- •Таблиця – 1. Готельні ланцюги, що працюють на основі франчайзингу і контракту на управління в 2005 р.
- •Intercontinental Hotel Group
- •2.1. Характеристика діяльності готельної мережі «Інтерконтиненталь».
- •2.2. Організація обслуговування та надання послуг в готелі «Інтерконтиненталь» (Київ).
- •Послуги готелю
- •Висновки і пропозиції
- •Список використаної літератури:
- •Інші джерела інформації:
Послуги готелю
ФІТНЕС ЦЕНТР
Тут можна скористатися спеціальними кардіо-і силовими тренажерами під керівництвом професійних тренерів. Для гостей працюють 15-метровий басейн з підігрівом, сучасні душові і кімнати для зміни одягу, сауна і баня.
Модернізований в 2009 р.
Години роботи: 6:00 - 23:00
Рис. 2.6. SPA
SPA
Ексклюзивні техніки ароматерапії та процедури для краси і здоров'я, ванни з
терапевтичним ефектом, обгортання, сауна, масаж обличчя і тіла.
МАГАЗИНИ ГОТЕЛЮ
Преса
Салон краси
Магазин подарунків
РОЗВАГИ ТА ВІДПОЧИНОК
Критий басейн
БІЗНЕС ЦЕНТР
Ксерокс
Копіювання
Кур'єрська служба
Електронна пошта та Інтернет
Представницькі поверхи
Представницькі номера
Факс
Оренда мобільного телефону
Персональний комп'ютер
Принтер
Приватний лімузин
Консьєрж
Послуги секретаря
ТУРИСТИЧНІ
Продаж авіаквитків: не доступний
Оренда автомобілів: доступна
Офіс туристичної компанії: не доступний
Туристичний агент: не доступний
Обмін валют: доступний
ПОСЛУГИ ПОКОЇВКИ І ПРАЛЬНЯ
Послуги покоївки в денний час
Пункт прийому хімчистки / пральні
Чищення взуття
Термінова хімчистка
РЕСТОРАНИ І БАРИ
Лаунж-бар B-Hush
Лаунж-бар B-Hush знаходиться на 11-му поверсі готелю. Це унікальне місце для вечірнього відпочинку в Києві. Гості можуть насолодитися захоплюючим видом на місто на 270° з відкритої тераси. В-hush пропонує великий вибір страв європейської і азіатської кухні. Бар має велике меню коктейлів і кальянів Medusa на морських каменях замість вугілля. Вечорами гості можуть насолодитися живим блюзом і джазом. Для особливих випадків гості можуть замовити один з двох VIP-кімнат.
Місце: останній (одинадцятий) поверх. Працює з 18:00.
Послуги: вечеря
Меню
Коктейлі
b-hush SHISHA (кальян) меню
Вечірки
Олівера
Олівера - це цілодобовий неформальний ресторан середземноморської кухні. Він розташований на другому поверсі. Меню підкреслює кращі італійські та середземноморські інгредієнти, включаючи різноманітні оливки, масла, сири, піци, домашні пасти і місцеві страви, такі як борщ, пироги та млинці. У цьому ресторані дуже відомі Недільний бранч і бізнес-ланчі, а також приватні кімнати для гостей.
Рис. 2.6. Олівера
Місце: другий поверх готелю
Послуги: сніданок | обід | вечерю
Меню
Меню бізнес-ланч
Спеціальна пропозиція
Comme Il Faut
Комільфо - це ресторан вишуканих страв французької кухні з елегантною літньою терасою на першому поверсі. Гості можуть насолодитися французькою і європейською кухнею в самому центрі Києва. Меню ресторану підкреслює виняткові страви і ексклюзивний вибір вин, коньяків і міцних напоїв.
Рис.2.7.Comme Il Faut
Місце: перший поверх готелю
Послуги: обід | вечерю
Меню
Меню бізнес-ланч
Спеціальна пропозиція
Винна карта
Le Semaine
Лобі Лаунж БАР
Живе звучання рояля і шикарна віскі-карта (близько 80 видів, включаючи рідкісні сорти). Справжні гурмани оцінять також великий вибір сигар і коньяків.
Місце: перший поверх готелю.
Рис.2.8. Лобі Лаунж БАР
Послуги для конференцій
До ваших послуг:
Професійні координатори, які допоможуть підібрати індивідуальний підхід до планування вашого заходу
Новітнє обладнання в кожному приміщенні
Технічна підтримка, послуги кур'єра, фотографа, флориста, декоратора
Швидкісний Wi-Fi Інтернет у всіх залах
Приміщення для проведення конференцій і банкетів:
4 кімнати для засідань
745,25 кв. м. / 8,021.8 кв. футів місця для зустрічей
10 професійних організаторів зустрічей на території готелю
Місткість найбільшою кімнати: до 450 чол.
Місткість найменшою кімнати:
12 людей в конференц-стилі
6м/19.69 футів на 4 м / 13,12 футів (висота стелі = 3 м/9.84 футів)
Місце для виставок: 1166 кв. м. / 12,550.72 кв. футів. [15]
Рис. 2.9. Конференц - холл