- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Глава 2 Метод экспертного моделирования. Расчет показателей производительности 9
- •Глава 3 Разработка программы развития организационной системы, основанной на мэм 18
- •Введение
- •Глава 1 Анализ эффективности деятельности организационной системы предприятия
- •1.2 Цели и задачи предприятия оао «ЗиЛ»
- •1.3 Основная деятельность. Ассортиментная политика
- •1.4 Анализ окружающей среды
- •1.4.1 Поставщики оао «ЗиЛ»
- •1.4.2 Конкуренты оао «ЗиЛ»:
- •1.4.3 Потребители оао «ЗиЛ»:
- •1.5 Технико – экономический анализ деятельности организации
- •2. Измерение и оценка производительности и результативности амо «ЗиЛ»
- •2.1 Составление сводной анкеты-матрицы рангов
- •2.2 Определение степени согласованности экспертов
- •2.3 Построение экономико-математической модели
- •2.4 Расчет интегрального коэффициента производительности-результативности.
- •3. Разработка программы развития производительности и
- •3.1 Моделирование вариантов функционирования предприятия и
- •3.2 Разработка мероприятий по улучшению показателей производительности
- •Заключение
- •Список использованных источников
Глава 1 Анализ эффективности деятельности организационной системы предприятия
История создания предприятия ОАО «ЗиЛ »
Завод имени Лихачёва — старейшая российская автомобилестроительная компания. Полное наименование — Открытое акционерное московское общество «Завод имени И. А. Лихачёва» (сокращённо — АМО ЗиЛ).
Завод основан в 1916 году в рамках правительственной программы создания в России автомобильной промышленности. В рамках этой программы предполагалось построить в России шесть новых автомобильных заводов.
В соответствии с договором, планировалось развернуть на заводе производство лицензионного 1,5-тонного грузовика FIAT 15 Ter образца 1915 года. Договор, заключённый Рябушинскими с фирмой FIAT, предусматривал довольно жесткие условия. За каждый автомобиль «АМО» необходимо было выплачивать итальянской фирме 1000 франков при выпуске 1500 штук в год. За каждый автомобиль, выпущенный сверх этого количества – 500 франков. Кроме этого FIATу выплачивалось 1100000 франков при пуске завода и по 200000 в последующие годы. Также Рябушинские обязались не экспортировать свою продукцию за рубеж.
Устав «Товарищества на паях автомобильного Московского общества» был утвержден 18 мая 1916 года, а 2 августа (20 июля по старому стилю) того же 1916 года в Тюфелевой роще состоялись торжественный молебен и закладка автомобильного завода. Первым директором был назначен Дмитрий Дмитриевич Бондарев. Постройка завода велась под руководством выдающихся специалистов А. В. Кузнецова и А. Ф. Лолейта. Фасады некоторых корпусов разработал архитектор К. С. Мельников.
Из-за революций 1917 года, инфляции, высоких процентных ставок по кредитам, и наконец, из-за коллапса транспортной системы страны, строительство ни одного из перечисленных заводов завершено не было. На конец 1917 года готовность завода составляла, по разным оценкам, от 2/3 до 3/4. На заводе имелось около 500 новейших американских станков.
Понимая, что к указанному в договоре сроку (15 марта 1917 года) изготовить первые 150 машин не удастся, руководство завода приняло решение закупить в Италии комплекты деталей и начать "отвёрточную" сборку. В декабре 1916 года первые комплекты были отправлены из Италии в Москву. Всего завод успел собрать 1319 грузовиков FIAT 15 Ter, из которых 432 ед. в 1917 г., 779 ед. — в 1918 г. и 108 ед. — в 1919 г. Когда комплекты деталей закончились — недостроенный завод превратился в крупные ремонтные мастерские.
1.2 Цели и задачи предприятия оао «ЗиЛ»
Цели:
разработать более привлекательный продукт и дополнительные услуги для увеличения годовых объемов продаж;
вывести бренд «ЗИЛ» в категорию «Рассматриваем в качестве покупки»;
создать или усилить конкурентные преимущества продукции «ЗИЛ», хотя бы, до ведущих игроков сегмента (ГАЗ, Hyundai);
максимизация объема путем создания новых видов продукции;
повышение квалификации сотрудников;
оптимизация бизнес-процессов с целью снижения затрат.
Задачи:
увеличение объема экспорта;
разработка новых технологий;
привлечение современных дизайнеров;
сокращение объёма бракованной продукции;
снижение износа двигателя;
усовершенствование двигателей и силовых установок популярных моделей;
повышение мотивации работников;
соответствие производимых автомобилей стандартам евро 4. Цель рассчитана на 1 год т.к нельзя допустить сильного отставания от конкурентов;
снижение уровня незавершенного производства на 28%;
повышение известности бренда;
поиск новых импортеров;
введение новых разработок и контроль качества;
реклама, хорошие отзывы покупателей;
поиск оптимального и удобного способа работы оборудования путем совершенствования работы в цехах. Цель должна быть достигнута в течении 6 месяцев.