Студентам ИТ / 2 УПП_ИТ / Дополн_литература / ИТ в Интернет / ИСиТ__УММ

Основные характеристики информационных технологий

Часто вид платформы зависит от использования сервера баз данных, тогда выделяют следующие виды платформ:

настольная платформа – однопользовательская или для не- большой группы, в которой не используется сервер базы данных;

корпоративная платформа – для рабочей группы или ком- пании, в которой почти всегда используется один или не- сколько серверов баз данных;

интернет-платформа – для интернет- или интранет- приложений, которые используют веб-сервер.

6.2.Классификация информационных технологий

Основной составляющей, определяющей класс инфор- мационных технологий, являются программные средства или приложения. Программные средства состоят из общего и прикладного программного обеспечения (рис. 13).

Рис. 13. Виды программных средств

161

Информационные технологии

Общее программное обеспечение реализует техноло-

гии операционных систем, систем программирования и про- грамм технического обслуживания компьютера.

Операционная система (ОС) представляет собой про- грамму, которая автоматически загружается при включении компьютера и предоставляет пользователю технологии, с по- мощью которых можно запустить программу, отформатиро- вать дискету, скопировать файл, общаться с компьютером, обрабатывать данные в разных режимах и т.д.

Основной функцией ОС является управление про- граммами, файловыми системами, распределением памяти и других ресурсов. Современные операционные системы представляют собой оболочку, надстройку, внешнюю среду, обеспечивающую дружественный интерфейс компьютера с пользователем и работу на разных платформах.

Системы программирования в основном используются для проектирования ЭИС и приложений. Состоят из языка программирования и программы перевода (транслятор, ком- пилятор, интерпретатор) с этого языка в машинные коды. Наиболее перспективным является объектно-ориентирован- ное программирование. Объектно-ориентированное про- граммирование в последнее время стало визуальным (VO – Visual Objects).

Программы технического обслуживания предоставляют сервис для эксплуатации компьютера, выявления ошибок при сбоях, восстановления испорченных программ и данных.

Прикладное программное обеспечение определяет разнообразие информационных технологий и состоит из от- дельных прикладных программ или пакетов прикладных про- грамм, называемых приложениями.

Для классификации информационных технологий ис- пользуются разные критерии. В настоящее время общеупотребительными критериями являются:

применение в предметной области;

функции применения;

тип обрабатываемых данных;

162

Основные характеристики информационных технологий

способ передачи данных;

способ объединения технологий.

По применению в предметной области прикладное программное обеспечение делится на предметные и приклад- ные приложения.

Предметные приложения представляют собой типовые пакеты программ решения конкретных задач, подсистем экономических информационных систем, функциональных информационных систем. Примерами типовых программ решения конкретных задач являются АРМ – автоматизиро- ванные рабочие места работников организации. Автомати-

зированным рабочим местом (АРМ) называют персональный компьютер, оснащенный профессионально ориентирован- ными приложениями и размещенный непосредственно на рабочем месте. Его назначение автоматизация рутинных работ информационного работника. Примерами АРМ яв- ляются АРМ бухгалтера, складского работника, операцио- ниста банка, менеджера.

Примерами подсистем ЭИС являются подсистемы бух- галтерского учета, финансового планирования и анализа, маркетинга, кадров и т.д.

Примерами функциональных информационных систем яв-

ляются банковские, страховые, налоговые и другие системы. Для создания предметных приложений подсистем ЭИС,

функциональных информационных систем и АРМ использу- ются обеспечивающие предметные приложения и информа- ционные технологии общего назначения. Примерами обеспе-

чивающих предметных технологий являются Project Expert, Marketing Expert, приложения фирм 1С, Галактика, ПАРУС, BAAN, BaySIS и др. Для применения обеспечивающего пред- метного приложения требуется настройка на специфику кон- кретной организации и знание предметной области. Следова- тельно, для изучения обеспечивающих предметных техноло- гий требуются знания предметной области, поэтому они не рассматриваются в данном учебном пособии.

163

Информационные технологии

Прикладные приложения являются информационными технологиями общего назначения и имеют общий, универ- сальный характер. Они применимы практически во всех сфе- рах экономической и управленческой деятельности. Напри- мер, текстовые, табличные процессоры, электронная почта, Интернет. Для их изучения не требуется знание предметной области.

Цель данного курса – изучение информационных тех- нологий общего назначения для использования при решении задач в экономике и управлении.

По функциям применения можно выделить следую-

щие виды информационных технологий: расчеты, хранение данных, документооборот, коммуникации, организация кол- лективной работы, помощь в принятии решений.

Для автоматизации типовых расчетов были созданы обеспечивающие предметные технологии. Одновременно ста- ли создаваться информационные технологии, позволяющие производить расчеты во многих предметных областях (на- пример, электронные таблицы).

Для хранения данных были разработаны базы данных и системы управления базами данных (СУБД). В дальнейшем увеличение объемов хранимых данных, использование раз- ных устройств для хранения, усложнение методов управления данными привело к появлению распределенной обработки данных, информационных хранилищ.

Документооборот означает, что на компьютере должны решаться задачи систематизации, архивации, хранения, поис- ка и контроля исполнения документов. При этом обработке подлежат все типы документов, обращающихся в сфере дея- тельности информационных работников. Автоматизация об- работки документов начиналась с использования текстовых, электронных, графических редакторов, гипертекстовой и мультимедийной технологий, системы управления базами данных. Позднее появились системы электронного докумен- тооборота, реализующие все перечисленные функции.

164

Основные характеристики информационных технологий

Для автоматизации функций коммуникации разработа- ны сетевые технологии, обеспечиваемые сетевой операцион- ной системой. Для обмена данными между удаленными поль- зователями разработана электронная почта.

Для организации коллективной работы отдельных групп сотрудников и всего предприятия были разработаны технологии автоматизации деловых процессов и технологии организации групповой работы.

Для поддержки принятия решений разрабатывались экс-

пертные системы и базы знаний. В настоящее время к ним от- носятся системы поддержки принятия решений, деловые ин- теллектуальные технологии выбора аналитических данных и аналитические системы.

По типу обрабатываемых данных можно выделить тек-

стовые, табличные, графические, мультимедийные, геоин- формационные, управленческие технологии.

Текстовые данные обрабатываются текстовыми процессо- рами и гипертекстовой технологией. Числовые данные элек- тронными таблицами, системами управления баз данных (СУБД). Графические данные двух- и трехмерными графиче- скими процессорами. Мультимедийные технологии и видео- конференция обрабатывают все типы данных, включая объекты реального времени: звук и видео. Геоинформационные техноло- гии все типы данных, включая географические и пространст- венные данные. Знания используются в экспертных системах, системах поддержки принятия решений, аналитических систе-

мах, относящихсяк управленческим технологиям.

По способу передачи данных можно выделить сетевые и несетевые информационные технологии. Сетевые инфор- мационные технологии обеспечиваются сетевой операцион- ной системой. К ним относятся электронная почта, распреде- ленная обработка данных, информационные хранилища, электронный документооборот, технологии Интранет, Ин- транет/Интернет, видеоконференции.

Информационные технологии, работающие под управ- лением операционной системы, относятся к несетевым. В них

165

Информационные технологии

включаются технологии электронного офиса, кроме электрон- ной почты.

По способу объединения можно выделить интегриро- ванные информационные технологии общего назначения и технологии интегрированных систем общего назначения.

Интегрированная информационная технология пред-

ставляет собой совокупность отдельных технологий с разви- тым информационным взаимодействием между ними (на- пример, электронный офис). Обычно отдельные технологии реализуются одним приложением.

Интегрированная информационная система представ-

ляет собой слияние (конвергенцию, объединение) интегриро- ванных технологий с развитым информационным взаимодей- ствием между ними в единую систему, при этом происходит усложнение и интеграция выполняемых функций, трудно вычленить первоначальные технологии. Примером интегри- рованной информационной системы является информаци- онное хранилище.

Можно взять другие критерии и получить другие клас- сификации информационных технологий. В зависимости от критерия классификации одна и та же технология может быть отнесена к разным классам.

6.3. Эволюция информационных технологий

Информационные технологии прошли короткий, но бурный эволюционный путь. Им предшествовал тысяче- летний исторический опыт человечества по преобразова- нию материальных объектов и энергии в информационные образы (табл. 3). К истокам информационных технологий можно отнести пещерную и наскальную живопись, счет, появление искусства, письменности. Материальными носи- телями информации были камни, кости, дерево, глина, па- пирус, шелк, бумага.

166

Основные характеристики информационных технологий

Таблица 3

Пери-	Способ	Тип технических
од	реализации ИТ	средств
До	Преобразование	Ручной
1445 г.	материальных объ-
	ектов в информа-
	ционные образы
До	Тиражирование	Печатныеустрой-
1946 г.	знаний	ства, фото, теле-
		граф, телефон
До	Программирование	ЭВМ I и II поко-
1960 г.		лений
До	Операционные	ЭВМ III поколе-
1980 г.	системы, системы	ния, мини ЭВМ,
	программирова-	глобальные сети
	ния, пакеты при-
	кладных программ
До	Формализация	Персональные
1990 г.	знаний	компьютеры,
		локальные сети
До	Визуализация	Интернет,
1995 г.	приложений	Интранет
С 1995 г.	Информатизация	Беспроводные
	общества	сети ЭВМ
С 2000 г.	Глобализация,	Интернет 2-го
	инновационное	поколения
	общество

Тип приложений

Ассемблер, Алгол, Кобол и др., управляющие про- граммы реального времени и пакетного режима

ОС IBM 360 и др., тексто- вые редакторы, СУБД, САПР, типовые пакеты прикладных программ, гипертекст

Табличные и графические процессоры, электронная почта, интегрированные пакеты, экспертные систе- мы, распределенная обра- ботка данных, типовые предметные приложения

Мультимедиа, электрон- ный офис, управление групповой работой, кор- поративные и транснацио- нальные информационные системы, CASE-технология, реинжиниринг, интеллек- туальные технологии

Информационныехрани- лища, электронныйдоку- ментооборот, видеоконфе- ренция, управлениезнания- мииновациями, видеопоч- та, проникновениеИТвбы- товыеприборы, аналитиче- скиесистемы, системыпод- держкипринятиярешений

Электронныеправительства, демократия, проникновение ИТвовсесферыжизни

167

Информационные технологии

Первая информационная технология заключалась в пе- редаче знаний устно по наследству. Появились хранители знаний – жрецы, духовенство. Профессиональные навыки пе- редавались личным примером. Доступ к знаниям и информа- ции был ограничен, поэтому знания не могли существенно влиять на производственный процесс. Уровень технологии обработки данных был ручной, производство – ремесленным, уникальным, мелкосерийным. Темпы роста производства и номенклатуры изделий невелики.

Появление первого печатного станка и книгопечатания

(1445 г.) произвело первую информационную революцию,

которая длилась примерно 500 лет. Знания стали тиражиро- ваться. Они уже могли влиять на производство. Появились станки, паровые машины, фотография, телеграф, радио. Про- изводство стало промышленным, средне- и крупносерийным. Темпы роста производства и номенклатуры изделий выросли.

Если до конца XIX в. примерно 95% трудового населения работало в сфере материального производства и только 5% – в сфере обработки информации, то к середине XX столетия примерно 30% трудового населения развитых стран занима- лось обработкой информации.

1946 г. – начало эры электронно-вычислительных ма-

шин (ЭВМ). Впервые в истории человечества был создан спо- соб записи для долговременного хранения формализованных знаний, при котором эти знания могли непосредственно вли- ять на режим работы производственного оборудования. Про- цесс записи ранее формализованных профессиональных зна- ний в готовой для непосредственного воздействия на машины и механизмы форме получил название программирования. С момента появления первой ЭВМ информационные техноло- гии прошли ряд этапов.

I этап продолжался до начала 60-х гг.1 Эксплуатирова- лись ЭВМ первого и второго поколений (ламповые и полу-

1Заметим, что новое зарождается в старом и продолжается в буду- щем. Поэтому в табл. 3 приведены сведения, получившие наиболь- шее распространение в указанный период.

168

Основные характеристики информационных технологий

проводниковые). Основным критерием создания информаци- онных технологий являлась экономия машинных ресурсов. Цель – максимальная загрузка оборудования. Характерные черты этого этапа: программирование в машинных кодах, по- явление блок-схем, программирование в символьных адресах, разработка библиотек стандартных программ, автокодов, ма- шинно-ориентированных языков и ассемблера. В конце 50-х г. советским ученым А.А. Ляпуновым был разработан опера- торный метод. Он послужил основой для разработки алго- ритмических языков (Алгол, Кобол, Фортран) и управляющих программ. Достижением в технологии программирования явились разработка оптимизирующих трансляторов и появ- ление первых управляющих программ реального времени и пакетного режима.

В1960 году во Франции был введен термин «информа- тика» как гибрид слов информация и математика. Он озна- чал автоматизированный процесс получения, обработки, хранения и передачи информации с помощью ЭВМ и средств связи.

Вэкономической сфере автоматизировалось решение отдельных задач, которые были формализованы к этому мо- менту. Они программировались на машинных языках, авто- кодах, алгоритмических языках.

II этап длился до начала 80-х гг. Появились мини-ЭВМ и ЭВМ третьего поколения на больших интегральных схемах. Основным критерием создания информационных технологий стала экономия труда программиста. Цель – разработка инст- рументальных средств программистов. Появились операци- онные системы второго поколения, работающие в трех режи- мах: реального времени, разделения времени и в пакетном режиме. Появились языки программирования высокого уровня (PL, Pascal и др.) и другие инструментальные средства. К по- следним относятся типовые пакеты прикладных программ (ППП) для автоматизации решения отдельных экономических задач и подсистем (в дальнейшем их стали называть предмет- ными приложениями) и пакеты общего назначения.

169

Информационные технологии

Из пакетов общего назначения можно выделить системы управления базами данных (СУБД), системы автоматизации проектирования (САПР), диалоговые средства общения с ЭВМ, текстовые и графические редакторы, гипертекст. Поя- вились новые технологии программирования: структурное и модульное. Появились глобальные сети ЭВМ.

Предметные приложения разрабатывались для автома- тизации управления экономическими объектами в виде типо- вых проектных решений, фактографических информацион- ных систем, автоматизированных систем управления (АСУ), автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП), автоматизированных систем обработки данных (АСОД) и других автоматизированных систем обработки эко- номической информации (СОЭИ).

За наукой, изучающей общие свойства информации, а также методы, процессы, технические и программные средст- ва ее автоматизированной обработки, закрепился термин ин- форматика. Появились наукоемкие изделия, в себестоимости которых научные исследования составляли от 3,5 до 5%, а в производстве ЭВМ – 10 20%. И хотя производство стало круп- носерийным, изделия стандартизировались, темпы роста производства увеличивались, номенклатура выпускаемых из- делий росла медленно.

III этап продолжался до начала 90-х гг. В конце 70-х гг. был сконструирован персональный компьютер (ПК).

Персональный компьютер – это инструмент, позво-

ляющий формализовать и сделать широкодоступными для автоматизации многие из трудно формализуемых процессов человеческой деятельности. Отсюда критерий – создание ин- формационных технологий для формализации знаний, цель – проникновение информационных технологий во все сферы человеческой деятельности. Широкое распространение полу- чили диалоговые операционные системы, например Unix, ав- томатизированные рабочие места (АРМ), табличные и графи- ческие процессоры, экспертные системы, базы знаний, ло-

170