4.2.4. Коммерческое использование Web-страниц

Традиционный бизнес включает этапы: выпуск новой продукции, реклама, маркетинг, выпуск продукции на рынок в широком объёме, распространение продукции по регионам, послепродажная поддержка. После ознакомления потребителей с продукцией проводятся переговоры о цене, форме оплаты, сроках доставки товара, заключаются договоры, контракты, выполняется оплата и доставка заказа, фиксируются факты совершения сделки в виде документов. Потребители после знакомства с информацией о продукции определяют потребность в ней, места продажи, диапазон цен, репутацию производителя, и после этого делают розничные покупки или заключают договоры об оптовой продаже.

Особое место занимает процедура продажи.

Средства связи достаточно давно участвуют в разных аспектах этой деятельности. Почта используется для доставки товаров потребителю, телефонная сеть применяется для удалённых заказов и оплаты по кредитным картам.

Информация, размещенная на Web-страницах, может оказать существенную поддержку производителям товаров. Это реклама товара, реклама производителя, реклама мест торговли и другие операции, направленные на поддержку извлечения прибыли путём создания спроса на товары и услуги, а также послепродажная поддержка клиентов и т.п.

4.2.5. Баннеры и баннерная реклама

Баннер представляет собой простое или анимированное изображение, образующее ссылку на ресурс Internetа. Оформляется баннер как графическая ссылка.

<AHREF= “http://URL-адрес ресурса “. <IMGSRC= “resurs.gif”ALT= “Описание ссылки”BORDER= 0WIDTH= 100HEIGHT= 100> </A>

Создать баннер можно в любом графическом редакторе. Как всякая реклама баннер может быть раздражающим или занимательным, иногда скучным и не привлекающим внимание. Баннеры, предназначенные для образовательных или развлекательных целей, лучше воспринимаются, чем баннеры для торговой рекламы.

Для рекламных баннеров нет жёстких спецификаций, так как Internetв целом создаётся стихийным образом.Internet Advertising Bureu совместно с CASIE (The Coalition for Advertising Supported Information & Entertainment) предложили стандарты, показанные в Таблице 4.1.

Таблица 4.1.

Тип баннера	Размер в пикселях
Полный баннер	468х60
Половинный баннер	234х60
Маленький баннер	88х31
Кнопка	120х90
Заглушка	120х60
Вертикальный баннер	120х240
Квадратная кнопка	125х125

Наибольшее распространение в мировой практике получили полные баннеры и маленькие баннеры. В России используется несколько дополнительных видов баннеров (Таблица 4.2).

Таблица 4.2.

Тип баннера	Размер в пикселях
Квадратный баннер	100х100
Новый полный баннер	470х60
Баннеры служб новостей	200х55
Средний баннер	230х33
Счётчики и рейтинги	81х26

Размер баннера определяется сайтом, для которого он создаётся. Чаще всего применяются форматы JPEGилиGIF, особенно анимированныйGIF.

Назначение рекламного баннера состоит в приглашении посетителя сайта щёлкнуть на нём. Факт показа баннера определяется загрузкой картинки. Факт нажатия баннера пользователем определяется кликом. Цена клика варьируется в пределах от 1 до 20 центов. При оплате клики могут подсчитываться по-разному. Простым (Raw) считается любой клик, а уникальными (Unique) называются клики, сделанные посетителями, имеющими разныеIP-адреса.

Организация, оплачивающая размещение рекламы на сайте, называется спонсором. Промежуточное лицо, набирающее заказы на рекламу, а затем выбирающее владельцев сайтов и страничек для размещения рекламы, называется брокером. Брокер передаёт оплату от рекламодателя вебмастеру или владельцу сайта, но оставляет для себя комиссионное вознаграждение.

CRM– оплата за 1000 показов баннера на сайте. Изменяется в пределах от $1 до $5.

CTR– процент посетителей сайта, нажавших на баннер. Чем выше эффективность баннера, тем выше егоCTR.

Качество и эффективность баннера оценивается по количеству щелчков на нём. Эффективность баннера определяется разными факторами. Если баннер грузится долго, пользователь его обычно игнорирует. Если тема баннера совпадает с интересами посетителей сайта, число кликов увеличивается. Расположение баннера на странице существенно влияет на его эффективность. Исследование, проведённое ещё в 1997 году, показало, что на баннер с размерами 125x125, размещенный в нижней части экрана у полосы прокрутки, кликают в 3 раза чаще, чем на баннер с размерами 468х60, расположенный в верхней части экрана. Предполагается, что это вызвано близостью баннера к указателю, в том числе и случайными движениями мыши, перемещающей указатель.

Примерно на 77% увеличивается число кликов на баннер, расположенный на расстоянии одной третьей от высоты экрана от верха экрана, по сравнению с баннерами в верхней части экрана.

Дублирование баннера, т.е. размещение его одновременно в верхней и нижней частях экрана, увеличивает количество кликов.

Эффективность баннерной рекламы увеличивается, если баннер последовательно через равные промежутки времени перезагружается, демонстрируя новую картинку. Такой объект называется баннерокрутилкой.