Государственное казенное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Российская таможенная академия»

Кафедра экономики таможенного дела

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинг»

на тему «Актуальные вопросы позиционирования торговых марок»

Выполнила: Ю.В. Величко, студентка 2-го курса очной формы обучения экономического факультета, группа Э121Б

Подпись_______________________________

Научный руководитель: Ж.С. Лемешева,

преподаватель кафедры таможенного дела,

кандидат экономических наук

Подпись_______________________________

Люберцы

2014

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Аспекты разработки позиционирования торговой марки 5

1.1. Определение торговой марки и брэнда 5

1.2. Разработка позиционирования торговой марки 11

Глава 2. Исследование конечных потребителей скотча с логотипом 15

2.1. Общие характеристики потребителей 15

2.2 Анализ особенностей покупательского поведения потребителей скотча 25

Глава 3. Разработка стратегии позиционирования новой торговой марки скотча предприятия «СтикРолл» (г. Тюмень) 34

3.1 Концепция новой торговой марки 34

Заключение 38

Введение

Потребительский рынок в настоящее время является достаточно насыщенным предложением, и для того чтобы не проиграть на конкурентном поле, производители товаров и услуг должны обладать технологиями брэндинга. Для того чтобы привлечь внимание потребителей, нужно создать новую марку.

Одним из самых важнейших этапов разработки стратегии компании это – позиционирование продукта. В настоящее время российские компании имеют огромное желание создать нематериальный актив в виде бренда. Наличие сильной марки увеличивает рыночную стоимость компании, а также облегчает ведение переговоров с партнерами. Достаточно сильная торговая марка (брэндированный продукт) способна завоевать наибольшую долю рынка.

Основной целью управления является укрепление позиций торговой марки на конкурентном рынке. В настоящее время проблема позиционирования услуги или товара является весьма актуальной. Производители понимают, что не оказывают достаточного влияния на выбор потребителя, т.к. потребительская ценность и физические характеристики при насыщении рынка предложением играют маловажную роль.

Данная тема является актуальной в наше время, так как, исследованием данного вопроса занимаются самые лучшие маркетологи, которые разъясняют нам как сделать очень точные прогнозы продаж, позволяют осуществлять стратегию маркетинга более эффективно и осмысленно.

Цель работы - определение основных направлений позиционирования новой торговой марки скотча компании «СтикРолл».

Объектом исследования являются потребители торговой марки «СтикРолл», предметом исследования является потребительское восприятие продукции торговой марки «СтикРолл».

Основными задачами, поставленные при написании данной курсовой работы являются:

• рассмотреть такие понятия как «позиционирование» и «брэнд»;

• провести анализ общих характеристик потребителей;

• сегментация рынка потребителей скотча;

• изучение особенностей поведения покупателей скотча;

• разработка некоторых вариантов позиционирования новой марки скотча;

• разработка плана продвижения новой марки скотча «СтикРолл».

Первая глава работы содержит теоритические основы, касающиеся понятий «позиционирование» и «брэнд», описана характеристика торговой марки, так же описаны виды позиционирования.

Вторая глава описывает результаты проведенного маркетингового исследования среди покупателей города Люберцы. Представленные результаты получены на основании информации, собранной в ходе проведения исследования.

В третьей главе представлены несколько примеров продвижение торговой марки, а также смета комплексного плана продвижения продукции «СтикРолл» на 2014 год.

При написании работы были использованы специальная литература, касаемая позиционирования торговой марки: Котлер Ф. - Основы маркетинга; Дэвис С. М. "Управление активами торговой марки"; Басовская Л.Е. – Маркетинг: курс лекций. Так же работу иллюстрируют графики и таблицы.