- •Отчет о прохождении производственной практики и дневник практики
- •1. Общая характеристика организации
- •2. Система управления
- •3. Принятие решений руководителями предприятия
- •4. Характеристика услуг
- •5. Торгово-технологический процесс предприятия торговли
- •6. Управление персоналом предприятия торговли
- •7. Маркетинговая деятельность организации
- •8. Финансово-хозяйственная деятельность организации
- •Программа сбора и обработки информации (об объекте дипломного исследования)
- •Дневник производственной практики
- •Бланк обратной связи для оценки производственной практики студента_________________________________ Электронная коммерция 6 курс
- •Программа сбора и обработки информации – 12 баллов
- •Программа апробации результатов исследования – 12 баллов
Дневник производственной практики
Дата |
Содержание деятельности студента |
06.04.15 |
Общее знакомство с руководителем организации, деятельностью Компании, персоналом. Экскурсия по территории офиса. |
07.04.15- 09.04.15 |
Ознакомление с Уставом предприятия. Определенны миссия, стратегия, направления деятельности организации, ее организационно-правовая форма. Получены реквизиты исследуемой компании. |
10.04.15 |
Определенны потребности, удовлетворяемые продукцией организации, показатели качества продукции организации. |
13.04.15-15.04.15 |
Определенны цели маркетинговой деятельности организации, используемые средства для использования рынка, маркетинговых коммуникаций, выявлены каналы сбыта, функции посредников компании, дана характеристика сегмента рынка и целевой группы, которую обслуживает организации. |
16.04.15-17.04.15 |
Выявлено, является ли имущество организации предприятия собственным, арендуемым или приобретённым в лизинг. Определенны источники финансирования производственного процесса предприятия. Изучены система оплаты труда персонала. |
20.04.15 |
Идентифицированы компоненты внешней среды прямого и косвенного воздействия, оказывающие влияние на деятельность организации. |
21.04.15 |
Посредством интервью с руководителем п обучению и развитию персонала была изучена организация развития персонала на предприятии. |
22.04.15-24.04.15 |
Обработка полученной информации. |
27.04.15 |
Проведен сравнительный анализ имеющийся и предложенной технологии в Компании. Определены преимущества организации относительно имеющихся. |
28.04.15 |
Посредством индивидуальной оценки руководителя управления персоналом получено экспертное заключение . |
29.04.15-30.04.15 |
Вся полученная информация по программе апробации результатов исследования обработана, сделаны выводы. |
01.04.15 |
Подведены итоги практики. Составлен общий отчет о проделанной работе. |
Приложение 1
Бланк обратной связи для оценки производственной практики студента_________________________________ Электронная коммерция 6 курс
Оценка результатов отчета практики – от 56 баллов до 100
Характеристики содержания и результатов работы |
Баллы |
Общая характеристика организации – 3 балла | |
Сформулировано полное наименование организации |
1 балл |
Определены реквизиты организации на основе основных регистрационных документов (ЕГРН, ИНН/КПП) |
1балл |
Определены организационно-правовая форма и форма собственности предприятия |
1 балл |
Система управления – 4 балла |
|
Идентифицирована и сформулирована стратегия развития предприятия |
1 балл |
Сформулированы основные цели предприятия |
1 балл |
Зафиксирована имеющаяся в организации структура управления, описаны ее основные элементы, дана ее характеристика, оценка эффективности |
1 балл |
Выделены и описаны имеющиеся в организации информационные технологии управления |
1 балл |
Принятие решений – 3 балла | |
Проанализированы способы подготовки управленческих решений руководителями предприятия |
1 балл |
Описаны методы принятия руководителями предприятия организационно-управленческих решений |
1 балл |
Дан анализ результативности принимаемых на предприятии управленческих решений (с учетом операционной деятельности) |
1 балл |
Характеристика услуг – 5 баллов |
|
Определены и описаны потребности, удовлетворяемые услугами организации |
1 балл |
Приведены и описаны услуги организации |
1 балл |
Определены и описаны показатели качества услуг организации |
1 балл |
Определены и описаны показатели конкурентоспособности продукции предприятия |
1 балл |
Приведен список имеющихся сертификатов на услуги организации, лицензий на виды деятельности и патентов |
1 балл |
Предоставление услуги (характеристика сервисного взаимодействия) – 18 баллов | |
Приведена характеристика ассортимента товаров и услуг предприятия торговли |
2 балла |
Приведено фото торгового зала |
2 балла |
Проанализирована организация труда предприятия торговли в зависимости от сферы деятельности предприятия (оптовая, розничная торговля) |
2балла |
Описана модель торгового обслуживания на предприятии розничной торговли с учетом торгового профиля |
2 балла |
Проанализирована возможность использования информационных технологий в торговой деятельности предприятия |
2 балла |
Описаны характеристики потребителей электронной услуги и формирование клиентской базы в сети Интернет |
2 балла |
Определены и описаны стандарты торгового обслуживания |
2 балла |
Представлены результаты экспертизы/диагностики объекта торговли |
2 балла |
Определены пути оптимизации торговой деятельности в организации |
3 балла |
Инновации в профессиональной деятельности |
2 балла |
Управление персоналом – 8 баллов | |
Приведена характеристика кадрового ресурса организации |
2 балла |
Описаны технологии развития человеческих ресурсов организации, используемые в организации |
4 балла |
Приведена характеристика корпоративной культуры |
2 балла |
Маркетинговая деятельность организации – 6 баллов | |
Дана характеристика сегмента рынка и целевой группы, которую обслуживает организация |
1 балл |
Идентифицированы и описаны факторы прямого воздействия внешней среды организации (микросреды) |
1 балл |
Идентифицированы и описаны факторы косвенного воздействия внешней среды организации (макросреды) |
1 балл |
Определены и описаны способы проведения маркетинговых исследований |
1 балл |
Определены и описаны средства реализации комплекса маркетинга на предприятии |
1 балл |
Рекламная деятельность организации |
1 балл |
Финансово-хозяйственная деятельность организации – 6 баллов | |
Осуществлена классификация имущества предприятия на собственное, арендуемое, приобретенное в лизинг и т.д. |
1 балла |
Определен способ ведения бухгалтерского учета на предприятии и обосновано его использование |
1 балл |
Определены источники финансирования организации |
1 балл |
Диагностика финансовых показателей предприятия |
3 балла |
Оценка дневника практики – 15 баллов
Характеристики содержания и результатов работы |
Баллы |
Приведено описание ежедневной деятельности студента в период практики |
5 баллов |
Ежедневные записи практиканта содержат информацию о выполняемой работе (работа с документами организации, беседа, интервью с работниками организации, наблюдение за производственным процессом и т.п.) |
5 баллов |
На последней странице дневника практики стоит печать, дата и подпись руководителя предприятия, на котором была пройдена практика |
5 баллов |
Оценка оформления – 5 баллов
Требования к оформлению курсовой работы |
Баллы |
Работа выполнена на стандартных листах бумаги формата А4, шрифт Times New Roman, кегль 14, интервал полуторный |
1 балл |
Поля: сверху – 2 см, снизу – 2,5 см, справа – 1 см, слева 3 см, выравнивание по ширине |
1 балл |
Страницы пронумерованы арабскими цифрами, номер по центру вверху страницы, титульный лист не пронумерован |
1 балл |
Абзацы напечатаны с красной строки, при этом от левого поля имеется отступ 1,25 см |
1 балл |
В таблицах отсутствуют отступы, выравнивание по ширине |
1 балл |