4.Школа управленческой науки (количественных методов управления)

1. Возникновение школы управленческой науки произошло:

а) в 1890-е гг.;

б) в 1910-е гг.;

в) в 1930-е гг.;

г) в 1950-е гг.;

2. В 1950-е гг. новым в трактовке менеджмента стало:

а) понимание менеджмента как особой профессии;

б) понимание менеджмента как науки;

в) понимание менеджмента как информационного процесса;

г) изучение потребностей человека;

3. Становлению школы управленческой науки способствовало:

а) изучение потребностей человека;

б) развитие крупномасштабного производства;

в) разработка количественных методов исследования управления;

г) необходимость восстановления экономики в период после мирового экономического кризиса 1929-1933 гг.;

4. С точки зрения системного подхода основной целью управления является:

а) обеспечение взаимосвязи внутренней среды предприятия с ее внешним окружением;

б) создание инструментария оптимального управления;

в) разработка «теории общих систем»;

г) достижение гармонии между личностью и организацией;

5. Представители школы управленческой науки рассматривают управление:

а) как процесс нахождения верных решений;

б) как процесс определения оптимальной структуры производства;

в) как процесс нахождения решения, при котором становится возможным улучшение благосостояния всех членов общества, не выходя за рамки кривой производственных возможностей;

г) как процесс, поддающийся формализации и который можно выразить математически;

6. Основным постулатом теории синергизма является утверждение:

а) при данных условиях производства никто не может улучшить свое благосостояние без ухудшения благосостояния других участников распределения;

б) организм состоит из частей и является их суммой;

в) целое качественно отличается от простой суммы частей;

г) организм это устойчивое состояние его составных частей;

8. По мнению П. Друкера, управление должно начинаться:

а) с определения целей и потом переходить к определению функций;

б) с определения функций каждого структурного подразделения;

в) с составления бизнес-плана;

г) с определения потребностей потенциальных потребителей;

9. По мнению П. Друкера, главная задача менеджера - это:

а) забота о достижении экономических целей предприятия и его клиентах;

б) создание «радости для рабочих»;

в) принятие верного решения в условиях риска;

г) составление бизнес-плана;

10. П. Друкер является представителем:

а) школы научного управления;

б) административной школы;

в) бихевиористского направления;

г) системного подхода;

11. Ситуационный или кейсовый подход получил распространение:

а) в последней четверти XIX века;

б) в первой четверти XX века;

в) в середине XX века;

г) в последней четверти XX века;

12. Сущность ситуационного подхода состоит в:

а) стремительном и часто непредсказуемом изменении ситуации;

б) более тщательном подборе подходящих теорий, приемов и методов решения возникающих проблем с учетом их достоинств и недостатков;

в) разной реализации одних и тех же функций управления в конкретных ситуациях;

г) постоянном изменении каждого из элементов организации требующем соответствующего изменения остальных ее элементов;

13. С точки зрения ситуационного подхода, управление - это:

а) искусство менеджера понять ситуацию, определить ее характеристики и выбрать соответствующее управление;

б) искусство менеджера провести соответствующие изменения, позволяющие приспособиться к ситуации;

в) искусство менеджера понять ситуацию, определить ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а затем следовать вновь созданным теоретическим подходам, приспособленным специально для этой ситуации;

г) искусство менеджера понять ситуацию, определить ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уже затем следовать научным рекомендациям в области управления, носящим универсальный характер;