Глава 4. Диагностика и коррекция негативных психических состояний

Для того, чтобы противостоять насилию, женщинам следует развивать силу своего Я, совершенствовать психофизиологические и функциональные возможности своего организма, преодолевать негативные аспекты функционирования своей психики.

Предлагаются следующие методики с целью выявления этих негативных аспектов.

1. Методика изменения уровня тревожности Тейлора (адаптация Т. А. Немчинова)

Методика выявляет уровень тревожности, то есть наличие состояния стойкой тревоги.

2. Методика диагностики уровня субъективного ощущения одиночества Д. Рассела и М. Фергюсона.

Методика выявляет уровень ощущения одиночества, которое свидетельствует об определенной социальной изоляции индивида.

3. Методика диагностики потребности в поисках ощущений М. Цукермана.

Устанавливает потребность в ощущениях, которая обнаруживается в условиях сенсорной депривации. Низкий уровень потребности в ощущениях обозначает присутствие предусмотрительности и осторожности в ущерб получению новых впечатлений (и информации) от жизни. Испытуемый с таким показателем предпочитает стабильность и упорядоченность неизвестному и неожиданному в жизни.

4. Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний Зунге.

Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний В. А. Жмурова.

Методики помогают выявить возможное наличие состояния депрессии, пониженного настроения.

5. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.

Эмоциональное выгорание – это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на разные психотравмирующие воздействия.

Эмоциональное выгорание есть приобретенный стереотип эмоционального поведения. Данный процесс позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникнуть его дисфункциональные следствия, когда "выгорание" отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнером.

6. Методика эспресс-диагностики невроза К. Хека и Х. Хесса

Методика позволяет получить предварительную и обобщенную информацию о наличие у обследуемых психических состояний, приводящих к невротизации личности.

7. Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки. Методика диагностики уровня агрессивности А. Ассингера.

Методики позволяют выявить наличие агрессивного отношения к внешней среде, что свидетельствует об определенном ее неприятии.

8. Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В. В. Бойко.

Методика позволяет исследовать особенности психологический защиты, которая реализуется в трех основных поведенческих стереотипах: миролюбие, избегание, агрессия. Чем больше человек склонен следовать одному из трех поведенческих стереотипов, тем отчетливее выражена соответствующая стратегия психологической защиты.

Миролюбие есть психологическая стратегия защиты субъективной реальности личности, в которой ведущую роль играют интеллект и характер. Интеллект погашает или нейтрализует энергию эмоций в тех случаях, когда возникает угроза для Я личности. Миролюбие предполагает партнерство и сотрудничество, умение идти на компромиссы, делать уступки и быт податливым, готовым пожертвовать некоторыми своими интересами во имя главного – сохранения достоинства.

Не следует думать, что миролюбие есть безукоризненная стратегия защиты Я, пригодной для всех случаев. Сплошное и слащавое миролюбие – доказательство бесхребетности и безволия, утрата чувства собственного достоинства, которое как раз и призвана оберегать психологическая защита.

Избегание – психологическая стратегия защиты субъективной реальности личности, основанная на экономии интеллектуальных и эмоциональных ресурсов. Индивид привычно обходит или без боя покидает зоны конфликтов и напряжений, когда его Я подвергается атакам. Причины такого поведения могут быть разными. Иногда избегание носит психогенный характер, если оно обусловлено природными особенностями индивида. У него слабая врожденная энергия: бездые, ригидные эмоции, посредственный ум, вялый темперамент. Иногда человек обладает от рождения мощным интеллектом, чтобы уходить от напряженных контактов, не связываться с теми, кто досаждает его Я. Иногда человек обладает крепкой волей и нервной системой, богатым жизненным опытом, что позволяет верно оценить ситуацию и не ввязываться в бесперспективный конфликт.

Агрессия – психологическая стратегия защиты субъективной реальности личности, действующая в основном на основании инстинкта. Инстинкт агрессии – один из "большой четверки" – голод, секс, страх и агрессия. Агрессия поэтому не выходит из репертуара эмоционального реагирования. Личность и инстинкт агрессии вполне совместимы, а интеллект может выполнять при этом роль "передаточного звена" – с его помощью агрессия "нагнетается", "раскручивается на полную катушку", трансформируется в другие поведенческие акты или усиливается за счет придания ей смысла. Иногда агрессия "высасывается из пальца", она вырастает из интеллектуальных схем и представлений индивида.

9. Методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера.

Методика позволяет выявить два типа контроля внутренней и внешней реальности – экстернальный и интернальный. В первом случае человек полагает, что происходящие с ним события являются результатом внешних сил и он него не зависят. Во втором случае человек интерпретирует значимые события как результат своей собственной деятельности, что они могут управлять событиями своей жизни и чувствуют свою ответственность за эти события. Локус контроля универсален по отношению к любым типам событий и ситуаций, с которым приходится сталкиваться индивиду. Один и тот же тип контроля характеризует поведение данной личности в случае неудач и в сфере достижений.

10. Методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко.

Методика позволяет выявить часто завуалированную жестокость в отношениях к людям.

11. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Данная методика предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном Я. а также для изучения взаимоотношения в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. При исследовании межличностных отношений часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение, дружелюбие-агрессивность.

Выделяются восемь типов отношений к окружающим: авторитарный (который по нарастающей дифференцируется: уверенный в себе, доминантный, диктаторский), эгоистический (склонность к соперничеству, стремится быть над всеми и одновременно над всеми, то есть самовлюбленный), агрессивный (упрямый, требовательный, жесткий и враждебный), подозрительный (критичный, скептично-разочарованный, отчужденно-шизоидный), подчиняемый (робкий, застенчивый, покорный), зависимый (доверчивый, боязливый, имеющий навязчивые страхи), дружелюбный (склонный к сотрудничеству, ориентированный на принятие и социальное одобрение), альтруистический (ответственный по отношению к людям, гиперответственный).

После выявления соответствующих негативных аспектов психической активности следует применить коррекционные приемы, тренинги и упражнения с целью преодоления выявленных затруднений [см. Рогов, 1999; Гірник, Шпалерчук, 2001].

Работа по преодолению тревожности как основного негативного психологического фактора, дестабилизирующего поведение человека, может осуществляться на трех уровнях:

1) обучение человека приемам и методам овладения своим волнением, повышенной тревожностью;

2) расширение функциональных и операциональных возможностей человека, формирование у него необходимых навыков, умений, знаний и т.п., ведущих к повышению результативности, созданию "запаса прочности";

3) перестройка особенностей личности человека, прежде всего его самооценки и мотивации. Одновременно необходимо проводить работу в семье человека.

Используются следующие приемы в коррекционной работе:

1. "Переинтерпретация" симптомов тревожности. Часто люди с повышенной тревожностью не правильно понимают признаки появления этого состояния. Полезным оказывается рассказать, что это признаки готовности человека действовать (признаки активации), их испытывает большинство людей.

2. "Настройка на определенное эмоциональное состояние". Предлагается мысленно связать взволнованное, тревожное эмоциональное состояние с одной мелодией, цветом, пейзажем, каким-либо характерным жестом. А спокойное, расслабленное состояние – с другим жестом. А уверенное состояние – с третьим жестом и т.д. При сильном волнении сначала следует вспомнить первое, затем второе, затем следует переходить к третьему.

3. "Приятное воспоминание". Предлагается представить себе ситуацию, в которо он испытывал полный покой, расслабление. комфорт.

4. "Использование роли". В трудной ситуации предлагается якро представить себе образ для подражания.

5. Умение смотреть на себя со стороны, разотождествление.

6. Тренировка перед зеркалом своих жестов, голоса.

7. "Улыбка". Обучение целенаправленному управлению мышцами лица.

8. "Дыхание". Работа с типами дыхания.

9. "Мысленная тревога; репетиция, проигрывание роли, метод психодрамы". Ситуация, вызывающая тревогу, заранее представляется во всех подробностях, детально продумывается поведение. К данному методу относится и метод парадоксальной интенции В. Франкла [Франкл, 1990, с. 338–358], который основывается на методе негативного воздействия К. Дулнопа [см. Свядощ, 1982, с. 279 и сл.], выдвинувшим парадоксальное положение, согласно которому от дурной привычки можно избавиться, если многократно сознательно повторять то привычное действие, от которого хочешь освободиться. Основываясь на данном методе, один музыкант для устранения привычной ошибки в исполнении одной музыкально фразы в произведении Баха в течение 2-х недель нарочно играл это место неправильно, после чего мог легко избавиться от привычной ошибки. Женщина, которая, печатая на машинке, навязчиво добавляла к концу слова первую букву этого слова, спогла избавиться от пагубной привычки посредством метода негативного воздействия. Данный метод, очевидно, основывается на принципе открытия человека навстречу негативному моменту его жизни.

Данный метод, который как и иные психотерапевтические методы, например методы отреагирования (заключающиеся в том, что пациент вторично осознанно реагирует на стрессорную ситуацию, которая сформировала у него патологическую установку), направлен на воссоздании шоковой ситуации и может быть назван гомеопатическим, ибо гомеопатия, в отличие от аллопатии, лечащей противным, лечит подобным.

10. "Доведение до абсурда". В процессе беседы с психологом, а также в некоторых других "спокойных" ситуациях, пациенту предлагается играть очень сильную тревогу, страх, делая это как бы дурачась.

11. "Переформулировка задачи". Известно, что одной из причин, мешающих результативной деятельности тревожных людей, является то, что они сосредоточены на том, как они выглядят со стороны. В связи с этим необходимо тренировать у них умение полностью отвлекаться от себя.

В книге Ф. Зимбардо "Застенчивость" (М.: Педагогика, 1991) приводятся методы снятия состояния тревожности:

1. Признайтесь себе в своих сильных и слабых сторонах и соответственно сформулиуйте свои цели.

2. Решите, что для вас ценно, во что вы верите, какой вы хотели бы видеть свою жизнь. Проанализируйте свои планы и оцените их с точки зрения сегодняшего дня, так чтобы воспользваться этим, когда наметится прогресс.

3. Докопайтесь до корней. Проанализируйте свое прошлое и разберитель в том, что привело вас к вашему нынешнему положению Постарайтесь понять и простить тех, кто заставил вас страдать или не оказал помощи, хотя и мог бы. Простите самому себе свои ошибки и заблуждения, свои грехи. После того, как вы извлекли из воспоминаний хоть какую-то пользу, похороните их и не возвращайтесь к ним.

4. Ищите причины своего поведения во внешних аспектах нынешней ситуации, а не в недостатках собственной личности.

5. Не забывайте, что каждое событие можно оценить по-разному.

6. Никогда не употребляйте негативных определений ("ужасно", "плохо" и др.).

7. Помните, что иное поражение – это удача. Из него вы можете заключить, что преследовали ложные цели, которые не стоили усилий.

8. Помните, что жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на уныние.

9. Практикуйтесь в общении.

10. Перестаньте чрезмерно охранять свое Я – оно гораздо крепче и пластичнее, чем вам кажется.

Использование ресурсов

нейро-лингвистического программирования.

Разнообразные состояния хронического стреса забирают энергию у человека, как бы дробят его психические силы, уменьшают органичность и естественность их проявлений. Сущесвует два краеуголные состояния человека: ассоциация (вовлеченость) и диссоциация (отстраненность). Процесс ассоциации понимается как направленность сознания человека на себя, как его включеннсоть. свазанносьт, слитность, захваченность своми чувствами и переживаниями. Процесс диссоциации заключается в том, что внимание и активность пеерключаются на внешнее окружение.

Упражнения, широко использующиеся в арсенале нейро-лингвистического программирования, заключаются в том, чтобы научиться переходить от одного состояния к противоположному и совмещать их. Так, можно с закрытыми глазами, расслабившись, позволить всем внешним впечатлениям проходить через свои органы ощущений, одновременно прослеживая их, оставаясь в настоящем. Следует научиться просматривать свои внутренние образы, которые могут проноситься в вашем сознании. Можно с помощью партнера учиться отгадывать характер стимула, который он вам предоставляет (вы в этом момент находитесь с закрытыми глазами), например, угадывать запах яблока, которое он вам подносит к носу.

Можно также принять участие в "слепой прогулке", когда ваш партнер ведет вас (пребывающих с закрытыми глазами) по комнате (городу), предоставляет вам разнообразные вещи и предметы для ощупывания.

Можно принять участие в упражнении "выход из тела", когда вы мысленно путешествуете там, где захотите.

Упражнения, помогающие развить те или иные

позитивные стороны личности.

а) Умеете ли вы сказать "нет", не обижая? Если не умеете, то вы легко впадаете в зависимость от других, опасаясь обидеть симпатичного человека.

б) Развивайте в себе способность чуть-чуть дурачится в беседе. Например, вас спрашивают: "Пойдешь в кино?" – а вы, напустив на себя комически важный вид, отвечаете: "Это надо всесторонне обдумать". После этого вы отвечаете в серьезном тоне. Или вам говорят: "Верни мою книгу". Вы отвечаете: "Это ужасно, ее сгрызли мыши". Это маленькое актерство пригодится вам: вы научитесь владеть ситуацией. Те самым выигрываете небольшую паузу перед ответом. За время оттяжки собеседник проверяет себя, так ли уж ему требуется от вас то, чего он просит. Ведь людей часто обижает не столько отказ, сколько сопутствующая ему несправедливая незаслуженная враждебность.

в) Умеете ли вы просить о чем-то неприятного вам человека? Если трудно, значит вы уязвимы. Слишком боитесь отказа. Опасаетесь, что просьба прозвучит униженно. Но чем больше вы этого опасаетесь, тем униженнее она прозвучит!

Рассмотрим мероприятия по снятию барьеров общительности, по развитию общительности в тренинговой группе.

Здесь можно предложить систему упражнений и тренингов, направленную на практическое овладение элементами коммуникации.

1. Требуется войти в комнату с группой людей и привлечь к себе внимание без речевого общения – средствами мимики, пантонимы.

2. Ставится задача произнести одну и ту же фразу с разной интонаций.

3. Развитие мимики, пантонимики. Развитие семантических движений. Ставится задача – поиск двигательных мимических и зрительных средств выражения различных мыслей.

4. Тренинг “Знакомство”. Садимся в круг. Предлагается задуматься о том, что в вас, в вашем характере является самым важным, самым существенным. А теперь попробуйте найти этому краткую форму выражения. Потом начинаем по кругу представляться друг другу.

5. Тренинг “Метафора”. Каждому интересно знать, какое он производит впечатление. Для этого предлагается желающему выйти в середину круга. Задание участникам: какой образ рождается у вам при взгляде на нашего героя? Какую картину можно было бы дорисовать к этому образу? Какие люди могут его окружать?

6. Тренинг “Символика”. Каждому предлагается обзавестись собственной символикой. Предстоит придумать три символа: псевдоним, именной отличительный знак (должен быт нарисованным на листке бумаги), девиз. Потом все оценивают символику друг друга.

7. Тренинг “Зеркало”. Выполнить четыре задания (пришиваем пуговицу, собираемся в дорогу, печем пирог, выступаем в цирке). Каждое задание выполняется попарно, причем напарники встанут друг против друга, и один из них станет на время зеркалом, т.е. будет копировать все движения партнера.

8. Тренинг “Рассмешить партнера”. Задание заключается в том, что один из игроков должен вызвать на лице другого улыбку.

9. Тренинг “Нахал”. Тренинг, развивающий способность выражать возмущение и негодование в ситуации хамства.

10. Тренинги по выработке способности к использованию невербальных средство общения. Например, тренинг "Эмоция, отлитое в бронзе". Группа распределяется на подгруппы по 4–5 участников. Каждая из подгрупп выбирает три эмоции для их скульптурного воплощения.

11. Тренинг “Автопортрет”. Каждый из участников получает лист бумаги и фломастеры. Предлагается в русле любого художественного направления нарисовать свой автопортрет. Группа должна узнать, чей это автопортрет.

12. Тренинг "Пожелание". Преподаватель предлагает всем следать пожелание друг другу на сегодняшнийдень.

13. Тренинг "Обращение". Каждому с участников предоставляется минута, чтобы обратиться к группе. Цель обращения – помочь каждому абстрагироваться от проблем, на касающихся работы в группе, сосредоточиться на ситуации "здесь и в данное время", полностью погрузиться в групповую работу.

14. Тренинг "Пожмем руки". Все пожимают руки друг другу.

15. Тренинг "Молчаливо приветствия". Все молчаливо приветствуют друг друга, используя невербальные средства коммуникации.

16. Тренинг "Актуальное самочувствия". Бросая одному из участников мяч, называем его по имени. Тот, кто получил мяч, выходит в круг и звуками, жестами, позой выражает свой внутренний состояние в этот момент.

17. Тренинг "Кто я есть и кем бы я хотел стать". Каждый из участников группы должен продемонстрировать жестами, мимикой, невербальными звуками, информацию о том, кто он есть и кем бы он хотел стать.

18. Тренинг "Найди пару". Каждый получает карточки с надписями животных. Он должен обнаружить свою пару. При этом можно пользоваться выразительными способам, но нельзя воссоздавать характерные звуки животных.

19. Тренинг "Атомы". Все участники воображают, что они атомы, обхватывают себя руками за плечи. "Атомы" постоянно двигаются и время от времени объединяются у "молекулы" с различными атомами по команде преподавателя. Если ведущий говорит: "Три" – "атома" объединяются у молекулы по три. И так далее.

20. Тренинг "Распутать клубок". Все встают в круг друг около друга и протягивают руки в центр круга. По команде все хватают своими руками чью руку. Желательно, чтобы это была рука человека, находящегося подальше он вас. После того, как преподаватель убедится, что все руки соединены попарно, он предлагает участникам "распутаться", не разнимая рук.

21 Тренинг "Рисунок". Ведущий предлагает группе вместе нарисовать "рисунок". Он берет мысленный холст и "рисует" там что-то, называя группе то, что он "нарисовал". Потом передает "рисунок" другому. Побыв в каждого, "рисунок" возвращается к ведущему, который берет его и говорит: "Вот я держу этот рисунок и вижу линию горизонта, которую нарисовал я, море, которое нарисовал..."

22. Тренинг "Летопись одного дня". Для выполнения упражнения нужный доброволец. Все остальные стараются вспомнить и воссоздать все, что делал и говорил участник-доброволец в течение дня.

23. Тренинг "Контакт". Группа садит полукругом. Каждый из участников становится против группы и любыми невербальними способами пытается установить контакт с каждым членом группы.

24. Тренинг "Возрождение эмоционального состояния”. Участники распределяются на пары. Один из партнеров описывает на протяжении 1 минуты свое эмоциональное и физическое состояние в данный момент. Другой внимательно слушает и потом после вступительных слов ("Понял, что ты ощущаешь сейчас...") повторяет содержание услышанного, стремясь воссоздать не только слова, но определенные особенности (интонацию, ритм речи, отдельные жесты и мимические выражения и тому подобное) поведения собеседника, свидетелями которых он был. Потом собеседники менются ролями.

25. Тренинг "Называние эмоциональное состояние соседа слева". Один из участников внимательно смотрит на своего соседа (соседку) слева и говорит: "Мне кажется, что ты сейчас..." – называя эмоциональное состояние, в котором по его мнению, находится собеседник. Тот, кому это сказали, соглашается или не соглашается или уточняет слева партнера и в свою очередь смотрит на сосед слева, называя его эмоциональное состояние.

26. Тренинг "Готовность к контакту". Один из участников выходит из комнаты. Остальные участники договариваются между собой, кто будет демонстрировать готовность к контакту. Другие должны демонстрировать желание контакта. Все это делается без слов, а помощью невербальних средств. После того, как участник, который вышел, определил человека, готового к контакту, упражнение усложняют. Предлагается определить трех лиц, готовых к контакту.

27. Тренинг "Изображение эмоций". Ведущий раздает карточки, на которых написанные названия эмоций. Карточки не показывают иным членам группы. Каждый должен изобразить позой, жестами и озвучить (не называя) эмоцию, которая ему выпала. Группа оценивает качество изображения.

28. Тренинг "Общение с агрессивным собеседником". Один из партнеров выполняет роль "обвинителя". Он выдвигает определенные претензии к своему собеседнику. Задача собеседника ответить, употребляя один из видов активного слушания (эмпатичной, вводное или уясняющее), и выяснить причину агрессивного поведения этого человека. Запрещается объяснять, оправдываться или в свою очередь обвинять.

29. Тренинг "Раскрытие собеседника". Группа распределяется на пары. Участники договариваются, кто в паре будет выполнять роль рассказчика, а кто – слушателя. Задачей слушателя является поддержка беседы, мягкое стимулирование рассказчика с целью, чтобы тот рассказал больше.

Методы повышения возможностей

по регуляции психического состояния.

1. Аутогенная тренировка. Заключается в умении расслаблять тело.

2. Фокусировка. Участники тренинга учатся сосредотачивать внимание на тех участках своего тела, которые называет ведущий.

3. Гимнастика Гермеса.

Силовые упражнения гимнастики Гермеса построены на ритмичных переходах от предельного напряжения к последующему расслаблению всего тела.

4. Кирпич.

Участники учатся чувствовать "энергию" пространства между своими ладонями. Потом в каждой паре один из партнеров как бы материализовывает кирпичи между ладонями, а задача другого – нащупывать эти кирпичи, подводя свои ладони сверху и снизу. Нащупав кирпич, нужно забрать его у партнера. Упреждение нужно стараться делать с закрытыми глазами.

5. Я не жертва окружающего мира.

Все перипетии, происходящие во внешнем мире, принимают ту и ли иную окраску в зависимости от моего внутреннего состояния. Я всегда проектирую во внешний мир те мысли, ощущения и чувства, которые свойственны мне самому (пословица: "если здесь идет дождь, то кажется, что он идет по всей земле"). Сегодня я хочу увидеть мир по-иному, изменив свое отношение к тому, что вижу.

Осознание уникальности настоящего момента: "Я живу здесь и сейчас, и мне нечего бояться", "Всякое прошедшее уже не есть существующее, а всякое будущее еще не есть существующее..." (Бл. Августин).

Психогимнастические упражнения на создание работоспособности.

1. Участники группы становятся в одну шеренгу, повернувшись лицом в одну сторону.

Я буду считать и на каждый счет вы должны прыгнуть, повернувшись при этом на 90 градусов. Выполнять задание будем молча, не переговариваясь друг с другом. Задача – всем повернуться лицом в одну сторону и постараться сделать это как можно быстрее.

Упражнение сплачивает группу, снижает напряженность, скованность.

2. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Нам предстоит совместно решить одну задачу: как можно быстрее всем одновременно, не договариваясь и не произнося ни слова, выбросить одинаковое количество пальцев на обеих руках по моему счету... три.

3. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Я буду называть числа. Сразу же после того, как число будет названо, должны встать именно столько человек, какое число прозвучало. Выполнять задание следует молча.

4. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Давайте встанем поближе друг к другу, образуя более тесный круг и все протянем руки к его середине. По моей команде все одновременно возьмемся за руки и сделаем это так, чтобы в каждой руке каждого из нас оказалась чья-то одна рука. При этом постараемся не браться за руки с теми, ко стоит рядом с нами. Начинаем по счету.

5. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Сейчас у каждого из вас будет полторы минуты для того, чтобы обратиться к группе. Цель обращения: помочь каждому отвлечься от проблем, не относящихся к нашей работе, сосредоточится на ситуации "здесь и теперь", полностью включиться в работу.

6. Упражнение выполняется в парах.

В течение четырех минут молча смотрим друг на друга.

Затем каждому дается четыре минуты для того, чтобы рассказать собеседнику, кого вы видите перед собой. Описывайте внешний облик, не включая в рассказ оценочных понятий, а также слов, которые содержат информацию о личностных особенностях человека (например, добрые глаза, умный взгляд).

Потом дается пять минут для того, чтобы рассказать собеседнику, каким он был с вашей точки зрения, когда ему было 5 лет. При этом можно говорить не только в внешнем облике, но и об особенностях поведения.

Потом дается пять минут для того, чтобы рассказать своему собеседнику, какой он, с вашей точки зрения, человек.

После выполнения всех заданий все участники садятся в круг и каждому дается минута для того, чтобы представить своего партнера группе как человека, с которым всем вместе предстоит провести пять дней.

7. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Пусть каждый из вас подумает над тем, какое качество он больше всего ценит в людях. После того придумайте или вспомните короткий рассказ, притчу, которые бы иллюстрировали ваш выбор. Услышав ваш рассказ участники группы должны понять, о каком качестве идет речь.

8. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Начнем сегодняшний день так: встанем и поздороваемся. Здороваться будем с каждым за руку, никого не пропуская. После того, как все поздоровались, тренер говорит: Внимательно посмотрите друг на друга и скажите, со всеми ли вы поздоровались?

Потом каждый по очереди будет выходить в центр, поворачиваться лицом к группе и здороваться со всеми любым способом, не повторяя использованные ранее. Мы все будем повторять каждое предложенное приветствие.

9. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Участники высказывают друг другу пожелания на текущий или завтрашний день.

10. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Бросая друг другу мяч, будем называть имя того, кому бросаем. Тот же человек будет принимать любую позу, а все остальные вслед за ним воспроизведут эту позу.

Подобным же образом, человек принимает позу, которая отражает его состояние (или состояние, которое он хочет отразить). Другие, повторяя позу. Стараются догадаться о данном состоянии.

11. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Каждый выполняет какое-то действие (пантомиму). Другие стремятся отгадать, какое действие совершается.

12. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Пусть каждый придумывает какое-то движение и по очереди демонстрирует его другим. Они повторяют это движение, а потом добавляют к нему свое.

13. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Раздаются карточки с изображением животных. Задача каждого – найти свою пару через выразительные средства, которыми можно пользоваться.

14. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Каждый участник получает какую-то букву (одну или две) и превратится в клавишу пишущей машинки. Задача группы напечатать слова, используя эти клавиши, при этом удар по клавише обозначается хлопком ладоней того, чья буква должна идти в слове.

15. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Все вместе рисуют картину по очереди. Рисуют то, что хочется.

16. Работают в парах. Один человек принимает вид грустного, расстроенного чем-то индивида. Другому следует изменить состояние грустного человека в позитивную сторону, не прибегая к физическому контакту.

17. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Один из участников выходит за дверь. Один из оставшихся будет инициатором каких-то движений, время от времени меняя их. Другие повторяют его движения. Потом входит человек за дверью и становится в центр. Он старается понять, кто же инициирует движения.

18. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Каждый закрывает глаза и старается припомнить все то, что он делал сегодня в группе (и вне ее) в обратном порядке.

19. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Пусть каждый выходит по очереди в центр и попытается любыми невербальными средствами установить контакт с каждым участником группы.

20. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Раздаются чистые листки бумаги, разделенные на четыре части. В квадратах следует нарисовать беседу с начальником, подчиненным, равным по рангу и идеальным собеседником.

21. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Каждый получает карточку с изображением эмоционального состояния. Надо его изобразить так, чтобы другие поняли, какое состояние вы имеете в виду. Пусть все они повторят ваше состояние.

Это же можно проделывать и разбившись на две большие группы.

22. Работают в группах. Изобразить и поработать с ситуацией: работодатель нанимает работника.

23. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Пусть каждый сделает по очереди подарок своему соседу невербальынм образом. Следует догадаться о то, какой подарок дарят.

24. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Все решили пойти в поход. Пусть в большой рюкзак каждый невербально положит то, что считает нужным. Все следят и не повторяются.

25. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Мысленно выберите себе пару и решите, как бы вы предложили партнеру провести завтрашний день. Информацию о ваших предложениях надо передавать невербально. Предлагать варианты проведения завтрашнего для начинают все сразу одновременно.

26. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Невербально передается предмет друг другу. Следует догадаться, какой предмет мы получаем.

27. Все участники садятся (становятся) по кругу.

Представили то, что вы сидите в соседних окнах двух поездов и стремитесь невербально передать важную информацию.

28. Участники объединяются в пары и каждый рассказывает своему партнеру какую-то историю с законченным сюжетом. Потом партнеры меняются парами и рассказывают друг другу истории, которые они слышали от партнеров. После всего все садятся в круг и тренер предлагает каждому рассказать ту историю, которую он услышал во второй раз. Человек, создавший эту историю, корректирует ее и говорит, что было упущено или добавлено.

29. Я буду зачитывать вам разные высказывания, вы же должны будете написать ответные, используя сначала уточнение, потом пересказ, а потом – дальнейшее развитые мысли собеседника.

30. Сейчас каждый из партнеров по очереди будет рассказывать о какой-то своей проблеме. Задача другого – понять суть проблемы, разобраться в ней, используя при этом только определенные приемы общения: безмолвное слушание, уточнение, пересказ, дальнейшее развитие мысли собеседника.

Упражнения, формирующие обратную личностную связь.

1. У каждого из нас есть возможность обратиться к двум участникам группы и попросить их назвать одно качество, которое помогает вам в общении, и одно, которое мешает. Участники, к которым обращаются с вопросом, какое-то время думают, а затем по очереди высказывают свое мнение.

2. Начнем сегодняшний день с того, что, бросая по очереди друг другу этот мяч, будем говорить о безусловных достоинствах, сильных сторонах того, кому бросаем мяч.

3. Вспомните тот момент, когда вы впервые увидали своего соседа слева, вспомните первое впечатление, возникшее у вас в момент первого контакта.

4. Давайте скажем друг другу комплименты.

Тренинги сензитивности.

Г. Смит выделил четыре компонента сенситивности (SmіthH.C. SensіtіvіtyTraіnіng: The Scіentіfіc Understandіng of Іndіvіduals. – N.Y., 1973):

1. Наблюдательная сенситивность (способность видеть и слышать другого человека и одновременно запомнить, как он выглядел и что говорил);

2. Теоретическая сенситивность (способность выбирать и применять теории для более точных интерпретаций и предсказаний чувств, мыслей и действий других людей);

3. Номотетическая сенситивность (способность понимать типичного представителя той или иной социальной группы и использовать это понимание для предсказания поведения других людей);

4. Идеографическая сенситивность (способность понимать своеобразие каждого человека).

Г. В. Оллпорт описал восемь личностных качеств, необходимых для того, чтобы хорошо разбираться в людях (Allport G. W. Personalіty: A Psychologіcal Іnterpretatіon. – N.Y.: Henry Holt & Co, 1937. – PP. 523–526):

1. Опыт (Experіence). Зрелость, богатый запас опыта взаимодействия с человеческой природой в самых разнообразных и запутанных ее проявлениях.

2. Сходство (Sіmіlarіty). Это требование того, чтобы человек, который пытается судить о других людях, по своей природе был бы похож на того человека, которого он хочет понять.

3. Интеллект (Іntelіgence). Экспериментальные исследования подтверждают тот факт, что существует некоторая связь между высоким интеллектом и способностью точно судить о других людях.

4. Глубокое понимание себя (Іnsіght). Правильное понимание своих собственных антисоциальных тенденций, своего притворства и непоследовательности, собственных сложных мотивов обычно удерживает нас от слишком поверхностных и простых суждений о людях.

5. Сложность (Complexіty). Как правило люди не могут понять тех, кто сложнее и тоньше их самих, Прямолинейный ум не питает сочувствия к волнениям ума культурного и разносторонне развитого.

6. Отстраненность (Detachment). Эксперименты показывают, что те, кто хорошо разбирается в других, менее общительны. Для них более характерна интроверсия, чем экстраверсия, и лучшие оценщики бывают загадочными и с трудом поддающимися чужой оценке. В среднем они не очень высоко ставят социальные ценности. У тех, кто занят социальными ценностями, не хватает времени и мотивации на беспристрастное изучение других людей. Они испытывают сочувствие, жалость, любовь или восхищение и не могут отстраниться от этих эмоциональных отношений настолько, чтобы обрести непредвзятый взгляд.

7. Эстетические склонности (The Aesthetіc Attіtude). Часто с меньшей общительностью связаны эстетические склонности. Эстетический ум всегда пытается проникнуть во внутренне присущую объекту гармонию. Уникальность и уравновешенность структуры – вот что интересует эстетическую личность.

8. Социальный интеллект (Socіal Іntellіgence). Связан со способностью высказывать быстрые. Почти автоматические суждения о людях.

Упражнения, направленные на развитие

наблюдательной сензитивности.

1. Смотрим друг на друга в течение 5 минут. Потом, повернувшись спиной друг к другу, отвечать (записывать) на вопросы об особенностях увиденного.

2. Сейчас один из нас какое-то время побудет за дверью. Другие разделятся на две группы по избранному нами признаку, который должен визуально фиксироваться. Вернувшийся участник должен определить, по какому признаку группа разделилась на части.

3. Закройте глаза и постарайтесь после команды "начали" уловить тот момент, когда пройдет минута.

4. Закройте глаза и постарайтесь услышать и запомнить как можно больше звуков (своих ощущений).

Упражнения, направленные на развитие способности

понимания состояния и отношения людей и групп.

Р. Вудворс обосновал следующую линейную шкалу эмоций (Woodworth R. S. Experіmental Psychology. – N.Y.: Holt, 1938): 1. Любовь, счастье, веселье, 2. Удивление. 3. Страх, страдание, 4. Гнев, решимость, 5. Отвращение, 6. Презрение.

К. Изард выделяет и описывает десять эмоций, которые он называет фундаментальными (Изард К. Эмоции человека. – М., 1980. – С. 83–91): 1. Интерес – волнение. 2. Удовольствие – радость, 3. Удивление, 4. Горе – страдание, 5. Гнев. 6. Отвращение, 7. Презрение, 8. Страх, 9. Стыд, 10. Вина.

Предлагаются следующие упражнения:

1. Прочитав перечень, попытаться обобщить его каким-нибудь одним словом, которое наиболее полно отражает приведенные значения.

(Доброжелательность, добросердечность, гостеприимность, человеколюбивость, добродушие, радушие, благожелательность, приветливость, отзывчивость, человечность, милосердие, хлебосольность).

2. Представить себя в одной из предлагаемых ситуаций, проанализировать состояния.

3. Передать то или иное эмоциональное состояние.

4. Сядьте друг к другу спиной. После того, как тренер скажет "начали", сосредоточьтесь друг на друге и трижды, не договариваясь, постарайтесь одновременно посмотреть друг на друга.

5. Зеркало и обезьяна. Копируйте по очереди друг друга.

6. Сейчас каждый из нас скажет о том, что. С его точки зрения, думают о нем как о собеседнике все остальные.

7. Тренер зачитывает вопросы о любимом поэте, цвете, качестве в людях, время года, страна мира... После того, как зачитываются ответы, участники стараются угадать, кому они принадлежат.

8. Сейчас каждый из вас постарается вспомнить ситуацию, в которой ваше представление о человеке или его качестве, отношении к вам или другим людям оказалось ошибочным.

Тренинг "Я и Ты-послания".

Я-послание говорит о том, что нечто создает для меня проблему и, решая ее, я становлюсь чем-то лучше. Ты-послание говорит о том, что ты ставишь передо мной проблему и из-за тебя мне приходится что-то меня в себе. Ты-послания могут быть превращены в Я-послания.

Ты-послание: Из-за того, что ты очень много говоришь, мне приходится слишком напрягать свое внимание.

Я-послание: Общаясь с тобой, я развиваю произвольное внимание, так как мне бывает трудно уловить суть длинной речи.