19. Отношение потребителей к рекламе.

Факторы, влияющие на отношение потребителя к рекламе:

- чувства, вызываемые рекламой, и настроение, в котором находится потребитель;

- общее отношение потребителя к конкретной фирме-рекламодателю;

- уровень субъективного восприятия конкретного рекламного объявления;

- степень убедительности и правдоподобия содержания рекламного объявления.

В целом отношение к рекламе складывается из двух различных составляющих:

эмоциональной ('отражающей прямое влияние чувств, вызванных рекламой) и рациональной (отражающей, насколько полезно рекламное объявление с информационной точки зрения).

Используя различные подходы, рекламные объявления могут привести потребителя к одинаковому отношению к рекламе. Например, три рекламных объявления могут одинаково влиять, несмотря на то, что в первом используется юмор, второе — по характеру серьезное и информативное, третье — теплое и сентиментальное. Так же, как одинаково могут не нравиться два разных объявления: одно скучное, другое раздражающее.

В раздражающих рекламах, как правило, представлены или неправдоподобные ситуации, или неприятные персонажи и т.д. Степень раздражения снижается, когда в рекламе есть счастливые сцепы, теплые отношения, доверительный персонаж, мягкий юмор, или полезная информация.

Чтобы отношение к рекламе со стороны потребителя было лучше, необходимо, чтобы реклама обладала следующими качествами была правдоподобна; вызывала положительные, приятные чувства; использовала приятную музыку или другие подобные элементы; в ней участвовали известные личности либо такие персонажи которые ассоциируются с представителями целевой аудитории, и т.д.

Примерами такой рекламы могут служить рекламные кампании двух марок пива: «Солодов» и «Тинькофф», которые прошли в 2001—2003 гг. Слоганом кампании пива «Солодов» был: «Хочу тебя, Солодов!» В рекламе пива «Тинькофф» были использованы эпизоды эротического характера. Все это сильно возмутило общественность, и Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства запретил" эти кампании. После внесения соответствующих изменений рекламные кампании были продолжены. Но рекламисты добились чего хотели, — привлекли к себе внимание потребителя таким скандалом.

20. Классификация рекламы. Использование различных параметров классификации.

Предмет рекламе:

1. Товарная

2. Имиджевая

По статусу рекламодателя:

1. Производители;

2. Частные лица;

3. Общественные организации;

4. Политические партии;

5. Правительство.

По охватываемой территории:

1. Локальная реклама;

2. Региональная реклама;

3. Общенациональная реклама;

4. Международная реклама;

5. Глобальная реклама.

По типу целевой аудитории:

1. Реклама, направленная на сферу бизнеса;

2. Реклама, направленная на потребителей.

По способу воздействия:

1. Визуальная;

2. Аудиальная;

3. Визуально-аудиальная;

4. Визуально-обонятельная;

По средствам распространения:

1. Печатная реклама;

2. Реклама в прессе;

3. Реклама на радио;

4. Телевизионная реклама;

5. Реклама в интернете;

6. Наружная реклама;

7. Реклама на транспорте;