Тема: Сущность и характерные черты современного менеджмента.

План:

1. Основные этапы развития менеджмента

2. Научные школы менеджмента.

3. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный.

4. Национальные особенности менеджмента.

5. Принципы и категории менеджмента.

1. Основные этапы развития менеджмента

Практика управления глубоко уходит своими корнями в ис­торическое прошлое, ведь даже первобытные люди жили органи­зованными группами.

Человечество тысячелетиями накапливало опыт управления. Первый период в развитии теории и практики управления назы­вается древним. Он наиболее длительный и охватывает время с 9— 7 тыс. лет до н.э. примерно до XVIII в.

До нас дошли отрывочные, разрозненные сведения, содержа­щие анализ и обобщение опыта управления в эпоху античности. В Древней Греции Платон (428 или 427—348 или 347 гг. до н. э.) говорил о необходимости специализации производственных про­цессов. А Сократ (ок. 470—399 гг. до н. э.), анализируя деятель-ность управленцев в различных сферах деятельности, выделял то общее, что составляет основу их труда: «Главная задача — поста­вить нужного человека на нужное место и добиться выполнения своих указаний»

В Древнем Риме Катон Старший (234—149 гг. до н. э.) совето­вал владельцу земли «посмотреть, как далеко продвинулась ра­бота, что сделано и что осталось сделать. После этого он должен потребовать у управляющего отчета о проделанной работе и объяснения, почему часть ее не выполнена». Рекомендовалось также дать управляющему план работ на год.

Существенный вклад в развитие управленческой мысли внес итальянский государственный деятель Н. Макиавелли (1469— 1527). Он, в частности, писал: «Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает; если это люди преданные и способные, то можно всегда быть уверенным в его мудрости, ибо он сумел распознать способности и удержать их преданность», а также: «Есть один безошибочный способ узнать, чего стоит помощник. Если помощник больше заботится о себе, чем о государстве, и во всяком деле ищет своей выгоды, он ни­когда не будет хорошим слугой государю».

Второй период— индустриальный (1776—1890). Наибольшая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в этот период принадлежит А. Смиту (1723—1790), который про­анализировал различные формы разделения труда и дал характе­ристику обязанностей государя и государства.

Большое влияние на формирование многих современных на­правлений менеджмента оказало учение Р. Оуэна (1771—1858). Его идеи гуманизации управления производством, признание не­обходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих актуальны и сегодня.

Третий период — период систематизации (1856—1960). Наука об Управлении все время развивается. Менеджеры с течением вре­мени изменяли ориентиры: от потребностей своей конкретной организации к изучению сил управления, действующих в их ок­ружении. В условиях усложняющейся экономической жизни не всегда срабатывал опыт, выработанный в прошлые периоды. Жизнь заставляла искать более систематизированные подходы к Управлению. Возникновение крупных по масштабам типов про­изводств, необходимость обеспечения работой больших групп людей означали, что индивидуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью всех работников. Для этих целей обучали лучших работников, чтобы они могли представлять ин­тересы владельца на рабочих местах. Это и были первые менед­жеры.

Самые первые исследования в области менеджмента были осу­ществлены классической школой. Определенный прорыв произо­шел на рубеже 30-х гг. Он ознаменовался появлением «школы че­ловеческих отношений». Большой вклад в развитие этой школы был сделан в 40—60-е гг., когда учеными-бихевиористами (от англ. behavior — поведение) было разработано несколько теорий мотивации.

Четвертый период— информационный (1960 г. — настоящее время). Более поздние теории управления разрабатывались в ос­новном представителями количественной школы, часто называемой управленческой. Появление данной школы связано с при­менением математики и компьютеров в управлении. Сегодня математические методы используются очень широко (имитаци­онное моделирование решений, применение общей теории сис­тем для решения управленческих задач).