Тема 9. Особенности интервью как универсального метода сбора и поиска информации в диагностическом исследовании (2 часа) (Работа в подгруппах с элементами ролевой игры)

1. Обсуждение особенностей методики и технологии диагностического интервью как распространенного метода сбора информации в диагностическом исследовании

2. Разработка вопросника и схемы протокола диагностического интервью с руководителем организации (заказчиком диагностического исследования)

3. Разработка вопросника и схемы протокола диагностического интервью с представителями позиционных групп организации

4. Апробация в подгруппах технологии диагностического интервью с руководителем

Литература

Беликова Л. Ф. Основы социальной диагностики и проектирования в управлении организацией Екатеринбург: РГППУ, 2007.

Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интерпракс, 1995.

Щербина В.В.Средства социологической диагностики в системе управления М.: Издательство Московского университета. 1993. С. 12-13.

Вопросы для подготовки к экзамену

1. Социальная инженерия как область прикладной социологии

2. Объект и предмет социальной инженерии

3. Отличительные особенности социальной подсистемы организации

4. История возникновения и становления социальной инженерии

5. Направления социоинженерной деятельности социолога в организации

6. Формы и функции социоинженерной деятельности социолога в организации

7. Особенности внутренней структуры социальной проблемы организации (на конкретном примере)

8. Этапы управленческого цикла. Отличия диагностики от анализа

9. Сущность социологической диагностики в рамках социоинженерного подхода

10. Социальные проблемы как предмет социологической диагностики

11. Содержание и специфика (цель, структура, функции, методы, источники информации) социологической диагностики

12. Специфика и структура социологических средств диагностики

13. Технология социальной диагностики

14. Социологические подходы к определению нормативного (должного) состояния организации

15. Понятие и виды социальных норм

16. Социальные нормы: проблемы измерения

17. Социальные нормативы и показатели как информационная база социологической диагностики

18. Особенности и этапы диагностического исследования

19. Особенности диагностики проблем развития организации

20. Основные стадии жизненного цикла организации

21. Особенности диагностики оргструктуры

22. Особенности диагностики проблем функционирования организации

23. Особенности диагностики проблем управления

24. Направления фундаментальной управленческой диагностики

25. Особенности социологической диагностики мотивации персонала

26. «Дерево проблем» мотивации персонала

27. Особенности диагностики социальных проблем организации

28. Диагностика проблем конкретной организации (по выбору)

29. Методы социальной диагностики

30. Диагностическое интервью: особенности структуры и организации с руководителем и персоналом

31. Особенности, технология метода построения “дерева проблем”

32. Организационные патологии (С.В. Комаров, С.И. Кордон. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению // Социол. исслед. 2000. № 1)

33. Типы социальной дезорганизации

34. Кадровая диагностика

35. Популистская и элитарная модели взаимодействия социолога с социумом (заказчиком), их типы

36. Типы ориентаций социологов на проблемы организации

37. Отношение социолога к проблемам организации

38. Позиции социолога в диагностической ситуации

39. Востребованность социальных инженеров (Максимов Б. И. Четыре ступени развития социологии // Социол. исслед. 2008. № 10.)

40. Актуальность социальной инженерии в современных российских условиях

Планы семинарских занятий

по дисциплине

«Социальная инженерия»

(ГОС – 2000)

Подписано в печать 12.10.2010. Формат 60x84/16. Бумага для множ. аппаратов.

Печать плоская. Усл.печ.л. 0,69. Уч.-изд.л. 0,74. Тираж 100 экз. Заказ № 414-р.

ФГАОУ ВПО «Российский государственный профессионально-педагогический университет», Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Ризограф ФГАОУ ВПО РГППУ. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

2