- •4.6. Конкурентоспособность продукции и предприятия
- •4.1. Инвестиции и Инвестиционная деятельность предприятия
- •4.1.1. Понятие инвестиций и их виды
- •По месту использования выделяются инноваций: в производственной сфере (в промышленности, сельском хозяйстве, строительстве и т.д.); в непроизводственной сфере (образование, наука и т.п.).
- •4.4. Качество и сертификация продукции
- •4.4.1. Понятие качества продукции
- •4.4.2. Жизненный цикл изделия
- •4.4.3 Показатели качества продукции и методы их оценки
- •4.4.4. Последовательность оценки уровня качества продукции
- •4.4.5. Методы оценки качества
- •4.4.5.1. Дифференциальный метод
- •4.4.5.2. Метод комплексной оценки уровня качества продукции
- •4.4.5.3. Смешанный метод оценки уровня качества продукции
- •4.4.5.4. Метод интегральной оценки уровня качества изделий
- •4.4.5.5. Экономическая оценка качества продукции
- •4.4.5.6. Метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции
- •4.5.3 Система управления качеством
- •4.5.3.1 Основные этапы развития систем качества
- •4.5.3.2. Современная система управления качеством
- •4.5.4. Эффективность совершенствования системы управления качеством продукции
- •4.5.4.1. Затраты на обеспечение качества продукции
- •4.5.4.2. Экономия от внедрения системы управления качеством.
- •4.5.4.3.Показатели экономической эффективности от повышения качества
- •4.6. Конкурентоспособность продукции и предприятия
- •4.6.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности продукции
- •4.6.2. Методы определения уровня конкурентоспособности продукции
- •4.6.2.1. Комплексный метод оценки конкурентоспособности продукции
- •4.6.2.2. Расчет уровня конкурентоспособности продукции на основе верхнего предела цены
- •4.6.2.4. Построение радара конкурентоспособности
- •4.6.3 Конкурентные стратегии фирм
4.6.2. Методы определения уровня конкурентоспособности продукции
Численно оценить конкурентоспособность можно, определив уровень конкурентоспособности. Уровень конкурентоспособности - относительная характеристика изделия, проявляющаяся на рынке путем изменения спроса и определяемая его потребительскими свойствами (качеством), нетоварными факторами и ценой.
4.6.2.1. Комплексный метод оценки конкурентоспособности продукции
Комплексный метод оценки уровня конкурентоспособности основан на расчете групповых и интегральных показателей:
|
Iт.п. |
|
n |
|
m |
|
|
С |
|
К=Iн.п. |
Iн.п. = ∏qн.i |
|
Iт.п. = ∑q ja j |
|
Iэ.п. = |
||||
Iэ.п. , |
|
|
|
|
|||||
|
|
С0 , |
|||||||
|
i=1 |
, |
j=1 |
, |
|
где К - интегральный показатель конкурентоспособности рассматриваемого изделия по отношению к образцу;
Iн.п, Iт.п, Iэ.п - групповые показатели соответственно по нормативным, техническим и экономическим параметрам;
qнi - единичный показатель по i-му нормативному параметру; n - число нормативных параметров, подлежащих оценке;
qj - единичный показатель по j-му техническому параметру; аj - весомость j-го технического параметра;
m - число технических параметров, подлежащих оценке;
С, С0 - цена потребления соответственно оцениваемого изделия и изделия-образца. Однако этот метод имеет ограниченные возможности применения, что связано с
рядом недостатков:
Во-первых, единичные показатели, входящие в групповой показатель, не дают однозначного представления об уровне конкурентоспособности продукции из-за своей разнонаправленности.
Во-вторых, необоснованность сведения разнонаправленных показателей в единичный или групповой показатель вызывает неопределенность экономического содержания комплексного показателя, что затрудняет правильное стимулирование повышения уровня конкурентоспособности продукции.
В-третьих, невозможно определить экономический эффект и установить экономические последствия в результате изменения уровня конкурентоспособности продукции.
В-четвертых, при расчете групповых показателей не приводится обоснование коэффициентов значимости показателей.
4.6.2.2. Расчет уровня конкурентоспособности продукции на основе верхнего предела цены
УΚ21 = Ц1 Укач21 kнтф = ЦВП ,
Ц2 Ц2
где УК21 - уровень конкурентоспособности анализируемого изделия по отношению к базовому (под базовым понимается образец продукции аналогичного функционального назначения, предлагаемый на рынке и доступный потребителю);
Ц1 - цена базового изделия; Укач21 - уровень качества нового анализируемого изделия по сравнению с базовым,
который может быть определен любым из методов, представленных в пункте 7;
kнтф- коэффициент, учитывающий влияние нетоварных факторов при приобретении нового вида товара потребителем;
© ЕвменчикО.С. |
Экономикапредприятия |
Ц2 - фактическая цена нового изделия; ЦВП – верхний предел цены, который может быть рассчитан по методике, предло-
женной в пункте 8.
Расчет коэффициента, учитывающего влияние нетоварных факторов, таких как эстетичности, эргономичность, уровень сервиса и престижность фирмы, можно осуществить с помощью метода экспертных оценок. Для этого необходимо использовать следующую схему расчета. По каждому слагаемому (например, эстетичности) составляется таблица, где Zi - один из m экспертов, Wi - один из n показателей (функционально-конструктивная обусловленность формы, тектоничность, тщательность покрытия и отделки поверхности, четкость исполнения фирменных знаков указателей, упаковки и т.п.), rij - оценка i-м экспертом j-го показателя.
Оценки экспертов нормируются по каждому элементу матрицы
|
rij |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
kn = |
∑n |
rij |
|
|
, |
|
|
|
|
|
|
|
i |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
а затем по каждому из показателей технической эстетики определяется среднее |
||||||||||||
значение оценки в зависимости от числа экспертов |
|
|
|
|||||||||
|
|
∑n |
ki (W ) |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
k(W) = |
|
m |
, |
|
|
|
|
|
||||
Общая величина показателя эстетичности определяется по формуле |
|
|||||||||||
|
|
∑n |
Dr ki |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
i=1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рi = |
|
|
∑n |
Dr |
, |
|
|
|
|
|
||
|
|
i=1 |
|
|
|
|
|
|
||||
где Dr - коэффициент весомости. |
|
|
|
|||||||||
Таблица |
|
|
|
|
Показатели технической эстетики |
|
||||||
Эксперты |
|
|
|
|||||||||
|
|
W1 |
|
W2 |
|
… |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Z1 |
|
|
|
|
|
|
|
r11 |
|
r12 |
|
… |
Z2 |
|
|
|
|
|
|
|
r21 |
|
r22 |
|
… |
Пример: Цена нового изделия составляет 150 тыс. руб., базового - 120 тыс. руб. При этом условия оплаты, уровень сервиса, престижность фирмы и другие нетоварные факторы одинаковы в обоих случаях, а уровень качества, оценен балловым методом, и составляет - 1,2. Подставив эти значения в формулу определяем величину конкурентоспособности анализируемого товара:
КС21 |
= |
120 1,2 1 |
= 0,96. |
|
150 |
|
|||
|
|
|
|
4.6.2.3. Оценка запаса конкурентоспособности Существует также несколько графических подходов к оценке конкурентоспособно-
сти продукции. В методе оценки запаса конкурентоспособности предлагается следующая взаимосвязь между ценностью товара для потребителя, его ценой и конкурентоспособностью (рисунок 5. 14 ).
© ЕвменчикО.С. |
Экономикапредприятия |
Рис. 19. Взаимосвязь ценности для потребителя, цены и конкурентоспособности товара.
4.6.2.4. Построение радара конкурентоспособности
Еще один метод оценки конкурентоспособности новой техники, который отличается своей оригинальностью: конкурентоспособность товара может быть рассмотрена с трех точек зрения:
1)коммерческой;
2)нормативно-правовой;
3)технико-экономической.
Коммерческая конкурентоспособность характеризуется главным образом доступностью товара потенциальным потребителям и возможностью его нормальной эксплуатации в данной местности. Нормативно-правовой аспект конкурентоспособности изделий связан с безопасностью их эксплуатации, а технико-экономический аспект раскрывается показателем "2Э": экономичностью и эргономичностью (дизайн, эстетичность, комфорт, удобство управления и обслуживания и т.д.). В условиях рыночной экономики при жесткой конкуренции на рынке каждый технико-экономический показатель (ТЭП) изделия имеет существенный вес и нельзя выделять какой-то из них.
Конкурентоспособность новой техники оценивается интегральным безразмерным показателем - относительной площадью радара, построенного внутри оценочного круга по техническим, эксплуатационным, экономическим, нормативно-правовым и эстетическим показателям. При этом в радар должны быть включены те параметры, которые, по мнению потребителей наиболее значимы для данного вида новой техники, а коэффициент конкурентоспособности может быть рассчитан из соотношения:
К = SSр ,
где К - коэффициент конкурентоспособности; Sр - площадь радара, мм2.;
S - общая площадь оценочного круга, мм2.
На рисунке 20 для примера показан радар конкурентоспособности, построенный по
8 ТЭП.
© ЕвменчикО.С. |
Экономикапредприятия |
.
Рис. 20. Радар конкурентоспособности
Каждый луч радара соответствует какой-то технико-экономической характеристике изделия. При этом все характеристики имеют одинаковое значение для оценки. При расчете обход вершин многоугольника начинается с произвольной вершины. Для получения положительной величины площади обход ведут против часовой стрелки. Радар конкурентоспособности строится с соблюдением следующих принципов:
•все оценочные показатели имеют одинаковый вес, и круг делится радиальными оценочными шкалами на равные сектора, количество которых равно числу оценочных параметров;
•по мере удаления от круга значение показателя улучшается;
•шкалы на радиальных прямых градуируются так, чтобы все значения показателей лежали внутри оценочного круга;
•нечисловые показатели, например эластичность, эргономичность, оцениваются экспертным путем по 10-бальной шкале;
•наличие какого-либо устройства, например, устройства автоматической смены инструмента, уборки стружки, смазывания, загрузочные устройства и пр., оценивается единицей, лежащей на окружности, его отсутствие – нулем, совпадающим с центром круга.
Таким образом, оценка конкурентоспособности на основе радара позволяет разноразмерные технико-экономические показатели новой техники объединить в один безразмерный интегральный показатель - коэффициент конкурентоспособности.
Достоинством данного метода является его наглядность. При помощи радара можно легко найти слабые стороны оцениваемого изделия. Однако метод имеет большое количество недостатков: сравнение производится относительно идеальной модели, при этом не учитываются конкретные требования рынка; все разноразмерные показатели имеют одинаковую значимость, хотя в реальной жизни это далеко не так. Например, если оценивать конкурентоспособность канцелярских товаров, покупаемых для организаций, то цена может не иметь решающего значения при их приобретении, что нельзя сказать о рынке тех же товаров, продаваемых для частных лиц. Здесь цена будет иметь огромное значение, так как отдельно взятый покупатель будет очень чувствителен к уровню своих расходов (особенно перед началом учебного года), поэтому оценка конкурентоспособности с помощью радара будет не верной. Некоторые показатели входят в состав других показателей
ипоэтому они учитываются несколько раз, что снижает точность оценки. Например, показатель чистой текущей стоимости (ЧТС) рассчитывается с учетом цены, сопутствующих капитальных вложений, себестоимости перевозок, грузоподъемности и других показателей, которые, кроме того, что учитываются при определении ЧТС, являются показателями, которые входят в радар конкурентоспособности и к тому же имеют одинаковую значимость, поскольку в данном подходе все оценочные показатели имеют одинаковый вес. А это не совсем правильно и существенно снижает точность оценки. Кроме того, не по-
© ЕвменчикО.С. |
Экономикапредприятия |