противоречащих друг другу социальных ожиданий. Внутри многих социальных ролей существуют конфликты «интересов», Пример, положение общественного деятеля, публично провозглашающего одну точку зрения, а в узком кругу объявляющего себя сторонником противоположной.

Действия, снижающие ролевую напряженность:

• рационализация, разделение ролей (неосознанные защитные механизмы, инстинктивны), если процессы осознаются и используются преднамеренно, их эффективность повышается

• регулирование ролей, используется в осознанно и рационально.

Рационализация ролей - способ решения ролевого конфликта путем сознательного поиска отрицательных сторон желаемой, но недостижимой роли. (девушка, не может найти жениха и убеждает себя, что она будет счастлива, если не выйдет замуж, потому что все мужчины обманщики, грубияны и себялюбцы).

Разделение ролей снижает ролевую напряженность путем временного изъятия из жизни одной из ролей и выключения ее из сознания индивида, но с сохранением реагирования на систему ролевых требований, присущих данной роли.( пример жестоких правителей, которые одновременно были добрыми и заботливыми мужьями и отцами.)

регулирование ролей — способ решения ролевого конфликта путем перекладывания ответственности за его последствия на других. Например, привычка «умывать руки», благодаря которой индивид постоянно освобождается от личной ответственности за последствия выполнения им той или иной социальной роли.

Ролевой конфликт в социологии - столкновение предъявляемых индивиду ролевых требований, вызванное множественностью одновременно выполняемых им социальных ролей.

Человек — существо социальное. Освоение ролей происходит в детском возрасте, когда ребенок «прикидывает» на себя роль «мамы», «командира». Эта фаза социального развития получила название социализации. В дальнейшем в процессе социализации человек действует как носитель собственных ролей и, выполняя их, учится осваивать новые роли, которые ему только предстоят.

Формирование ролевого конфликта

Общество (страна, город,) представляет собой систему социальных общностей, институтов. Оно может нормально функционировать, если люди постоянно выполняют огромное количество ролей, соответствующих их статусам. Это относится к социальным общностям, также имеющим социальный статус и роль.

Ролевой конфликт затрагивает и связи с другими людьми - из внутриличностного он становится межличностным. Приходится считаться с ролевыми ожиданиями других, оказывающими на человека влияние. Межличностным является и конфликт, в котором люди играют разные роли: например, роли начальника и подчиненного, прагматика и романтика, интернационалиста и националиста и т. д.

Ролевой конфликт возникает, когда люди, социальные группы, институты, организации не осуществляют намеченный план статусно-ролевого возвышения. Например, человек, заинтересованный в защите докторской диссертации, остается кандидатом наук;. Такое состояние может быть обусловлено многими причинами: противоречием между потребностями и ролями; ролевым конфликтом; несоответствием способностей и ролей и другими. В этом случае возникает конфликт между несостоявшейся ролью и другими ролями человека, а также ролями социальной группы, института, организации. Его можно разрешить или реализацией роли, или сменой ценностей-ролей, или смирившись с внешними обстоятельствами.

Несоответствие характера человека и его ролей является естественным на этапе становления роли. Важно выбирать роли, соответствующие нашему характеру, или, наоборот, адаптировать характер к социальным ролям. В первом случае человек должен выбирать профессию, жену, общество и т. д. в зависимости от своих потребностей, темперамента, ментальности, образа жизни. Во втором случае человеку приходится «привыкать» к новой роли: студента, военнослужащего, женатого и т. п. Обычно оба процесса идут одновременно, но с разной интенсивностью.

* конфликт между способностями субъекта и требованиями новой роли. Его результатом является плохое исполнение своей роли.

*Ролевой конфликт при переходе от одной ведущей роли к другой, например, от роли работника к роли пенсионера.

* Ролевой конфликт играет большую роль при формировании девиантного поведения и мотивации. Возникающая вместе с ним психологическая напряженность и фрустрация мешают гармонической интеграции личности в социальную связь и систему, усвоению ею конформных ценностей и мотиваций.