4. Ситуационный анализ

Под ситуационным анализом принято понимать проводимый периодически (1-2 раза в год ) анализ деятельности фирмы в ее отношениях с внешним для нее миром. Целью ситуационного анализа является «внутренняя ревизия» и оценка прошлой деятельности фирмы, рассмотрение ее достижений и неудач, вскрытие причин тех и других, выявление компетентности сотрудников и эффективности их работы, а также ответы на другие вопросы, некоторые из которых приведены в конце главы. В процессе ситуационного анализа выявляют положение фирмы с точки зрения тре­бований рынка, возможности изменить (если потребуется) это положение с учетом влияния внеш­ней среды и внутреннего состояния производственной системы (материально - технической базы, трудовых и информационных ресурсов).

Для оценки внутреннего состояния фирмы в процессе ситуационного анализа выявляют сте­пень готовности элементов производственной системы к обеспечению выполнения требований рынка. С этих позиций анализируется технико -экономический уровень развития следующих эле­ментов: служб подготовки производства (в т.ч. конструкторских, технологических служб, органи­зации производства); производственных подразделений основного производства (в т.ч. заготови­тельных, обрабатывающих, сборочных, испытательных и т.п.); обслуживающих подразделений производственной инфраструктуры (в т.ч. информационных, энергетических, инструментальных, технического обслуживания и ремонта, транспортных и т.п.); подразделений социальной инфра­структуры (в т.ч. служб быта, лечебных и оздоровительных учреждений, учреждений культуры,, детских учреждений и т.п. .Количественную оценку внутреннего состояния осуществляют с по­мощью показателей, характеризующих отношение числа подразделений (рабочих мест), способ­ных по своему состав), техническому состоянию экономически эффективно обеспечить требова­ния потребителей продукции, к общему числу подразделений (рабочих мест), которыми распола­гает фирма.

В качестве критерия экономической эффективности принимают максимизацию возможного вклада данного подразделения (рабочего места) и остаточную прибыль (доход) фирмы или мини­мизацию затрат ресурсов. Для обеспечения величины дохода или уровня затрат, дозволяющих обеспечить требования рынка тем или иным подразделениям (рабочим местам), соответствующая служба должна провести следующую работу: конкретизировать производственные характеристи­ки потенциальной продукции; определить основные направления деятельности подразделения (рабочего места), обеспечивающие достижение указанных производственных характеристик; оце­нить в натуральном и денежном выражении ресурсоемкость каждого направления деятельности; определить возможную величину прибыли (дохода) в случае реализации необходимых направле­ний деятельности и вывода потенциальной продукции на рынок по цене, складывающейся в пред­почтительных сегментах рынка и с учетом доли того или иного подразделения (рабочего места) в себестоимости продукции.

Для проведения ситуационного анализа информационный центр накапливает информацию из государственных источников; отраслевых и региональных информационных центров; между­народных информационных центров; периодической печати; материалов выставок, симпозиумов, конференций; опросов контактных аудиторий; других источников.

Ситуационный анализ на фирме осуществляется путем непосредственного обследования фирмы, оценки технико -экономического уровня подразделений и рабочих мест, подготовки мате­риалов для выявления целей стратегического развития фирмы.

Основным предметом ситуационного анализа является непосредственное окружение пред­приятия, система, в которой оно действует: потребители, конкуренты, торговцы, посредники по сбыту, а также поставщики.