3. Разработка путей совершенствования маркетинговой деятельности организации

3.1. Анализ возможных направлений совершенствования товарной политики в целях повышения конкурентоспособности

Рассмотрев возможности магазина «Оргтехника» ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Так как магазин осуществляет свою деятельность на устоявшемся рынке с достаточно высокой конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение на рынок, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом.

Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров (новейшее программное обеспечение, кабельно-проводная продукция, офисная мебель и т.д.), затем выйти на новые рынки, за счет включения в ассортимент новых товарных групп оргтехники, затем закрепиться в них, а в дальнейшем стремиться к заключению долгосрочных контрактов с фирмами-производителями.

Следует так же разработать схемы стимулирования покупателей на рынке промежуточных продавцов с целью укрупнения партий продаваемого товара. Например, путем введения гибкой политики отпускных цен в зависимости от размера партий и времени доставки. Это же позволит снизить и транспортные расходы.

Рассмотрим подробнее возможные направления совершенствования маркетинговой политики и возможные, связанные с ними, изменения в отношении показателей финансового состояния предприятия.

В отношении маркетинговой политики выделим четыре направления работы: совершенствование товарной, ценовой, сбытовой политик и маркетинговое продвижение товара (коммуникации).

В данной главе рассмотрим один из элементов маркетинговой политики - товарную политику. Одним из возможных направлений действий магазина «Оргтехника» для расширения ассортимента является разработка и реализация мероприятия по внедрению собственного отдела по сборке компьютерного оборудования.

Как показал анализ конкурентов по ассортименту товара в 2013 году товарная группа компьютерное оборудование занимает наибольшую долю товарооборота в общем объеме реализации оргтехники в г. Первоуральске – 25,7%.

Также анализ структуры затрат конкурентов по товарной позиции компьютерное оборудование, показал, что себестоимость товаров магазина «Оргтехника» достаточно высока и составила в 2013 году 9,445 тыс. руб./тыс. единиц товара, а в 2013 году – 10,340 тыс. руб./тыс. единиц товара, что на порядок выше, чем у конкурентов.

Предполагается, что реализация собственного производства, а именно отдела по сборке системных блоков позволит сократить издержки и увеличить долю рынка, занимаемую магазином, что положительно скажется на конкурентоспособности предприятия.

Также по данным анализа ассортимента было определено, что в ассортиментной линейке магазина «Оргтехника» отсутствуют такие товарные группы как: телефония, фото и видео товары и программное обеспечение.

Включение их в номенклатуру магазина позволит повысить товарооборот и увеличить занимаемую долю рынка.

Для реализации мероприятия по внедрению отдела по сборке системных блоков необходимо дополнительное помещение, которое будет включать в себя непосредственное рабочие места мастеров-сборщиков и складское помещение для комплектующих.