Висновки до розділу 1

Зовнішньоекономічна діяльність є формою реалізації зовнішньоекономічних зв'язків, які в свою чергу визначають характер зовнішньоекономічних відносин. Зовнішньоекономічна діяльність може приймати різні форми, найбільш важливі з яких наступні: зовнішня торгівля; виробнича кооперація; інвестиційне співробітництво; інші форми (валютні, кредитні та ін.). Всі форми зовнішньоекономічної діяльності мають свої особливості.

Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності здійснюється за допомогою адміністративних та економічних методів. Адміністративні методи безпосередньо впливають на господарські відносини. Адміністративні методи найдоцільніше застосовувати за умов економічної нестабільності, зростання дефіциту та інфляції. Економічні методи діють через ринковий механізм. Економічні методи регулювання займають провідне місце в період стабілізації економіки. До них належать митні тарифи, збори, імпортні депозити (в галузі імпорту), пільгові кредити експортерам, гарантії, субсидії, звільнення від сплати податків тощо (в галузі експорту).

Загальний стратегічний план фірми формується на основі її стратегічної маркетингової програми фірми шляхом нарощування на ньому фінансово-економічного, технічного й організаційного наповнення.

Просте і ясне визначення цілей являє собою важливу передумову успішного виходу на зовнішні ринки, так само як і точне оцінювання наявних ресурсів. Дуже часто можливості, що з'являються на зовнішніх ринках, не узгоджуються ні з цілями, ні з ресурсами. Дуже важливо достатньо зважено визначити цілі, щоб не допустити втягування підприємства в програшні ситуації.

Для вибору конкретної стратегії розвитку підприємства, необхідно проаналізувати його поточний стан, визначити можливі перспективи розвитку, а також провести аналіз зовнішнього середовища.

2. Аналіз діяльності підприємства та зовнішнього середовища

2.1 Аналіз стану та перспектив розвитку підприємства

Дочірнє підприємство «Медтехніка – Сервіс» Акціонерного товариства «Медтехніка-Суми» надає послуги з ремонту та технічного обслуговування медичного обладнання.

ДП «Медтехніка-Сервіс» - спеціалізована організація, яка з виїздом до замовника або на власній ремонтній базі здійснює: монтажні та пусконалагоджувальні роботи, ремонт обладнання в рамках гарантійного терміну обслуговування, обстеження з наданням висновків про технічний стан медичного обладнання, демонтаж та утилізацію медичного обладнання, в тому числі і такого, що містить дорогоцінні метали, навчання фахівців роботі на встановленому обладнанні, забезпечує учбово-методичними матеріалами, обслуговування спеціалізованого технологічного обладнання, монтаж та обслуговування киснепроводів, продаж медичного, хірургічного, ортопедичного обладнання, продаж комплектуючих, запасних частин та витратних матеріалів медичної техніки.

ДП «Медтехніка-Сервіс» має в наявності офісні та виробничі приміщення, власну технічну базу, автомобільний транспорт. Інженери пройшли навчання в сервісних центрах виробників та імпортерів медичної техніки, в спеціалізованих навчальних закладах.

ДП «Медтехніка-Cервіс» має всі необхідні дозволи, в тому числі дозвіл на монтаж, ремонт та обслуговування автоклавів, ліцензію на роботу з рентген обладнанням, та ін.

Засновником підприємства є АТ «Медтехніка-Суми»

АТ «Медтехніка-Суми» - підприємство, основними напрямками роботи якого є продаж медичного обладнання, витратних матеріалів, та комплектуючих до нього державним медичним закладам та приватним клієнтам. АТ «Медтехніка-Суми» займає близько 20 % ринку збуту медичного обладнання та витратних матеріалів в Сумській області.

ДП «Медтехніка-Сервіс» працює на ринку послуг обслуговування медичного обладнання. Основними замовниками послуг є заклади охорони здоров’я. Але, за даними Держкомстату, спостерігається постійне та стабільне зниження кількості закладів охорони здоров’я протягом 1990 - 2011 рр. (табл. 2.1)

Таблиця 2.1

Заклади охорони здоров’я

Рік	Кількість лікарняних закладів, тис	Кількість лікарняних ліжок
		всього, тис.	на 10 000 населення
1990	3,9	700	135,5
1991	3,9	700	135,2
1992	3,9	689	132,6
1993	3,9	679	130,9
1994	3,9	665	129,3
1995	3,9	639	125,1
1996	3,7	580	114,6
1997	3,4	503	100,2
1998	3,3	483	97,0
1999	3,3	477	96,5
2000	3,3	466	95,0
2001	3,2	466	96,6
2002	3,1	465	97,3
2003	3,0	458	96,6
2004	2,9	451	95,7
2005	2,9	445	95,2
2006	2,9	444	95,6
2007	2,8	440	95,2
2008	2,9	437	95,1
2009	2,8	431	94,2
2010	2,8	429	94,0

Тенденції зміни кількості закладів охорони здоров’я показано на діаграмі (рис. 2.1)

Рис. 2.1 Зміна кількості лікарняних закладів (за даними Держкомстату)

Основні фінансові показники підприємства визначаються бухгалтерською звітністю та статистичними даними (Додатки А-Д).

Таблиця 2.2

Основні фінансові показники ДП «Медтехніка-Cервіс» за 2007-2011 рр.*

Роки	Валовий доход, тис. грн.	Валові витрати, тис. грн.	Фінансовий результат за рік, тис. грн
2007	240	220	20,4
2008	330	310	21,6
2009	400	360	40,2
2010	600	630	-30,7
2011 (очікуваний)	1000	1000	0

* складено автором

Статутний фонд підприємства – 10 000 грн.

За час існування підприємства, єдиним джерелом кредитування було материнське підприємство. На даний час заборгованості перед материнським підприємством немає. Кредитні кошти не використовуються.

Підприємство здійснює наступні види діяльності: монтажні та пусконалагоджувальні роботи, ремонт обладнання в рамках гарантійного терміну обслуговування, обстеження з наданням висновків про технічний стан медичного обладнання, демонтаж та утилізацію медичного обладнання, в тому числі і такого, що містить дорогоцінні метали, навчання фахівців роботі на встановленому обладнанні, забезпечує учбово-методичними матеріалами, обслуговування спеціалізованого технологічного обладнання, монтаж та обслуговування киснепроводів, продаж медичного, хірургічного, ортопедичного обладнання, продаж комплектуючих, запасних частин та витратних матеріалів медичної техніки.

Напрямок, який планується розвивати покликаний задовольнити потреби медичних закладів в централізованому розподіленню кисню – монтажі та обслуговуванні систем (трубопроводів) подачі кисню.

На даний момент стан систем подачі кисню в абсолютній більшості лікарень є незадовільним – обслуговування існуючих мереж киснепроводів не проводилось з часів здобуття незалежності нашої країни, в багатьох лікарнях залишаються незабезпеченими киснем палати, відділення, в яких він використовується, в деяких закладах в зв’язку з незадовільним станом мереж підключення обладнання виконується шляхом безпосереднього підключення балону з киснем. Таке використання кисню є вкрай небезпечним і неприпустимим з точки зору техніки безпеки. Кисень в балонах знаходиться під тиском 150 Атм і є вибухонебезпечним, при тому, що тиск, необхідний для роботи обладнання – 4 Атм.

Використання систем трубопроводів дозволяє використовувати кисень низького тиску в палатах, операційних тощо, при тому, що балони з киснем під високим тиском знаходяться поза межами лікарні, в місцях недоступних для людей – відвідувачів та персоналу лікарні. Доступ в приміщення, де підключаються та використовуються балони з киснем, обмежується лише для персоналу, що пройшов відповідне навчання, та має відповідний клас допуску. Використання киснепроводів дозволяє знизити до мінімума небезпеку при використанні кисню в медичних закладах.

В той же час, киснепроводи залишаються об’єктами підвищеної небезпеки, і потребують постійного контролю та обслуговування: щоденний поточний контроль забезпечується персоналом лікарні (призначається відповідальний), а періодичний контроль та заходи з технічного обслуговування виконуються обслуговуючими організаціями, що мають відповідні дозволи.

Відомі постачальники послуг з монтажу та обслуговування кисневих систем: ТОВ «СМНПО», м. Суми, ДП «Оптимал-МТ», м. Полтава, ТОВ «Кріоген-Сервіс», м. Київ, ТОВ «Ютас», м. Київ, ТОВ «Бел-Кислород», м. Бєлгород.

В ході дослідження було проведено аналіз ринку послуг на території України та Росії. Характеристики продукції конкурентів викладено в табл. 2.3.

Таблиця 2.3

Основні характеристики продукції конкурентів*

Підприємство	Використання комплектуючих	Терміни виконання попереднього обстеження, днів	Форма оплати обстеження	Встановлення систем індикації	Основний напрямок діяльності
ДП «Медтехніка-Сервіс»	Вітчизняні, імпортні	2-3	по факту	Так	Обслугову-вання
ТОВ «СМНПО»	Вітчизняні	4-5	по факту	Ні	Продаж
ДП «Оптимал-МТ»	Вітчизняні	4-5	по факту	Ні	Обслугову-вання
ТОВ «Кріоген-Сервіс»	Вітчизняні, імпортні	14	попередня оплата	Ні	Продаж
фірма «Ютас»	Імпортні	14	попередня оплата	Так	Обслугову-вання
ТОВ «Бел-Кислород»	Імпортні	14	попередня оплата	Так	Продаж

* складено автором

Для повноцінного порівняння продукції та послуг, що надаються в обраній галузі підприємствами-конкурентами, було проведено аналіз тарифів на послуги з монтажу кисне проводів, запірної арматури, а також порівняно терміни виконання обстежень та загальна якість обслуговування. Результати дослідження наведено в табл. 2.4.

Таблиця 2.4

Порівняння рівня сервісного обслуговування та ціни на продукцію у конкурентів*

Підприємство	Вартість монтажу 1 м. проводу, d=8, з матеріалом, грн.	Вартість монтажу 1 од. запірної арматури, грн.	Вартість 1 од. запірної арматури, грн	Терміни виконання попереднього обстеження, днів	Якість обслугову-вання
ДП «Медтехніка-Сервіс»	144	96	270	2	Висока
ТОВ «СМНПО»	80	35	--	4-5	Задовільна
ДП «Оптимал-МТ»	100	50	240	4-5	Задовільна
ТОВ «Кріоген-Сервіс»	200	96	300	14	Задовільна
фірма «Ютас»	200	96	1200	14	Висока
ТОВ «Бел-Кислород»	200	96	1250	14	Висока

* складено автором

В ході подальшого аналізу ринку послуг з монтажу та обслуговування кисневих систем, було проведено аналіз слабких та сильних сторін підприємств-конкурентів. Результати дослідження наведено в табл. 2.5.

Таблиця 2.5

Сильні та слабкі сторони діяльності конкурентів*

	Сильні сторони	Слабкі сторони
ТОВ «СМНПО»	Низька вартість робіт	Слабка зацікавленість в розвитку даного напрямку, Відсутність постачання комплектуючих, Відсутність досвіду
ДП «Оптимал-МТ»	Оперативність виконання Достатній досвід	«Негнучкі» тарифи Значна віддаленість від об’єктів області
ТОВ «Кріоген-Сервіс»	Висока якість робіт та комплектуючих	Значна віддаленість від об’єктів області В виконанні незначних обсягів робіт
фірма «Ютас»	Висока якість робіт та комплектуючих	Значна віддаленість від об’єктів області В виконанні незначних обсягів робіт
ТОВ «Бел-Кислород»	Висока якість робіт та комплектуючих	Значна віддаленість від об’єктів області В виконанні незначних обсягів робіт

* складено автором

Розглянувши сильні та слабкі сторони конкурентів, можна визначити, що на розвиток обраного напрямку можуть вплинути Стрімкий розвиток такого ж напрямку ТОВ «СМНПО», та активна маркетингова політика цього підприємства можуть знизити обсяг робіт та вплинути на цінову політику. На даний час відповідних тенденцій не передбачається; активна маркетингова політика ДП «Оптимал-МТ» може вплинути на обсяги робіт та цінову політику. На даний час ДП «Оптимал-МТ» не веде активної маркетингової політики та передумов зміни позиції ДП «Оптимал-МТ» в цьому напрямку не передбачається; лобіювання інтересів ТОВ «Кріоген-Сервіс» керівництвом області може вплинути на виконання масштабних проектів; поява нових конкурентів в обраних нами регіонах може вплинути на розвиток напрямку.

Таким чином, найбільш перспективними напрямками розвитку підприємства є розширення існуючого напрямку – підрозділу з монтажу та обслуговування систем киснепостачання, як найбільш соціально значимого, а також найбільш перспективного з точки зору фінансування та підготовки державних (регіональних) програм.

Також, з урахуванням обмеженого фінансування закладів охорони здоров’я в Сумській та прилеглих областях, необхідно провести пошук та дослідження зовнішніх ринків збуту.