№5 Теория ф. Тейлора

Система Тейлора

1. Изучение и анализ времени выполнения операции для установления норм и стандартов

2. Дифференцированная оплата сделанной работы

3. Плата человеку а не занимаемой им должности

Менеджмент по заданиям

1. Каждый день работник получает задание с детальным описанием и инструкциями, с точным указанием времени для каждой операции

2. Рабочий выполнивыший задание в определенное время получает более высокую з\п

9 Признаков хорошего руководителя

1. Ум

2. Образование

3. Спец. Знания

4. Ловкость руководителя или сила

5. Такт и Выдержка

6. Энергичность

7. Честность

8. Собственное мнение и здравый смысл

9. Хорошее здоровье

Принципы концепции Тейлора

1. Разработка и оптимизация методов осуществления работы, на базе научного изучения затрат времени, усилий.

2. Специализация функций, как в производстве так и в управлении

3. Специализация предметов труда

4. Подбор, обучение и расстановка рабочих на те места где они могут принести наибольшую пользу

5. Планирование и подготовка работ

6. Разработка точных инструкций каждому работнику

7. Сдельная З\П «Работник должен много ЗАРАБАТЫВАТЬ а не получать»

8. Надзор за работниками

Деление обязанностей

Управление Исполнение

-мастер, подготовит

-мастер-скоросник, настройка оборудования

-инспектор, кач-во работы

-механик, обслуживание и ремонт оборудования

Планирование

-технолог, последовательность операций, передача изделий

-нормировщик, сост. Техн. Документов об инструментах, материалах.

-нормировщик по труду и стоимости

-клерк по кадрам, дисциплина, карточки учета.

№6 Супруги Джилбрет и изучение трудовых движений

В 1912 году строитель по специальности Фрэнк Гилбрет, прослушав выступление Ф. Тейлора на профессиональном собрании, отказался от карьеры подрядчика-строителя и начал изучать проблемы научной организации управления. Фрэнк и его жена Лилиан, которая была физиологом, детально изучали рабочие операции с тем, чтобы исключить из них любые лишние движения тела и рук. Гилбреты экспериментировали также со всевозможными вариантами конструкций и способами применения различных инструментов и оборудования для оптимизации процесса выполнения тех или иных рабочих операций.

Супруги Гилбрет изобрели прибор микрохронометр. Этот прибор помещался ими в кадр кинокамеры, фиксирующей интересовавший объект, что позволяло точно определить время, затраченное рабочим на каждое движение. Таким образом, они могли распознать непроизводительные движения, которые не фиксировались невооруженным глазом, и устранить их С помощью этого прибора им удалось выделить 17 основных, то есть наиболее часто повторяющихся движений кисти руки, которые они назвали, перевернув наоборот свою фамилию, "треблингами".

Стоит отметить, что Лилиан Гилберт стала одним из родоначальников исследований в области управления персоналом в современных условиях. Научный подход требовал сведения на нет зависимости технологических процессов от субъективного человеческого фактора,

Фрэнк Гилбрет известен прежде всего экспериментами, направленными на сокращение лишних движений в процессе кладки кирпича. Тщательно проанализировав работу каменщиков, он уменьшил количество движений в ходе внешней кладки

Подобно Ф. Тейлору, Гилбрет обладал явным талантом изобретателя и уже в 90-е гг. стал патентовать свои многочисленные изобретения, среди которых были бетономешалки, конвейеры и арматурные стержни. Его компания процветала, и вскоре она расширила сферу своей деятельности на всю Америку от Монреаля до Луизианы и от штата Мэн до Калифорнии.