2. Проявления отношения человека к труду
Среди социальных отношений, возникающих в процессе взаимодействия людей на предприятии, важнейшим можно признать отношение работников к труду. От него зависит состояние реализации на производстве человеческого фактора, зачастую решающего среди факторов эффективности. Отношение к труду характеризует степень использования возможностей человека для высокопроизводительной и высокоэффективной деятельности на предприятии. Оно (отношение) проявляется в трудовой мотивации, в самооценке уровня удовлетворенности трудом и в соответствующем поведении работников.
Мотивация трудовой деятельности и самооценка удовлетворенности трудомпредставляютвнутреннее состояние человека,внешнееже проявление его отношения к труду выражается втрудовом поведении, в определенной социальной активности.Определяющее воздействие на формирование отношения к труду оказываетмотивациятрудовой деятельности, как совокупность внутренних побудительных сил- потребностей, интересов, ценностей, ценностных ориентаций, установок, мотивов, идеалов и внешних побудительных сил - стимулов повышения трудовой активности работников.
Трудовое поведение определяется мотивацией трудовой деятельности. Само отношение работника к трудупроявляется черезобъективные и субъективныепоказатели его деятельности и социальной активности.
3. Структурные элементы мотивации трудовой деятельности
Определяющее воздействие на формирование отношения к труду оказывает мотивация трудовой деятельности.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивацию можно рассматривать как совокупность внутренних побудительных сил - потребностей, интересов, ценностной, ценностных ориентаций, установок, мотивов, идеалов и внешних побудительных сил -стимуловповышения трудовой активности работников. Потребность- осознанная необходимость в производстве, распределении, обмене и потреблении материальных благ, социальных и культурных ценностей. Цель-осознанно выбранное средство для удовлетворения потребностей. Потребности принимают форму интересов к различным благам, объектам, видам деятельности, способным удовлетворитьпотребность.Ценности - набор стандартов и критериев, которым человек следует в жизни.Ценностные ориентации- это устойчивое отношение к совокупности материальных и духовных благ, ценностей, идеалов, вызывающее стремление у человека. к их достижению и служащее ему ориентиром в поведении и действиях. Стимул- внешнеепобуждениек деятельности, способность выбранного объекта удовлетворитьпотребностьчеловека. Для побуждения людей к эффективной деятельности применяютвознаграждения.
Вознаграждения- это все, что человек считает ценным для себя.
4. Потребности и их виды
Потребность - первоисточник мотивации, это нужда в том, что необходимо для существования личности (коллектива, общества), их нормального функционирования. Потребности можно классифицировать какпервичные и вторичные.Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и , как правило, врожденными.Вторичные - по природе своей психологические.
Первичные заложены генетически, а вторичные осознаются с опытом. Когда человек ощущаетпотребность, она побуждает в нем состояние устремленности.Побуждение -это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно сконцентрировано на достижении цели. Когда человек достигает цели, егопотребностьоказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Степень удовлетворения влияет на поведение человека в сходной ситуации в будущем. Упрощенная модель мотивации поведения через потребности представлена на рис.9.
Рис. 9. Упрощенная модель мотивации поведения через потребности
Иерархия потребностей по Маслоу.
1.Физиологические. Являются необходимыми для выживания. Включаютпотребностьв еде, воде, убежище, отдыхе. 2.Потребность в безопасности и уверенности в будущемвключаетпотребностьв защите от опасностей окружающего мира и уверенностьв том, что физиологические потребности будут удовлетворены. 3.Социальные- чувство принадлежности к чему-либо, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки. 4. Потребность в уважениивключает потребности в самоуважении, личных достижений, компетентности, признании. 5.Потребность в самовыражении-потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
В каждый момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является наиболее важной, прежде чем появится потребностьболее высокого уровня, должна быть удовлетворенапотребностьболее низкого уровня. Классификация потребностей приведена на рис. 10.
Рис. 10 . Классификация потребностей.