1. Предмет договора

1.1. "ФИРМА" предоставляет "ЗАКАЗЧИКУ" услуги по организации туристической поездки за рубеж в соответствии с программой обслуживания.

1.2. "ЗАКАЗЧИК" предоставляет все необходимые документы, оформленные в установленном законам порядке, и оплачивает полную стоимость поездок за рубеж за 30 (21) дней до начала тура.

2. Права и обязанности сторон

"ФИРМА " обязуется:

2.1. Обеспечить выполнение маршрута согласно приложению к договору.

2.2. Обеспечить авиа или ж/д. билетами для поездки.

2.3. Обеспечить сдачу в посольство документов для оформления въездных низ в установленные сроки, в установлением посольством порядке.

"ЗАКАЗЧИК" обязуется:

2.4. Предоставить в "ФИРМА" загранпаспорт, оформленный в установленном законом порядке на отъезжающих за 30 (21) дней.

2.5. Предоставить 4 (3, 2) фотографии, а также требуемую посольствами необходимую анкетную информацию для оформления въезд виз в страны пребывания за 30 (21) дней.

2.6. Оплатить полностью поездку не позднее, чем за 30 (21) дней.

2.7. В течение поездки придерживаться общепринятых норм по ведения, невыполнение которых препятствует проведению турмаршрута или экскурсионной программы.

2.8. Бережно относиться к предоставленному в распоряжение туристов имуществу (автобус, гостиничный номер и т.д.).

ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

3.1. Все цены рассчитываются в долларах США. Все виды оплат, связанных с обязательствами сторон но настоящему Договору, производятся в рублях по курсу при безналичном расчете равному 105%, при наличном расчете -103% курса ММВБ на лень оплаты.

3.2. В случае отмены поездки по вине "ФИРМЫ" последняя возвращает "ЗАКАЗЧИКУ" оплату немедленно со следующими штрафными санкциями:

- от 45 до 30 дней - без штрафных санкции,

- от 30 до 10 дней - с 5% стоимости.

В автобусных путешествиях группы численностью менее 25 человек отменяются без штрафных для "ФИРМЫ" санкции. "Фирма" приникает решение об отмене за 10 дней да намеченного выезда.

Штрафные санкции исчисляются в долларах США и выплачиваются в рублевом эквиваленте по биржевому курсу ММВБ на день выплаты. Дата отмены поездки определяется датой отправки "ФИРМОЙ" заказным письмом извещения "Заказчику", продублированного телефонным звонкам.

3.3. "ФИРМА" оставляет за собой право изменить сроки поездки в пределах одной календарной недели без штрафных для себя санкции.

3.4. "ФИРМА" не несет материальной ответственности за изменение сроков поездки, нарушение графика поездки при общепринятых форс-мажорных обстоятельствах и других обстоятельствах, про изошедших не по ее вине (отмене репса Аэрофлота, изменении сроков оформления виз в Посольствах и при других обстоятельствах), подтвержденных документами.

3.5. В случае изменения стоимости поездки, связанном с-изменением стоимости оформления въездных документов (в Посольствах, Консульствах), изменении стоимости услуг авиа -, железнодорожных и автобусных кампании "ЗАКАЗЧИК" обязан внести дополнительную плату, необходимою "ФИРМЕ" для покрытия дополнительных затрат (затраты "ФИРМА" обязана подтвердить документами).

3.6. Учитывая, что низкая стоимость турпоездки для "ЗАКАЗЧИКА" складывается из гарантийных обязательств "ФИРМЫ" перед отечественными и зарубежными партнерами, в случае отказа "ЗАКАЗЧИКА" от поездки "ФИРМА" взимает с "ЗАКАЗЧИКА" следующие штрафы:

- до 30 дней - 5% стоимости поездки;

- от 30 до 15 дней - 10% стоимости поездки + произведенные "ФИРМОЙ" затраты на день отказа;

- от 15 дней - 98% стоимости поездки. "ЗАКАЗЧИК" может застраховать свою поездку от невозможности выезда в любой страхован компании. Все претензии при невозможности выезда рассматриваются в этом случае страхованием компанией.

Произведенные "ФИРМОЙ" затраты включают стоимость оформления визовых документов, стоимость трансфертов, туристических услуг, оплаченных "ФИРМОЙ" согласно приложению к договору - затраты подтверждаются "ФИРМОЙ" документами.

3.7. "ФИРМА" не несет материальной ответственности за действия официальных органов России и иностранных посольств, которые могут препятствовать выезду "ЗАКАЗЧИКА" за границу.

3.8. При индивидуальном туре "ЗАКАЗЧИК" осуществляет предоплату "ФИРМЕ" за маркетинговые исследования в размере 50$ США с человека. В случае отказа "ЗАКАЗЧИКА" от тура предоплата не возвращается.