4.Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы

Управление персоналом — комплекс управленческих воздействий (принципов, методов и средств) на интересы, поведение и деятельность работников в целях мах использования их потенциала при выполнении трудовых функций.

УП основывается на таких принципах: научность, демократический централизм, планомерность, единство распоряжений; сочетание единоличного и коллективного подходов, централизации и децентрализации, линейного, функционального и целевого управления; контроль за выполнением решений.

Цели УП:

• Обеспечение потребности организации в персонале на ближайшие 5 лет (как в количественном отношении, так в отношении определенных категорий персонала) • Регулирование уровня оплаты труда, достаточного для подбора, удержания и мотивации персонала на всех организационных уровнях • Обеспечение эффективных программ обучения и развития для повышения квалификации всего персонала и формирования высокой внутренней динамики кадров • Развитие эффективных систем коммуникации между управленческим звеном и другими сотрудниками, между департаментами и отделами • Высокий приоритет развития лидерства на ключевых должностях • Создание механизмов борьбы с последствиями психологического восприятия перемен Методами управления персоналом называют способы воздействия на работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства. Три группы: административные, экономические и социально-психологические. Все виды методов органично связаны между собой.

Организационно-административные. Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. (организационные: орг. Проектирование; регламентирование; нормирование; административные: приказ, постановление; распоряжение) Экономические и социально-психологические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Экономические методы - материальное стимулирование коллективов и отдельных работников. Эти методы основаны на использовании экономического механизма. (зарплата, премии и т.д.)

Социально-психологические методы — использование социального механизма (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.) и индивидуального подхода (потребности личности) (моральное поощрение; социальные льготы; убеждение; внушение; регулирование межличностных и межгрупповых отношений; создание и поддержание морального климата в коллективе)

5.Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.

Традиционно выделяют следующие функции: планирование персонала (в том числе стратегическое планирование) – определение потребности в количестве и качестве специалистов, а также в режиме их использования; создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям; оценка кандидатов и отбор лучших из резерва; система стимулирования; управление расходами на персонал; профориентация и адаптация; оценка трудовой деятельности; обучение и развитие руководящих кадров; организация кадрового движения персонала (повышение, ротация, перевод, понижение, увольнение); планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста; формирование и поддержание организационной культуры; контроль за деятельностью персонала, обеспечение дисциплины.

Цикл развития компании: формирование, рост, стабилизация, спад (кризис).