2. Классические школы менеджмента.

Школа научного управления – эта школа связана с работами Тейлора, Эмерсона, Г. Форда, Г.Ганта, братьев Гилбертов. Научное управление было первым систематизированным подходом в истории управленческой мысли. Официальное возникновение и развитие этой школы относится к концу 19 и нач. 20 веков, однако отдельные элементы школы используются и до сих пор.

Его самая важная черта связана с поиском наиболее продуктивного использования человеческих и материальных ресурсов с целью повышения производительности труда работников.

Важным вкладом этой школы было систематическое использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и перерывов, так что количество времени было точно рассчитано и установлено. Это давало руководству возможность установить нормы производства и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум. Ключевым элементом в данном подходе было то, что чем выше производительность труда, тем больше вознаграждение. Конечной целью Тейлора в плане организации труда было дать возможность каждому рабочему трудиться с максимальной производительностью.

Классическая (административная) школа управления. Бурное развитие промышленности в первой четверти XX в. Дало толчок к эволюции взглядов на проблемы управления и формированию нового подхода. Дальнейшее развитие теория управления получила в работе французского промышленника Анри Файоля и его последователей: Гулика, Урвика и Дейвиса, создавших классическую (административную) школу управления. В отличие от школы научного управления представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом. Файоль выполнил классический анализ задач управления и изложил 5 взаимосвязанных функций (планирование, организация, руководство, координация и контроль) и 14 принципов административного управления.

Школа человеческих отношений зародилась в менеджменте в ответ на неспособность представителей научного управления и классической школы полностью осознать человеческий фактор как основной элемент эффективной организации. Самыми крупными авторитетами считаются Мэри Паркер Фоллет и Элтон Мэйо.

Суть школы чел-х отношений составляет управление и межличностными отношениями и применение психологии и социологии.

Основное содержание человеческих отношений составляет обоснование необходимости следующих действий:

• развитие у рабочих чувства как индивидуальной, так и коллективной ответственности;

• создание на предприятии атмосферы «подлинной общности интересов»;

• переход от «центрального» авторитета к «фундаментальному» авторитету, т.е. от авторитета должности к авторитету знаний и профессионализма.

Количественная школа (сер 20 века и по наст время.) Эта школа в менеджменте связана с развитием и применением в управлении кибернетики, математической статистики, моделирования, прогнозирования и вычислительной техники.

Ключевой характеристикой количественной школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Применение количественных методов позволяет существенно повысить эффективность управленческих решений. В разработке ряда количественных методов в управлении приоритет принадлежит российским ученым. Так, академик Л. В. Канторович первый в мире (1939) разработал общие принципы линейного программирования.

Основоположником современного экономико-математического направления в управлении народным хозяйством в России является академик В.С. Немчинов, внесший существенный вклад в разработку статистических методов управления экономикой и организовавший в 1958 г. первую в России лабораторию экономико-математических исследований.