Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
7
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
130.2 Кб
Скачать

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Е.В. ТИТОВА

ОРГАНИЗАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ ПО НИРС во время прохождения планово-аналитической преддипломной практики

студентами специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания»

на тему: «Оценка форм оплаты и материального стимулирования труда в розничной торговле Красноярского края»

КРАСНОЯРСК 2005

Разработал: асс. Титова Е. В.

Рецензенты:

Утверждено и одобрено на заседании кафедры экономики торговли от «___»___________2005 г. (протокол №___)

Зам. зав. кафедрой

 

экономики торговли

Терещенко Н.Н.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

4

Содержание индивидуального задания

6

 

Библиографический список

11

ВВЕДЕНИЕ

В соответствии с программой планово-аналитической преддипломной практики студенты специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания» дневной формы обучения выполняют индивидуальное задание по НИРС, тематика которого определяется направлениями научно-исследовательской работы института,

кафедры, а также тематикой курсовых и дипломных работ с элементами НИРС по дисциплине «Экономика торгового предприятия».

Объектом данного индивидуального задания по НИРС во время прохождения планово-аналитической преддипломной практики является изучения форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли и разработка мероприятий по их усовершенствованию в современных условиях.

Заработная плата – один из главных материальных источников жизни – не пользуется должным вниманием у российских государственных органов,

предпринимателей, средств массовой информации. Заработная плата представляет собой цену рабочей силы, соответствующую стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя материальные и духовные потребности человека и членов его семьи.

Работа хозяйствующих субъектов подчинена главным образом достижению максимальной прибыли, хотя кроме удовлетворения своих интересов предприниматели должны государству перечислять положенные налоги и выплачивать заработную плату работникам. Для наемного работника заработная плата служит основным источником его дохода. Кроме заработной платы индивидуальный доход включает в себя и другие источники

(дивиденды по акциям предприятия, доходы по вкладам в банк, социальные трансферты и другие виды доходов).

В современных условиях в России заработная плата как экономическая категория теряет способность обеспечивать нормальное воспроизводство

рабочей силы и побуждать работников к эффективному труду. Она перестала быть главным источником дохода работника по основному месту работы.

Стимулирование труда – это внешнее побуждение, влияющее на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала фирмы. По мнению С.А. Шапиро, общую схему стимулирования труда можно представить в следующем виде: (рисунок 1)

Стимулирование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Материальное

 

 

 

Нематериальное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Денежное Неденежное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заработная плата;

 

 

Социальное:

 

Социально-

 

Отчисления

от

 

Мед. обслуживание;

 

психологическое:

прибыли;

 

 

Страхование;

 

Общественное

Доплаты;

 

 

Путевки;

 

признание,

повышение

Компенсации;

 

 

Питание;

 

престижа

 

Ссуды;

 

 

Оплата транспортных

 

 

 

 

 

 

Творческое:

Льготные кредиты

 

 

расходов

 

 

 

 

Повышение квалифи-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

кации,

стажировки,

 

 

 

 

 

 

 

командировки

 

 

 

 

Функциональное:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Свободное время:

 

 

 

 

Улучшение

 

 

 

 

 

организации труда;

 

Дополнительный

 

 

 

 

Улучшение условий

 

отпуск, гибкий график

 

 

 

 

труда

 

работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Виды стимулирования труда Заработная плата – важнейшая часть системы оплаты и стимулирования

труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника – была рассмотрена выше. Также необходимым условием эффективной и производительной работы персонала является его материальное стимулирование или премирование.

Отсюда значение изучения преобразований в оплате и материальном стимулировании труда и в ожидаемых результатах ее совершенствования. В

этом и состоит актуальность данной темы научного исследования.

Исследование оплаты и материального стимулирования труда

работников предприятий торговли осуществляется по следующим

направлениям:

Направления изучения форм оплаты и материального стимулирования труда работников предприятий торговли

Сегментация респондентов на рынке труда Красноярского края

Анализ среднего размера оплаты труда работников предприятий торговли и факторов, влияющих на уровень заработной платы

Анализ и оценка форм и систем оплаты труда, применяемых на предприятиях торговли

Анализ и оценка систем материального стимулирования труда, применяемых на предприятиях торговли

Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли

СОДЕРЖАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ

1. Сегментация респондентов на рынке труда Красноярского края:

Сегментирование рынка труда – разбивка рынка на четкие группы торговых работников, для каждой из которых могут потребоваться формы оплаты и материального стимулирования труда.

Какого-то единственного метода сегментирования рынка не существует.

Ф. Котлер выделяет основные принципы сегментирования рынка:

географический, демографический, психографический, поведенческий.

Характеристика основных принципов сегментации рынка представлена в

таблице 1

Таблица 1 Характеристика основных принципов сегментации рынка труда по

группам персонала

Принцип

Основные переменные

Дополнительные переменные

сегментации

сегментирования

сегментирования

А

Б

В

 

Регион

Удаленность от предприятия-

 

Административное деление

изготовителя

 

Размер региона

Местность

 

Плотность населения

Плотность рынка

 

Климат

Уровень экономического

 

 

развития

Географический

 

Жизненный уровень населения

 

региона

 

 

 

 

Уровень урбанизации

 

 

Уровень развития торговой

 

 

инфраструктуры

 

 

Транспортная сеть региона

 

 

Структура коммерческой

 

 

деятельности в регионе

 

Возраст

Уровень дохода

 

Пол

Уровень потребления

 

Семейное положение

Покупательная способность

Демографический

Размер и жизненный цикл

Количество детей в семье

семьи

Половозрастные коэффициенты

 

 

Профессия, род занятий

потребления

 

Религия

Образование

 

Национальность, раса

Возраст главы семьи

 

Уровень образования

Уровень квалификации

Социально-

Профессионально-

работника

экономические

квалификационный состав

Повышение квалификации на

характеристики

Стаж работы

предприятии

 

Национальность

Выплаты за выслугу лет

 

Ожидаемые выгоды (бенефиты)

Реакция сотрудников на

 

Необходимость в работнике

нововведения

Поведенческий

Статус сотрудника

Отношение к работнику

Степень готовности к

Эмоциональное отношение к

 

 

изменениям

работнику

 

Мотивация

Межличностные отношения в

 

 

коллективе

 

Стиль, образ жизни

Культурный уровень

 

Личностные характеристики

Профессия

Психографический

Социальный слой (Класс),

Психологические факторы

группы

Мотивы покупательского

 

По отношению к оплате труда

поведения

 

 

Жизненные позиции

 

 

Склонность к инновациям

2.Анализ среднего размера оплаты труда работников предприятий торговли и факторов, влияющих на уровень заработной платы

2.1.сбор информации об уровне заработной платы работников предприятий торговли и его сравнительная характеристика;

2.2.обработка собранной информации с построением статистических таблиц;

2.3.изучение зависимости среднего уровня заработной платы от различных факторов (выполняется на основе проведения анкетирования работников предприятий торговли):

-социально-демографические факторы;

-организационно-правовые формы собственности предприятий торговли;

-уровня специализации и вида деятельности предприятий торговли;

-занимаемой должности, уровня квалификации работника, уровня его образования, стажа работы;

-общие результаты деятельности торгового предприятия;

2.4.оценка степени удовлетворенности работников предприятий торговли уровнем заработной платы и анализ причин

неудовлетворенности.

На основе полученной информации выделяют наиболее значимые моменты, которые должны быть отражены при разработке мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда в торговле.

3.Анализ и оценка форм и систем оплаты труда, применяемых на предприятиях торговли включает следующие разделы:

3.1.сбор и обработка информации о формах и системах оплаты труда,

применяемых на предприятиях торговли;

3.2.анализ и оценка форм и систем оплаты труда работников торговли в зависимости от организационно-правовой формы и формы

собственности предприятия, занимаемой должности, уровня

квалификации работника и т.п.

4.Анализ и оценка систем материального стимулирования труда,

применяемых на предприятиях торговли:

4.1.сбор информации о формах и системах мотивации труда персонала предприятия;

4.2.анализ материального стимулирования труда работников торговли как основной составляющей системы мотивации труда

(показатели и условия премирования, круг премируемых работников, размеры премий, периодичность их выплат и т.п.);

5.Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли.

В процессе работы над данным разделом используются материалы

анализа и результаты анкетирования работников предприятий торговли по повышению степени удовлетворенности уровнем заработной платы, наиболее значимых факторов, влияющих на средний уровень оплаты труда, результаты изучения форм и систем оплаты и стимулирования труда, применяемых на предприятиях торговли.

Данный раздел включает в себя:

-Оценка состояния оплаты труда работников торговли на основе информации, полученной в ходе анализа;

-Оценка состояния форм и систем мотивации (материального стимулирования) труда в торговле, полученных в ходе исследования;

-Разработка мероприятий по совершенствованию форм и систем оплаты и материального стимулирования труда работников торговли и их экономическое обоснование.

Для выполнения индивидуального задания студентами составляются анкеты для работников торговли, содержащие вопросы, отражающие цели выполняемой работы и согласовываются с руководителем практики. При

проведении опросов и исследования деятельности предприятий соблюдается репрезентативность выборки.

Расчет объема выборки осуществить на основе расчета доверительных интервалов. Доверительный интервал представляет собой диапазон, крайним точкам которого соответствует определенный процент ответов на какой-то вопрос.

При данном методе объем выборки определяется по следующей формуле:

 

n =

Z 2 * p * g

,

(1)

 

e 2

 

 

 

 

где n –

объем выборки;

 

 

Z2 – нормированное отклонение, определяемое исходя из выбранного

уровня доверительности (табл. 2);

 

 

р –

найденная вариация для выборки;

 

g – (100- р);

 

 

e –

допустимая ошибка.

 

 

Таблица 2

Значение нормированного отклонения оценки (Z) от среднего значения в зависимости от доверительной вероятности (а) полученного результата

а, %

60

70

80

85

90

95

97

99

99,7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Z

0,84

1,03

1,29

1,44

1,65

1,96

2,18

2,58

3,0