3.11. Кроссворд
Рис. 4 -Кроссворд
Вопросы.
По горизонтали.
2. Создатель научного менеджмента.
3. Процесс расширения сферы деятельности предприятия в целях снижения риска, повышения степени выживаемости фирмы.
8. Система управления фирмой, при которой особое внимание уделяется изучению рынка.
9. Функция управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность.
11. Экономические отношения по образованию и использованию фондов денежных средств.
12. Обобщающий показатель эффективности деятельности коммерческой организации.
13. Управленец.
16. Форма легального отстаивания интересов определенных социальных групп.
По вертикали.
1. Совокупность методов, форм и средств управления организацией для достижения поставленных целей.
4. Нововведение, внедрение чего-либо нового.
5. Ученый, выделивший 5 основных функций менеджмента.
6. Форма объединения, для которой характерно единство собственности и контроля.
7. Стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности организации.
8. Совершенствование действующих машин, оборудования и приведение их в состояние, отвечающее современному технико-экономическому уровню.
9. Количественный и качественный учет и оценка результатов работы организации.
10. Самостоятельно хозяйствующий субъект, преследующий коммерческие цели при производстве продукции, выполнении работ и оказании услуг.
13. Активизация людей на выполнение поставленных целей.
14. Долгосрочное вложение денег в предприятие.
15. Один из факторов производства.
17. Создатель «иерархии потребностей».
Ответы.
По горизонтали По вертикали.
2. Тейлор 1. Менеджмент.
3. Диверсификация 4. Инновация.
8. Маркетинг 5. Файоль.
9. Координация 6. Концерн.
11. Финансы 7. Планирование.
12. Прибыль 8. Модернизация.
13. Менеджер 9. Контроль.
16. Лобби 10. Предприятие.
13. Мотивация.
14. Инвестиция.
15. Капитал.
17. Маслоу.
4.1. Практическое упражнение «Этапы развития группы»
Цель. Приобрести навыки анализа роли и поведения руководителя группы на различных этапах ее развития.
Задание. Проанализируйте предложенные варианты поведения руководителя и определите, для какого этапа развития группы они характерны, заполнив табл. 21.
Табл. 21 – Поведение руководителя на различных этапах развития группы
|
№ |
Этапы развития группы |
Поведение руководителя |
|
1 |
Формирование |
|
|
2 |
Бурление |
|
|
3 |
Нормирование |
|
|
4 |
Выполнение работ |
|
|
5 |
Расформирование |
|
Варианты поведения руководителя.
1. Обеспечивает координацию деятельности специализированных членов группы.
2. Отстаивает свои позиции, утверждает свой авторитет.
3. Принимает участие в выработке правил взаимодействия в группе.
4. Организует работу группы, обеспечивает ее ресурсами.
5. Поощряет или наказывает членов группы по результатам трудовой деятельности.
6. Отстаивает точку зрения группы при взаимодействии с другими группами.
7. Подводит итоги деятельности группы по выполнению целевого задания и вносит предложения о нецелесообразности дальнейшего существования группы.
8. Организует групповые дискуссии для решения сложных групповых проблем.
9. Устраняет внутригрупповые конфликты.
Ответы.
1. Формирование: 2, 4.
2. Бурление: 2, 9.
3. Нормирование: 3.
4. Выполнение работ: 1, 4, 5, 6, 8, 9.
5. Расформирование: 7.