2.3 Экономическая характеристика торговой организации оао «Детский мир-центр»

Конкурентоспособность — это способность определённого объекта или субъекта отвечать запросам заинтересованных лиц в сравнении с другими аналогичными субъектами и/или объектами. Объектами могут быть товары, предприятия, отрасли, регионы (страны, области, районы). Субъектами могут выступать потребители, производители, государство, инвесторы.

Конкурентоспособность предприятия - это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является имманентным качеством фирмы, это означает, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги). Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой этих фирм как в масштабе страны, так и в масштабе мирового рынка[8].

Уровень конкурентоспособности предприятия является показателем, зависящим от ряда факторов. Показатели конкурентоспособности предприятия — это факторы, к которым относится: конкурентоспособность товаров или услуг на рынках (внешнем и внутреннем); емкость рынка (характеризующая объем ежегодных продаж); вид товара или услуги; возможность доступа на рынок; позиции на рынке предприятий-конкурентов; однородность рынка; конкурентоспособность отрасли в целом; возможность внедрения инноваций; конкурентоспособность данного региона и страны (в случае выхода на международный рынок).

Повышение конкурентоспособности предприятия, это, в первую очередь, понимание нужд потребительского рынка и перспектив его развития; знание возможностей конкурентов, анализ тенденций развития окружающей среды; способность создать товар с такими качествами, чтобы потребитель предпочел его, а не товар конкурента.

В условиях конкурентной борьбы цены на рынке определяются спросом, и любое изменение желания потребителя данного вида товара или услуги сразу же сообщается производителю путем изменения цены на товар. 

Повышение конкурентоспособности предприятия – это, в первую очередь, повышение качества продукции, которое является главным показателем деятельности любого производства. В широком понимании качеством продукции называется совокупность свойств товара или услуги удовлетворять потребности, соответствующие ее назначению. При этом повышение уровня качества продукции диктует повышение спроса на нее и увеличение суммы прибыли не только за счет объема продаж, но также за счет повышения цены на товар более высокого качества.

В ходе исследования требовалось установить уровень конкурентоспособности магазинов «Детский мир», «Панама», «Rich Toys», «Банана Мама».

Таблица 2.6- оценка конкурентного окружения ОАО «Детский мир-центр»

Параметры	Магазины
	Детский мир	Панама	Rich Toys	Банана мама
Удобство расположения	3	4	4	5
Внешний вид магазина	4	4	4	5
Режим работы	5	5	5	5
Удобство и наличие парковки	3	4	4	4
Предлагаемый ассортимент	5	4	4	5
Престиж торговой марки товаров	5	4	4	5
Уникальность дополнительных услуг	3	4	3	4
Наличие фирменного стиля	5	3	4	5
Итого	33	32	32	38

Общая оценка конкурентоспособности: 35-40 баллов – отлично,25-34 баллов – хорошо, 15-24 баллов – удовлетворительно,14 баллов и менее - неудовлетворительно. Из проделанного сравнения можно сделать следующий вывод, что ни «Детский мир», ни «Панама», ни «Банана Мама», ни «Rich Toys» не получили наивысшую оценку –40 баллов. Если рассматривать результат магазина «Банана Мама», то он получил наивысший балл по сравнению со своими конкурентами. В итоге магазины получили оценки – три магазина «хорошо» и один магазин «отлично». Чтобы узнать анализ показателей конкурентоспособности, можно рассчитать общий индекс конкурентоспособности Jn (как среднеарифметическое различных показателей).

5,00 – 3,70: очень высокая конкурентоспособность магазина;

3,69 – 2,60: высокая конкурентоспособность магазина;

2,59 – 1,30: средняя конкурентоспособность магазина;

1,29 – 0,00: низкая конкурентоспособность магазина.

Анализ показателей конкурентоспособности показал:

- общий индекс конкурентоспособности для магазина «Детский мир» составляет:

Jn = (3+4+5+3+5+5+3+5) /8=4,1

- общий индекс конкурентоспособности для магазина «Панама» составляет:

Jn =(4+4+5+4+4+4+4+3) /8=4

- общий индекс конкурентоспособности для магазина «Rich Toys» составляет:

Jn =(4+4+5+4+4+4+3+4) /8=4

- общий индекс конкурентоспособности для магазина «Банана Мама» составляет:

Jn =(5+5+5+4+5+5+4+5) /8=4,8

Вывод: в соответствии с приведенной выше шкалой конкурентоспособности можно сделать вывод, что наивысшим уровнем конкурентоспособности обладает «Банана Мама» (4,8).

У «Детский мир-центр» коэффициент конкурентоспособности подпадает под высокую оценку (4,1). Следовательно, можно сделать вывод, что магазин «Банана Мама» является конкурентом магазина «Детский мир-центр».

Таблица 2.7 – Анализ основных экономических показателей деятельности ОАО «Детский мир-центр» за 2011 и 2012 годы

Показатели	Ед. изм.	2011г.	2012г.	Отклонение (+;-)	Темп изменения, %
А	Б	1	2	3	4
1.Товарооборот(оборот по розничной реализации) без НДС	тыс. руб.	43197,6	44805,7	+1608,1	103,7
2.Торговая площадь	м²	350	350	-	-
3.Товарооборот на 1 м² торговой площади	тыс. руб./ м²	123,42	128,02	+4,6	103,7
4.Численость работников, всего	чел.	33	28	-5	84,8
в т.ч. работников обслуживающего персонала	чел.	12	11	-1	91,6
5.Производительность труда одного работника	тыс. руб./чел.	1309,1	1600,2	+291,1	122,2
6. Производительность труда одного работника обслуживающего персонала	тыс. руб./чел.	3599,8	4073,2	+473,4	113,5
7.Валовая прибыль	тыс. руб.	25918,6	26883,4	+964,8	103,7
- уровень (к товарообороту без НДС)	%	60	60	-	-
8.Издержки обращения	тыс. руб.	8639,5	8961,1	+321,6	103,7
9. Среднемесячная заработная плата 1 работника	тыс. руб.	152,3	154,6	+2,3	101,5
10. Прибыль (убытки) от продаж	тыс. руб.	1019,4	998,1	- 20,7	97,97
-рентабельность продаж	%	2,36	2,23	-0,13	-
11. Доходы от участия в деятельности других предприятий	тыс. руб.	-	-	-	-
12. Проценты к получения	тыс. руб.	-	-	-	-
13. Проценты к уплате	тыс. руб.	-	-	-	-
14. Прочие доходы	тыс. руб.	-	-	-	-
15. Прочие расходы	тыс. руб.	-	-	-	-
16. Прибыль (убытки) до налогообложения	тыс. руб.	-	-	-	-
17. Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи	тыс. руб.	123,21	158,15	34,94	128,36
18. Чистая прибыль (нераспределенная), убыток отчетного года	тыс. руб.	492,84	632,6	139,76	128,36
-рентабельность конечной деятельности	%	1,14	1,41	0,27

Вывод: По данным таблицы 2.7 можно сделать вывод, что на увеличение оборот розничной торговли оказало положительное влияние изменения производительности труда.

В результате влияние интенсивного фактора, такого как производительность труда работников предприятия всего и работников торгово-обслуживающего персонала, объём оборота розничной торговли взрос на 1608,1 тыс. руб.