19. Правила написання супровідного листа

равила складання супровідного листа Попередня заява на посаду (вакансію), як правило, складається із двох документів: супровідного листа й резюме. Резюме містить загальні відомості про кандидата, а супровідний лист дозволяє правильно сфокусувати увагу роботодавця.  Мета Супровідний лист і резюме звичайно містить інформацію, на основі якої майбутній роботодавець буде вирішувати, запрошувати вас на інтерв'ю чи ні. Мета супровідного листа - звернути увагу роботодавця на ваше резюме.  Аудиторія  Супровідний лист надає можливість почути вас. Воно характеризує вас як особистість, показує вміння приділяти увагу деталям, навички комунікації, ентузіазм, інтелект та певний інтерес до компанії, до яку ви направляєте лист Таким чином, супровідний лист повинен бути орієнтованим на кожну окрему компанію, вакансія якої вас цікавить. Ви повинні провести невелике дослідження для того, щоб довідатися потреби й мету компанії, щоб потім використати знання, отримані в ході цього дослідження, у вашому листі.  Зміст  Супровідний лист повинен бути адресований певній особі в компанії, саме тому, хто буде розглядати вашу заявку. Як правило, такого роду інформацію ви можете знайти самостійно або просто довідатися в компанії хто є адресатом.  У листі ви повинні вказати посаду, на яку претендуєте. Підкресліть свій інтерес та знання в тій сфері, у якій працює компанія в даний момент, а також вашу кваліфікацію в цій області. Необхідно, щоб майбутній роботодавець знав:

чому ви хочете працювати саме в цій компанії, відповідність вашого досвіду до вимог цієї компанії вашу кваліфікацію.

Відзначте в супровідному листі найбільш важливі й доречні досягнення, навики та досвід, перераховані в резюме. У супровідному листі ви повинні посилатися на резюме (наприклад: "більш детально розглянуто в резюме").  Формат  Супровідний лист повинен мати невимушено-формальний тон і складатися з параграфів.  Перший параграф повинен бути коротким, можливо два або три пропозиції: інформація про бажану посаду, про те, як ви довідалися про неї, особисті контакти, які ви маєте в компанії, ваша загальна кваліфікація.  Основа вашого листа повинна складатися з 1-3 довших параграфів, у яких ви деталізуєте вашу кваліфікацію для даної вакансії. Виберіть найбільш підходящу інформацію з вашого резюме, і опишіть її докладно, демонструючи, таким чином, як ваше професійне досьє характеризує вас. Будьте максимально лаконічні і звертайте увагу майбутнього роботодавця на деталі, описані в резюме.  Заключна частина вашого листа повинна містити побажання запрошення на інтерв'ю. Інформацію про те, як можна з вами зв'язатися, і вираження готовності прибути на інтерв'ю або надати подальшу інформацію. У висновку подякуєте вашому адресату за виявлену увагу й приділений час на розгляд вашої кандидатури.

20. Правила складання рекомендаційного листа

Існує сім основних блоків (питань), з яких складається рекомендаційний лист (за вибором рекомендувача деякі блоки можна опустити):

1 блок. Вступну пропозицію, зазвичай описуючу, що даний лист рекомендує даного співробітника. (Зразок: "Рекомендаційний лист видано Грішиній Олені Олександрівні для пред'явлення на вимогу").

2 блок. Описує кар'єру співробітника в компанії: коли був прийнятий, на яку посаду, яке просування отримав в компанії за роки роботи в ній, а також поточну назву посади. Зазвичай блок складається не більше ніж з 3-4 пропозицій. (Зразок: "Олена Олександрівна Гришина працювала в компанії« ... »з ....... по ........ на посаді ............").

3 блок. Короткий опис посадових обов'язків у компанії на даний момент (не так детально, як в резюме). Опис основних досягнень. Зазвичай блок складається знову-таки не більше ніж з 3-4 пропозицій.

4 блок. Опис особистих якостей, які фахівець проявив в ході роботи в компанії. 1-2 пропозиції. (Зразок: "У роботі Олена проявила себе цілеспрямованим і працьовитим менеджером .....................")

5 блок. Причина звільнення співробітника з компанії. 1 пропозицію. (Даний блок можна пропустити). Як правило, цей блок пишеться у разі об'єктивних причин (завершення проекту, закриття представницького офісу).

6 блок. Рекомендація для роботи в інших компаніях і на яких посадах. 1 пропозицію. (Зразок: "Я з упевненістю рекомендую Олену на посаду .................... Упевнений, вона буде цінним співробітником для будь-якої компанії").

7 блок. П. І. Б. та назва посади (і, бажано, координати) особи, яка видала рекомендаційний лист.

21 ПРАВИЛА ПРОХОДЖЕННЯ ТЕЛЕФОННОЇ СПІВБЕСІДИ

До телефонної розмови з представником компанії варто ставитися так само серйозно, як і до звичайної співбесіди. Такий перший контакт з претендентами допомагає перевірити достовірність інформації з резюме, упевнитися в істинності найбільш важливих моментів і оцінити зацікавленість роботою.Середня тривалість телефонної співбесіди зазвичай становить 10-20 хвилин, якщо це повноцінна дистанційна співбесіда - 30-40 хвилин. Поведінка Під час співбесіди по телефону відсутній будь зоровий контакт. З одного боку, це означає, що не потрібно піклуватися про зовнішній вигляд і мову жестів. З іншого - це може бути і мінусом, оскільки у вас не буде можливості справити враження на співрозмовника, до того ж багатьом надає впевненість їх зовнішній вигляд. Рекомендуємо звернути увагу на наступні важливі деталі:намагайтеся не говорити занадто швидко - інтерв'юер може не вловити якусь важливу інформацію, до того ж це може видати ваше хвилювання;не перебивайте свого співрозмовника;не бійтеся перепитати, якщо ви щось не зрозуміли або не розчули. Набагато гірше потім виправдовуватися на співбесіді за частину інформації, яку ви прослухали; Оточення На формування думки про претендента можуть вплинути й зовнішні фактори: працюючий телевізор, музика, голоси друзів або родичів. Постарайтеся усамітнитися, знайдіть тихе та спокійне місце, де вам ніхто і ніщо не заважатиме. Якщо ви домовилися про телефонну розмову на певний час, то простежте, щоб у вас було достатньо вільного часу, і не довелося переривати розмову словами "вибачте, але мені потрібно бігти".Якщо дзвінок роботодавця був раптовим, і через обставини вам незручно в даний момент з ним поговорити, то краще перенести спілкування, ніж відволікатися та бути обмеженим у своїх словах. Скажіть, що дуже вдячні за дзвінок і увагу до вашої кандидатури, дуже зацікавлені в вакансії, але, на жаль, не можете зараз поговорити, і домовтеся на інший час.Після розмови уточніть подальші дії, які додаткові матеріали та документи будуть потрібні при особистій зустрічі, і не забудьте подякувати інтерв'юерові за бесіду.