- •Тема 15 производительность, мотивация и оплата труда план
- •Нормативные документы
- •15.1. Производительность труда персонала: сущность, методы измерения и факторы роста
- •15.2. Мотивация трудовой деятельности
- •1. Экономические (прямые):
- •2. Экономические (непрямыми):
- •3. Не денежные:
- •15.3. Политика оплаты труда
- •15.4. Формы и системы оплаты труда
- •15.5. Организация премирования персонала
- •16.6. Планирование производительности и оплаты труда
- •Вопрос для закрепления материала и самостоятельной работы
- •Задание для практических занятий
15.2. Мотивация трудовой деятельности
Социально-экономической основой активизации усилий персонала предприятия, которые направлены на повышение результативности их трудовой деятельности, есть мотивация труда.
Система мотивации характеризует совокупность взаимоувязанных мероприятий, которые стимулируют отдельного работника или трудовой коллектив в целом относительно достижения индивидуальных и общих целей деятельности предприятия.
Мотивация — процесс поощрения людей к эффективной деятельности, направленной на достижение целей организации путем формирования мотивов.
Мотив — внутреннее желание человека действовать определенным образом для удовлетворения своих потребностей. Мотивы возникают под воздействием мотиваторов.
Мотиватор — все то, что побуждает человека действовать определенным образом.
Процесс мотивации разделяют на четыре основных этапа:
Возникновение потребностей.
Разработка стратегии и поиск путей удовлетворения потребностей.
Определение тактики деятельности и поэтапное ее осуществление.
Удовлетворение потребностей и получения материального или духовного вознаграждения.
Мотивация труда — это желание работников удовлетворить свои потребности через трудовую деятельность.
Выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя связана с интересом к деятельности, со значимостью выполняемой работы, со свободой действий, возможностью реализовать себя, а также развивать свои умения и способности. Внешняя мотивация формируется под действием внешних факторов, таких как условия оплаты труды, социальные гарантии, возможность продвижения по службе, похвала или наказание руководителем и все такое. Они имеют влияние, но не обязательно на длинный период. Более эффективной является такая система факторов, которая будет влиять как на внешнюю, так и на внутреннюю мотивацию.
К факторам, которые предопределяют поведение работника и которые нужно учитывать в практике мотивации его трудовой деятельности, принадлежат:
физический тип личности;
уровень самосознания и образованности;
профессиональная подготовка;:
психологический климат в коллективе;
влияние внешней среды.
Формирование активной действенной системы мотивации базируется на постоянном анализе и усовершенствовании отношений между:
работодателями и наемными работниками;
руководителями и их подчиненными;
конкурирующими группами работников;
группами, которые выполняют родственные функции.
На уровне предприятия система мотивации должна базироваться на таких требованиях:
предоставление одинаковых возможностей относительно занятости и должностного продвижения по критерию результативности труда;
согласование уровня оплаты труда с ее результатами и признание личного взноса в общий успех;
создание надлежащих условий для защиты здоровья, безопасности труда и благосостояния всех работников;
обеспечение возможностей для роста профессионального мастерства, реализации способностей работников;
поддержка в коллективе атмосферы доверия и заинтересованности в реализации общей цели.
Методы мотивации подлежат таких классификации: