- •Міністерство аграрної політики та продовольства України
- •Критерії оцінювання знань студентів згідно з кредитно-модульною системою організації навчального процесу з дисципліни “Менеджмент і адміністрування” (Модуль „менеджмент”)
- •Змістовний модуль 1. Предмет управління Практичне заняття 1 (2 год.) Тема. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
- •Практичне заняття 2 (4 год.) Тема. Історія розвитку менеджменту.
- •Семінарське заняття 3 (2 год.) Тема. Закони, закономірності та принципи менеджменту (2 год.)
- •Практичне заняття 4. Тема. Функції та методи менеджменту (4 год.)
- •Практичне заняття 5. Тема. Процес управління (4 год.)
- •Змістовний модуль 2. Логіка функцій управління. Практичне заняття 6. Тема. Планування як загальна функція менеджменту (2 год.)
- •Практичне заняття № 7 Тема. Організування як загальна функція менеджменту ( 2 год.)
- •Практичне заняття 8. Тема. Мотивування як загальна функція менеджменту (2 год.)
- •Тема. Контролювання як загальна функція менеджменту ( 2 год.)
- •Практичне заняття 10. Тема. Регулювання як загальна функція менеджменту (2 год.)
- •Практичне заняття 11. Тема. Інформація і комунікації в менеджменті (2 год.)
- •Практичне заняття 12. Тема. Керівництво та лідерство (2год.)
- •Практичне заняття 13 Тема. Ефективність менеджменту (4 год.)
- •Рекомендована література:
Семінарське заняття 3 (2 год.) Тема. Закони, закономірності та принципи менеджменту (2 год.)
Мета: обговорення теоретичних питань для засвоєння знань щодо дії законів, закономірностей та принципів менеджменту; дослідити класифікацію принципів менеджменту та взаємозв’язок між ними.
Питання для обговорення:
Закони менеджменту.
Закономірності менеджменту.
Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації.
Класифікація принципів менеджменту.
Взаємозв'язок між принципами менеджменту.
Завдання 3.1. Дайте відповіді на наступні питання та обґрунтуйте їх:
З'ясуйте різницю між сформульованими наукою законами і закономірностями.
У чому полягає системність впливу закономірностей менеджменту на практику господарювання?
Розкрийте сутність принципів менеджменту.
Охарактеризуйте механізм формулювання принципів ефективного менеджменту організації.
Які групи принципів менеджменту можна виокремити в системі принципів менеджменту конкретної організації?
Які з розглянутих закономірностей менеджменту, на вашу думку, не відповідають сучасному соціально-економічному становищу організацій в Україні?
Що повинно бути критерієм збереження одних принципів, відкидання інших і формулювання нових за перегляду системи принципів у певній організації.
Поясніть дію законів, закономірностей та принципів менеджменту на прикладі конкретної організації (підприємства, установи, відділу ...).
Рекомендована література: [3-8, 7-12, 22, 24-26, 31-33, 40, 44-47, 50, 53-54]
Практичне заняття 4. Тема. Функції та методи менеджменту (4 год.)
Мета: закріплення теоретичних знань щодо функцій менеджменту, формування вміння у визначенні необхідності використання методів менеджменту в різних управлінських ситуаціях.
Питання для обговорення:
Поняття функцій менеджменту.
Функції менеджменту як види управлінської діяльності. Особливості формування функцій менеджменту.
Класифікація і характеристика функцій менеджменту. Загальні (основні), конкретні (спеціальні) функції менеджменту.
Динамічний взаємозв'язок конкретний і загальних функцій.
Механізм реалізації конкретних функцій менеджменту на засадах використання загальних.
Практичні завдання:
Завдання 4.1. Функції менеджменту.
Співвіднесіть функції управління і рішення, що приймаються. Для цього в останній графі таблиці. 4.1 вкажіть, у рамках якої функції управління приймається вказане рішення.
Таблиця 4.1.
Функції управління і рішення, що приймаються на рівні фірми
Рішення |
Функція менеджменту |
Зміна структури підприємства із-за змін в зовнішньому середовищі |
|
Визначення мети підприємства |
|
Вивчення змін, що відбуваються в зовнішньому оточенні, та їх вплив на перспективи розвитку підприємства |
|
Проектування організаційної структури управління |
|
Вивчення потреб підлеглих і очікуваної ними винагороди за роботу |
|
Виявлення причин невиконання цілей підприємства і внесення коригування в систему управління |
|
Виявлення причин незадоволення роботою і розробка способів їх усунення |
|
Розробка способів виміру результатів роботи |
|
Здійснення винагороди за роботу |
|
Вибір стратегії і тактики для досягнення поставлених цілей |
|
Розподіл обов'язків між керівниками на різних рівнях управління |
|
Оцінка результатів роботи для здійснення винагороди виконавців |
|
Визначення місії і природи бізнесу |
|
Ситуаційно-аналітична вправа 4.2. Визначення методів менеджменту.
Для наведених далі функцій менеджменту запропонуйте перелік методів менеджменту, які можуть бути використані:
1) мотивування персоналу організації;
2) планування маркетингової діяльності;
3) організація роботи торговельного відділу;
4) контроль за станом матеріально-технічного забезпечення організації (відділу);
5) регулювання діяльності транспортного відділу.
Відповідь оформіть у вигляді таблиці (табл. 4.2).
Таблиця 4.2.
№ з/п |
Функція менеджменту |
Методи менеджменту |
1. |
Мотивування персоналу організації |
Економічні (премія). Адміністративні (винесення подяки). |
2. |
|
|
Ситуаційно-аналітична вправа 4.3. Визначення методів розвитку позитивних зрушень.
Напередодні професійного свята начальник відділу подав до адміністрації підприємства список працівників, які, на його думку, є найкращими за результатами роботи за рік і заслуговують на винагороду. Винагородою є грамота і грошова премія.
Під час урочистих зборів і вшанування передовиків начальник відділу виявив, що один із співробітників, який був зазначений у поданому списку, не отримав винагороди. Прикрість ситуації полягала в тому, що цей співробітник був присутній на святкуванні і знав, що має отримати винагороду.
Завдання:
1. Якими мають бути дії начальника відділу, співробітника відділу?
2. Про які методи розвитку позитивних зрушень йде мова в цьому прикладі?
Ситуаційно-аналітична вправа 4.4. Визначення економічних методів.
У напружений період завершення виробничого завдання в бригаді спостерігалося порушення трудової дисципліни через неприпустиму поведінку двох робітниць. У результаті в строк не було виконано запланований обсяг роботи. Працівники бригади не отримали очікуваної премії.
Раніше подібні ситуації кілька разів повторювались, але ні з боку бригади, ні керівництва не було вжито жодних відповідних заходів. Останній випадок порушення трудової дисципліни примусив бригадира прийняти рішення: після закінчення зміни провести збори трудового колективу та публічно обговорити проблему.
Завдання:
1. Які методи управління внутрішньогруповими процесами і явищами, спрямованими на обмеження негативних тенденцій у колективі, ви запропонували б для вирішення проблеми?
2. Чи доречно застосовувати економічні методи в цій ситуації?
3. Чи є помилки в діях бригадира, працівників бригади?
Ситуаційно-аналітична вправа 4.5. Визначення соціально-психологічних методів.
На виробничій дільниці цеху промислового підприємства сталася поломка обладнання. Часу для очікування ремонтної бригади не було, оскільки необхідно до кінця робочого дня виконати термінове замовлення. Один з робітників виявив бажання ліквідувати несправність, хоча це й не входило до його посадових обов’язків. Майстер не заперечував і навіть підганяв робітника. Ризикуючи життям, він ліквідував поломку. Начальник цеху довідався про ці події.
Завдання:
1. Якими мають бути дії начальника цеху стосовно майстра, робітника? Відповідь обґрунтуйте.
2. Чи доречно застосовувати соціально-психологічні методи в цій ситуації?
3. Яке рішення керівництву підприємства доцільно прийняти щодо організації роботи ремонтної бригади?
Рекомендована література: [2-4, 5-9, 20, 25, 32-34, 44, 48-49, 55]