Національний університет харчових технологій факультет обліку, фінансів та підприємницької діяльності кафедра маркетингу звіт

про проходження виробничої та переддипломної практики

на ТОВ"ЕЛКОМ"

студентки IV курсу 7 групи

напрям підготовки 6.030507 «Маркетинг»

Кухти Катерини Андріївни

Керівник практики

від університету ___________________ /_____________________/

підпис прізвище, ініціали

Керівник практики

від підприємства __________________ /_____________________/

підпис прізвище, ініціали

КИЇВ 2015 р.

ЗМІСТ

Розділ 1. Організаційна та техніко-економічна характеристика підприємства 3

1.1 Загальна характеристика діяльності ТОВ «ЕЛКОМ», його організаційні особливості 3

1.2. Особливості організації виробничого процесу на підприємств 4

1.3. Асортимент продукції 7

1.4. Аналіз основних показників діяльності підприємства 15

Розділ 2. Особливості організації роботи служби маркетингу підприємства 18

Розділ 3. Вивчення маркетингового мікросередовища та макросередовища підприємства 22

3.1. Аналіз постачальників 22

3.2. Аналіз конкурентів 26

3.3. Аналіз споживачів 28

3.4. Аналіз контактних аудиторій

3.5. Оцінювання впливу факторів маркетингового макросередовища на діяльність підприємства 29

Розділ 4. Характеристика сильних та слабких сторін, маркетингових можливостей та загроз підприємства 31

Розділ 5. Окреслення стратегічних цілей та ринкових можливостей підприємства 34

Список використаної літератури 37

Додатки 39

Розділ 1 організаційна та техніко-економічна характеристика підприємства

1.1. Загальна характеристика діяльності тов «елком», його організаційні особливості

Компанія «ЕЛКОМ» була заснована в тисячі дев'ятсот дев'яносто два році і сьогодні є лідером у сфері комплексної автоматизації обробки готівки.

Основний напрямок діяльності компанії –­­ виробництво і продаж високоякісного банківського обладнання (сортувальники банкнот, лічильники банкнот, лічильники монет, детектори валют, пакувальники банкнот та ін.). Обладнання підприємства цінують за найвищу якість, оптимальні для вирішення завдань клієнта характеристики і своєчасне сервісне обслуговування.

Актуальним перевагою є розгалужена мережа сервісних центрів, що охоплює всю територію України. Фахівці сервісної служби здійснюють гарантійне та пост-гарантійне технічне обслуговування якісно і точно в строк, що дозволяє клієнтам чітко планувати свою роботу.

ТОВ «ЕЛКОМ» пропонує:

• детектори валют (автоматичні, універсальні, УФ-контролю, інфрачервоного і магнітного контролю);

• лічильники банкнот;

• лічильники монет;

• сортувальники банкнот;

• витратні матеріали для кас та інкасації (власного виробництва).

Співпрацюючи з цією компанією, клієнти скорочуть грошові та часові витрати на обробку готівки, підвищують продуктивність праці персоналу.

Переваги перед конкурентами ТОВ «ЕЛКОМ»:

• професійні консультації;

• наявність власної виробничої бази техніки і витратних матеріалів для каси та інкасації;

• впевненість в якості продукції;

• гарантійне та пост-гарантійна сервісна підтримка;

• оперативні поставки;

• оптимальні ціни та вигідні умови співпраці.