umk_econom_yprav_predp_praktiki / Индивидуальные задания по практике / ИЗ Формы оплаты - 2005
.pdfМИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Е.В. ТИТОВА
ОРГАНИЗАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ ПО НИРС во время прохождения планово-аналитической преддипломной практики
студентами специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания»
на тему: «Оценка форм оплаты и материального стимулирования труда в розничной торговле Красноярского края»
КРАСНОЯРСК 2005
Разработал: асс. Титова Е. В.
Рецензенты:
Утверждено и одобрено на заседании кафедры экономики торговли от «___»___________2005 г. (протокол №___)
Зам. зав. кафедрой |
|
экономики торговли |
Терещенко Н.Н. |
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение |
4 |
Содержание индивидуального задания |
6 |
|
Библиографический список |
11 |
ВВЕДЕНИЕ
В соответствии с программой планово-аналитической преддипломной практики студенты специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания» дневной формы обучения выполняют индивидуальное задание по НИРС, тематика которого определяется направлениями научно-исследовательской работы института,
кафедры, а также тематикой курсовых и дипломных работ с элементами НИРС по дисциплине «Экономика торгового предприятия».
Объектом данного индивидуального задания по НИРС во время прохождения планово-аналитической преддипломной практики является изучения форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли и разработка мероприятий по их усовершенствованию в современных условиях.
Заработная плата – один из главных материальных источников жизни – не пользуется должным вниманием у российских государственных органов,
предпринимателей, средств массовой информации. Заработная плата представляет собой цену рабочей силы, соответствующую стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя материальные и духовные потребности человека и членов его семьи.
Работа хозяйствующих субъектов подчинена главным образом достижению максимальной прибыли, хотя кроме удовлетворения своих интересов предприниматели должны государству перечислять положенные налоги и выплачивать заработную плату работникам. Для наемного работника заработная плата служит основным источником его дохода. Кроме заработной платы индивидуальный доход включает в себя и другие источники
(дивиденды по акциям предприятия, доходы по вкладам в банк, социальные трансферты и другие виды доходов).
В современных условиях в России заработная плата как экономическая категория теряет способность обеспечивать нормальное воспроизводство
рабочей силы и побуждать работников к эффективному труду. Она перестала быть главным источником дохода работника по основному месту работы.
Стимулирование труда – это внешнее побуждение, влияющее на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала фирмы. По мнению С.А. Шапиро, общую схему стимулирования труда можно представить в следующем виде: (рисунок 1)
Стимулирование
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Материальное |
|
|
|
Нематериальное |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Денежное Неденежное
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заработная плата; |
|
|
Социальное: |
|
Социально- |
|
||
Отчисления |
от |
|
Мед. обслуживание; |
|
психологическое: |
|||
прибыли; |
|
|
Страхование; |
|
Общественное |
|||
Доплаты; |
|
|
Путевки; |
|
признание, |
повышение |
||
Компенсации; |
|
|
Питание; |
|
престижа |
|
||
Ссуды; |
|
|
Оплата транспортных |
|
|
|
||
|
|
|
Творческое: |
|||||
Льготные кредиты |
|
|
расходов |
|
||||
|
|
|
Повышение квалифи- |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
кации, |
стажировки, |
|
|
|
|
|
|
|
командировки |
|
|
|
|
|
Функциональное: |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Свободное время: |
|||
|
|
|
|
Улучшение |
|
|||
|
|
|
|
организации труда; |
|
Дополнительный |
||
|
|
|
|
Улучшение условий |
|
отпуск, гибкий график |
||
|
|
|
|
труда |
|
работы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 1. Виды стимулирования труда Заработная плата – важнейшая часть системы оплаты и стимулирования
труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника – была рассмотрена выше. Также необходимым условием эффективной и производительной работы персонала является его материальное стимулирование или премирование.
Отсюда значение изучения преобразований в оплате и материальном стимулировании труда и в ожидаемых результатах ее совершенствования. В
этом и состоит актуальность данной темы научного исследования.
Исследование оплаты и материального стимулирования труда
работников предприятий торговли осуществляется по следующим
направлениям:
Направления изучения форм оплаты и материального стимулирования труда работников предприятий торговли
Сегментация респондентов на рынке труда Красноярского края
Анализ среднего размера оплаты труда работников предприятий торговли и факторов, влияющих на уровень заработной платы
Анализ и оценка форм и систем оплаты труда, применяемых на предприятиях торговли
Анализ и оценка систем материального стимулирования труда, применяемых на предприятиях торговли
Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли
СОДЕРЖАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ
1. Сегментация респондентов на рынке труда Красноярского края:
Сегментирование рынка труда – разбивка рынка на четкие группы торговых работников, для каждой из которых могут потребоваться формы оплаты и материального стимулирования труда.
Какого-то единственного метода сегментирования рынка не существует.
Ф. Котлер выделяет основные принципы сегментирования рынка:
географический, демографический, психографический, поведенческий.
Характеристика основных принципов сегментации рынка представлена в
таблице 1
Таблица 1 Характеристика основных принципов сегментации рынка труда по
группам персонала
Принцип |
Основные переменные |
Дополнительные переменные |
|
сегментации |
сегментирования |
сегментирования |
|
А |
Б |
В |
|
|
Регион |
Удаленность от предприятия- |
|
|
Административное деление |
изготовителя |
|
|
Размер региона |
Местность |
|
|
Плотность населения |
Плотность рынка |
|
|
Климат |
Уровень экономического |
|
|
|
развития |
|
Географический |
|
Жизненный уровень населения |
|
|
региона |
||
|
|
||
|
|
Уровень урбанизации |
|
|
|
Уровень развития торговой |
|
|
|
инфраструктуры |
|
|
|
Транспортная сеть региона |
|
|
|
Структура коммерческой |
|
|
|
деятельности в регионе |
|
|
Возраст |
Уровень дохода |
|
|
Пол |
Уровень потребления |
|
|
Семейное положение |
Покупательная способность |
|
Демографический |
Размер и жизненный цикл |
Количество детей в семье |
|
семьи |
Половозрастные коэффициенты |
||
|
|||
|
Профессия, род занятий |
потребления |
|
|
Религия |
Образование |
|
|
Национальность, раса |
Возраст главы семьи |
|
|
Уровень образования |
Уровень квалификации |
|
Социально- |
Профессионально- |
работника |
|
экономические |
квалификационный состав |
Повышение квалификации на |
|
характеристики |
Стаж работы |
предприятии |
|
|
Национальность |
Выплаты за выслугу лет |
|
|
Ожидаемые выгоды (бенефиты) |
Реакция сотрудников на |
|
|
Необходимость в работнике |
нововведения |
|
Поведенческий |
Статус сотрудника |
Отношение к работнику |
|
Степень готовности к |
Эмоциональное отношение к |
||
|
|||
|
изменениям |
работнику |
|
|
Мотивация |
Межличностные отношения в |
|
|
|
коллективе |
|
|
Стиль, образ жизни |
Культурный уровень |
|
|
Личностные характеристики |
Профессия |
|
Психографический |
Социальный слой (Класс), |
Психологические факторы |
|
группы |
Мотивы покупательского |
||
|
По отношению к оплате труда |
поведения |
|
|
|
Жизненные позиции |
|
|
|
Склонность к инновациям |
2.Анализ среднего размера оплаты труда работников предприятий торговли и факторов, влияющих на уровень заработной платы
2.1.сбор информации об уровне заработной платы работников предприятий торговли и его сравнительная характеристика;
2.2.обработка собранной информации с построением статистических таблиц;
2.3.изучение зависимости среднего уровня заработной платы от различных факторов (выполняется на основе проведения анкетирования работников предприятий торговли):
-социально-демографические факторы;
-организационно-правовые формы собственности предприятий торговли;
-уровня специализации и вида деятельности предприятий торговли;
-занимаемой должности, уровня квалификации работника, уровня его образования, стажа работы;
-общие результаты деятельности торгового предприятия;
2.4.оценка степени удовлетворенности работников предприятий торговли уровнем заработной платы и анализ причин
неудовлетворенности.
На основе полученной информации выделяют наиболее значимые моменты, которые должны быть отражены при разработке мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда в торговле.
3.Анализ и оценка форм и систем оплаты труда, применяемых на предприятиях торговли включает следующие разделы:
3.1.сбор и обработка информации о формах и системах оплаты труда,
применяемых на предприятиях торговли;
3.2.анализ и оценка форм и систем оплаты труда работников торговли в зависимости от организационно-правовой формы и формы
собственности предприятия, занимаемой должности, уровня
квалификации работника и т.п.
4.Анализ и оценка систем материального стимулирования труда,
применяемых на предприятиях торговли:
4.1.сбор информации о формах и системах мотивации труда персонала предприятия;
4.2.анализ материального стимулирования труда работников торговли как основной составляющей системы мотивации труда
(показатели и условия премирования, круг премируемых работников, размеры премий, периодичность их выплат и т.п.);
5.Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли.
В процессе работы над данным разделом используются материалы
анализа и результаты анкетирования работников предприятий торговли по повышению степени удовлетворенности уровнем заработной платы, наиболее значимых факторов, влияющих на средний уровень оплаты труда, результаты изучения форм и систем оплаты и стимулирования труда, применяемых на предприятиях торговли.
Данный раздел включает в себя:
-Оценка состояния оплаты труда работников торговли на основе информации, полученной в ходе анализа;
-Оценка состояния форм и систем мотивации (материального стимулирования) труда в торговле, полученных в ходе исследования;
-Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли и их экономическое обоснование.
Для выполнения индивидуального задания студентами составляются анкеты для работников торговли, содержащие вопросы, отражающие цели выполняемой работы и согласовываются с руководителем практики. При
проведении опросов и исследования деятельности предприятий соблюдается репрезентативность выборки.
Расчет объема выборки осуществить на основе расчета доверительных интервалов. Доверительный интервал представляет собой диапазон, крайним точкам которого соответствует определенный процент ответов на какой-то вопрос.
При данном методе объем выборки определяется по следующей формуле:
|
n = |
Z 2 * p * g |
, |
(1) |
|
e 2 |
|||
|
|
|
|
|
где n – |
объем выборки; |
|
|
|
Z2 – нормированное отклонение, определяемое исходя из выбранного |
||||
уровня доверительности (табл. 2); |
|
|
||
р – |
найденная вариация для выборки; |
|
||
g – (100- р); |
|
|
||
e – |
допустимая ошибка. |
|
|
Таблица 2
Значение нормированного отклонения оценки (Z) от среднего значения в зависимости от доверительной вероятности (а) полученного результата
а, % |
60 |
70 |
80 |
85 |
90 |
95 |
97 |
99 |
99,7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Z |
0,84 |
1,03 |
1,29 |
1,44 |
1,65 |
1,96 |
2,18 |
2,58 |
3,0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|