10.2. Характеристика основных

разновидностей аналитической деятельности

Основные разновидности аналитики

Дать развернутую характеристику всех видов аналитической де­ятельности не представляется возможным, поскольку их насчитыва­ется по всем областям знания и практики несколько сотен. Для это­го необходимо специальное исследование, которое позволило бы воссоздать историю развития аналитического мышления. Послед­нее, несомненно, составляет основное интеллектуальное достижение цивилизации. Остановимся на характеристике тех из них, которые получили наиболее широкое распространение в жизни и существен­но воздействуют на развитие аналитических технологий (табл. 28).

Таблица 28 Характеристика видов анализа

Анализ	Характеристика
Проблемный	Осуществление проблемного структурирования, предполага­ющего выделение комплекса проблем ситуации, их типоло­гии, характеристик, последствий, путей разрешения
Системный	Определение характеристик, структуры ситуации, ее функций, взаимодействия с окружающей и внутренней средой
Причинно-следственный	Установление причин, которые привели к возникновению данной ситуации, и следствий ее развертывания
Праксеологический	Диагностика содержания деятельности в ситуации, ее модели­рование и оптимизация
Аксиологический	Построение системы оценок явлений, деятельности, процес­сов, ситуаций с позиций той или иной ценностной системы
Ситуационный	Моделирование ситуации, ее составляющих, условий, послед­ствий, действующих лиц
Прогностический	Подготовка предсказаний относительно вероятного, потен­циального и желательного будущего
Рекомендательный	Выработка рекомендаций относительно поведения действую­щих лиц ситуации
Программно-целевой	Разработка программ деятельности в данной ситуации

256

Проблемный анализ основывается на понятии "проблема" (от греч. преграда, трудность, задача). Под общественной проблемой пони­мается форма существования и выражения противоречия между наз­ревшей необходимостью определенных общественных действий и недостаточными еще условиями ее реализации [7, с. 20]. Специфику проблемного анализа блестяще выразил выдающийся русский фило­соф И. А. Ильин (1882- 1954): "...для того чтобы правильно поста­вить проблему и правильно разрешить ее, нужна не только опреде­ленность предметного видения; необходимо еще напряженное уси­лие внимания для того данного состава условий, вне которого падает или снимается самая проблема" [5, с. 36-37]. Проблемный анализ предполагает осознание сущности, специфики той или иной проблемы и путей ее разрешения. Наукой установлена определенная последовательность этапов продуктивной деятельности человека в условиях проблемной ситуации (рис. 30).

Восприятие проблемной ситуации

Осмысление проблемы

Разрешение проблемы

Поиск способов разрешения проблемы

Рис. 30. Этапы деятельности в условиях проблемной ситуации

Полный цикл умственных действий от возникновения проблем­ной ситуации до разрешения проблемы имеет несколько этапов:

• возникновение проблемной ситуации;

• осознание сущности затруднения и постановка проблемы;

• нахождение способа решения путем догадки или выдвижения предположений и обоснование гипотезы;

• доказательство гипотезы;

• проверка правильности разрешения проблем.

Технология проблемного анализа предполагает аналитическую работу с классификацией проблем [22, с. 92] по следующим направ­лениям:

• определение формулировки проблемы как неудовлетворенной общественной потребности;

257

• пространственно-временная констатация проблемы, которая предполагает определение ее пространственных и временных границ;

• выяснение типа, характера проблемы, ее основных системных ха­ рактеристик (структуры, функций и т.д.);

• выявление закономерностей развития проблемы, ее последствий;

• диагностика принципиальной разрешимости проблемы;

• определение ресурсов, необходимых для разрешения проблемы;

• выработка организационно-управленческих технологий разре­ шения проблемы;

• разрешение проблемы.

Системный анализ следует отнести к наиболее популярным ви­дам. Он основывается на закономерностях системной целостности объекта, на взаимообусловленности структуры и функции. При этом в зависимости от вектора этого анализа, т.е. направленности от структуры к функции или наоборот выделяют дескриптивный и конструктивный. Основная цель дескриптивного анализа направле­на на выяснения того, как функционирует система, в которой задана структура. Конструктивный анализ предполагает подбор под задан­ные цели, функции структуры системы. Оба вида довольно часто до­полняют друг друга.

Технология системного анализа представляет собой совокуп­ность шагов по реализации методологии системного подхода в целях получения информации о системе. Ю. М. Плотинский выделя-етв системном анализе такие этапы [14, с. 150]: формулировка основ­ных целей и задач исследования; определение границ системы, отде­ление ее от внешней среды; составление списка элементов системы (подсистем, факторов, переменных и т.д.); выявление сути целост­ности системы; анализ взаимосвязанных элементов системы; постро­ение структуры системы; установление функций системы и ее под­систем; согласование целей системы и ее подсистем; уточнение гра­ниц системы и каждой подсистемы; анализ явлений эмерджентности; конструирование системной модели.

Следует подчеркнуть, системный анализ отличается огромным количеством конкретных разновидностей, что делает этот вид до­вольно перспективным.

Причинно-следственный анализ основывается на таком важнейшем свойстве сущего, коим является причинность (каузальность — от лат.

258

Gausa). Ее основными понятиями выступают "причина" и "след­ствие", описывающие причинную связь между явлениями. В процессе взаимодействия двух явлений при наличии определенных условий од­но явление (причина) порождает, вызывает к жизни другое явление, событие, процесс (следствие). Причинная связь характеризуется сле­дующими взаимоотношениями причины А и действия, следствия В: если А является причиной В, то всякий раз при наличии А также на­ступает явление В, а при отсутствии А отсутствует явление В.

Для причинной связи верны несколько утверждений: ничего не является причиной самого себя; если одно событие есть причина второго, то второе не является причиной первого; одно и то же со­бытие не может быть одновременно как причиной наличия какого-то события, так и причиной его отсутствия; нет причины для наступ­ления противоречивого события.

Причинно-следственные связи характеризуются значительным разнообразием. По признаку природы выделяются материальные и идеальные, информационные и энергетические, физические, хими­ческие, биологические, социальные и др. По характеру связей они де­лятся на динамические и статические. По числу и связности воздей­ствий — на простые, составные, одно- и многофакторные, систем­ные, несистемные. Причинно-следственные связи подразделяются также на внешние и внутренние, главные и неглавные, объективные и субъективные, всеобщие, особенные, единичные и т.п.

Технология причинно-следственного анализа включает в себя несколько шагов:

• формулировка объекта и предмета исследования;

• определение некоторых исходных событий как возможной при­ чины и возможного следствия, объясняющих объект и предмет исследования;

• установление наличия причинно-следственной связи, определе­ ние причины и следствия. Констатация причинно-следственной связи осуществляется на основе методов исследования причин­ ных связей, разработанных английским философом, экономис­ том и логиком Джоном Стюартом Миллем (1806-1873): остат­ ков, различий, сопутствующих изменений и единственного сходства;

• диагностика типа причинно-следственной связи, установление ее характера;

259

• выяснение места данной причинно-следственной связи в структу­ ре причинно-следственной цепи;

• объяснение причинностью изучаемых явлений и процессов. Праксеологический, или прагматический анализ как научное на­ правление связывают с польскими исследователями Тадеушем Ко- тарбинским (1886-1962) и Тадеушем Пщоловским [9, 15]. Но тер­ мин "праксеология" впервые употребил французский философ и социолог Альфред Виктор Эспина (1844-1922). Он же сформулиро­ вал свод практических правил деятельности из области искусств и техники. Достаточно детальный анализ становления праксеологи- ческого знания показывает, что в его сотворении активное участие приняли многие известные ученые. Среди них Марк Аврелий, Фрэнсис Бэкон, Рено Декарт, Джон Локк, Давид Юм, выдающий­ ся чешский педагог Я. А. Коменский, социолог и философ Герберт Спенсер, основоположники научной организации труда Фредерик Тейлор, Анри Файоль, Харрингтон Эмеросон, основатель тектоло- гии Александр Богданов и многие другие. Праксеология — это наука о рациональной человеческой деятельности. Праксеологи­ ческий анализ предполагает осмысление того или иного объекта, процесса, явления с точки зрения более эффективного использова­ ния в практической жизни. Основными понятиями прагматическо­ го анализа выступают: "эффективность" — достижение высокого результата минимальными ресурсами; "результативность" — спо­ собность достигать поставленную цель; "оценка" — величина, ха­ рактеризующая то или иное явление с точки зрения эффективности и результативности.

Прагматический анализ осуществляется в несколько этапов: ос­мысление объекта или процесса с точки зрения его функций; опреде­ление результативности системы; выявление тех функций, выполне­ние которых не удовлетворяет запросы к системе, анализ эффектив­ности функционирования системы; структурный анализ системы, выявление ее структурных проблем, причин неэффективности; изу­чение возможностей системы, ее потенциала, неиспользованных ре­зервов; выработка предложений по повышению эффективности сис­темы.

Аксиологический анализ предполагает анализ того или иного объ­екта, процесса, явления в системе ценностей. Необходимость этого анализа обусловлено тем, что общество характеризуется значитель-

260

ной ценностной дифференциацией. Ценности представителей раз­ных социальных групп различаются между собой. Поэтому часто в демократическом обществе возникает проблема согласования цен­ностей, ценностного партнерства, так как без этого невозможно нормальное взаимодействие людей.

Основным понятием аксиологического анализа выступает поня­тие "ценность", которое в науке понимается весьма неоднозначно. Известны разнообразные подходы к пониманию ценности, спектр которых располагается от натуралистического, прагматического к ним подхода до интуитивистского их видения. Заметим, что методи­ки аксиологического анализа окончательно еще не сложились. Предлагается следующая схема: выявление множества оцениваемых объектов; определение критериев и системы оценивания; формиро­вание группы экспертов; проведение аксиологической экспертизы, получение системы оценок объектов; выработка рекомендаций по совершенствованию оцененных объектов.

Ситуационный анализ основывается на совокупности приемов и методов осмысления ситуации, ее структуры, определяющих ее фак­торов, тенденций развития и т.п. В практике обучения он получил широкое распространение как метод формирования аналитических навыков — метод Case study. Суть его сводится к коллективному об­суждению некоторого текста, описывающего ситуацию и называемо­го "кейсом". Метод был впервые применен во время преподавания управленческих дисциплин в Гарвардской бизнес-школе в 1910 г., хо­рошо известной своими инновациями. Хотя термин "ситуация" уже раньше использовался в медицине и правоведении, в бизнесе-образо­вании понятия "ситуационная методика обучения" получает новый смысл. Потребность в развитии у специалистов аналитических навы­ков приведет к тому, что в ближайшие годы, вполне вероятно, ситу­ативная методика станет доминирующей в обучении. Но уже сегодня в развитии ее наблюдается соединение имеющегося международного опыта построения и использования с национальной методической спецификой, особенностями ментальности и исторической актуаль­ности тех проблем, которые находятся в центре общества и образова­ния. Заметим, что ситуационный анализ приобретает большое влия­ние и на решение исследовательских задач.

Ситуационный анализ основывается на термине "ситуация", ко­торый является довольно многозначным. Обычно под ситуацией по­нимается:

261

во-первых, при событийном подходе к ситуации она рассматри­вается как некоторая совокупность событий, связанных в целост­ность проблемой. По внешнему виду это может быть некоторая цепь событий или круг событий, узел событий и т.п. Теоретической осно­вой для осмысления этого понимания ситуации выступает теория со­бытий;

во-вторых, если рассматривать ситуацию с точки зрения условий деятельности, то она представляется их комплексом, определяющим существование проблемы. Сущность ситуации в этом аспекте изуча­ется теорией деятельности и праксеологией;

в-третьих, с позиций факторного подхода ситуация выступает сложным взаимодействием различного рода факторов, которые ли­бо способствуют разрешению противоречия проблемы, либо препят­ствуют ему. Теоретический патрон, курирующий ситуацию, — тео­рия факторов и факторного анализа.

Несмотря на многообразие понимания ситуации, выделим то об­щее, что свойственно для различных концептуальных подходов. Сле­дует отметить, что ситуация является результатом социальных изме­нений. Она вытекает из предыдущей ситуации и втекает в последую­щую ситуацию, т.е. она процессуальна.

Удачность выбора ситуации определяется степенью ее соответ­ствия изучаемому знанию, а также наличием в ней нестандартности, некоторой интриги, что придает ей интересность, побуждает иссле­довательскую мотивацию. Для выбора целесообразно воспользо­ваться классификацией ситуаций (табл. 29).

Основные характеристики проблемы оказывают влияние на ви­ды ситуаций. Но вместе с тем можно выделить и некоторые специ­фические основания выделения видов ситуаций. Немаловажная роль здесь принадлежит степени соответствия реальной жизни. По этому показателю ситуации делятся на реальные и условные. Реальные си­туации отражают реальные процессы, они являются типическими. Условные ситуации являются искусственными, исключительно ред­ко встречающимися в действительности. Но они достаточно рельеф­но обнажают явления и отношения.

По второму признаку, выясняющему соответствие ситуации нор­ме, ситуации можно разделить на нормальные, девиантные и экстре­мальные. Нормальные ситуации характеризует развитие ситуации в пределах нормы, девиантные ситуации фиксируют различного рода

262

Таблица 29