Делопроизводство

письменный доку-	– текстовой документ, информация которого зафиксиро-
мент	вана каким-либо типом письма
письмо	1) почтовое отправление в виде почтового конверта с
	письменным сообщением;
	2) обобщенное название различных по содержанию до-
	кументов, передаваемых с помощью средств почтовой
подлинник документа	связи
	– первый или единственный экземпляр официального
подпись	документа
	– реквизит документа, представляющий собой собствен-
поисковые данные	норучную роспись полномочного должностного лица
	– сведения о месте хранения документа, включающие
документа	архивный шифр и ссылку на номер страницы документа
положение	1) документ, устанавливающий статус, задачи и функ-
	ции, права, порядок деятельности органи-зации, органа
	управления, структурного управ-ления; 2) правовой акт,
	содержащий свод пра-вил, регулирующий определенный
постановление	вид деятельности.
	– правовой акт, принимаемый органами коллегиального
	управления в целях разрешения наиболее важных и
постоянный реквизит	принципиальных задач, установления норм, правил
	– реквизит документа, наносимый на бланк при его изго-
документа	товлении
почтовый индекс	– условное цифровое обозначение почтового адреса,
	присваиваемое объекту почтовой связи, осуществляю-
почтовый конверт	щему прием и доставку почтовых операций
	– конверт для пересылки почтовых отправле-ний, соот-
пояснительная запис-	ветствующий стандартным требова-ниям
	– документ, разъясняющий отдельные положения ос-
ка	новного документа (плана, отчета, проекта)
правила	– правовой акт, содержащий свод обязательных для вы-
правила документи-	полнения требований, норм, положений
	– требования и нормы, устанавливающие порядок созда-
рования	ния документов
претензионные пись-	– письма, отправляемые виновной стороне в случае не-
ма	выполнения ею заключенных ранее договоров и разного
приказ	рода обязательств
	– правовой акт, издаваемый руководителем организации
	(ее структурного подразделения), действующим на ос-
	нове единоличного принятия решений в целях разреше-
	ния основных и оперативных задач в деятельности орга-
протокол заседания	низации
	– документ, содержащий последовательную запись обсу-
	ждения вопросов и принятия решений на заседаниях кол-
	легиальных органов, собраниях, совещаниях, переговорах
	81

распорядительная до- – приказы, распоряжения, постановления, решения, ука-

кументация зания

распоряжение	– правовой акт, издаваемый единолично руководителем,
	главным образом, коллегиального органа в целях разре-
регистрационная кар-	шения оперативных вопросов деятельности организации
	– карточка, предназначенная для внесения сведений о
точка	документе в целях его учета и поиска
регистрационный но-	– цифровое или буквенно-цифровое обозначение, при-
мер документа	сваиваемое документу в целях его учета и поиска
регистрационный	– штамп, проставляемый на входящем документе при
штамп	его поступлении в учреждение
регистрация докумен-	– фиксация факса создания или получения документа
та	путем присвоения ему регистрационного номера и запи-
регламент	си сведений о документе в регистрационные формы
	– правовой акт, регламентирующий порядок деятельно-
	сти аппарата управления, коллегиального или совеща-
реестр	тельного органа
	– список (перечень) каких-либо объектов, составляемый
резолюция	в целях их учета или справочно-информационных целях
	– реквизит документа, содержащий указание руководи-
реквизит документа	теля о характере и сроках исполнения документа
	– обязательный информационный элемент оформления
решение	официального документа
	1) правовой акт, принимаемый некоторыми коллегиаль-
	ными и совещательными органами в целях решения
	наиболее важных вопросов их компетенции; 2) совмест-
	ный акт, издаваемый несколькими неоднородными ор-
	ганами управления (коллегиальными и действующими
	на основе единоначалия, государственными и общест-
сводка	венными, и др.)
	– документ, содержащий обобщенные данные из раз-
система документа-	личных источников по какому-либо вопросу
	– совокупность документов, взаимосвязанных по при-
ции	знакам происхождения, назначения, вида, сферы дея-
система организаци-	тельности, единых требований к их оформлению
	– система документации, фиксирующей решения адми-
онно-	нистративных и организацион-ных вопросов, вопросов
распорядительной до-	управления, взаимо-действия, обеспечения и регулиро-
кументации (ОРД)	вания деятельности органов власти, учреждений,
	предприятий, организаций, их подразделений и
	должностных лиц

82

служебная записка	см. докладная записка
служебная тайна	см. коммерческая тайна
сопроводительное	– письмо, составляемое для отправки приложенных к
письмо	нему документов, не имеющих адресной части, или для
список	подтверждения факта отправки материальных ценностей
	– документ, содержащий перечисление лиц или предме-
	тов, составленных в целях информации, регистрации
справка	или учета
	1) документ информационно-справочного, аналитиче-
	ского или отчетного характера, представляемый руково-
	дству; 2) документ, подтверждающий сведения биогра-
	фического или служебного характера
справочно-	– см. информационно-справочная документация
информационная до-
кументация
стандарт	– нормативный документ, содержащий комплекс норм,
стандартизация	правил, требований к объекту стандартизации
	– возведение в норму, обязательную к применению, про-
	грессивных правил, требований, выработанных в
таблица	результате унификации документов
	– форма представления текста документа или его части,
	имеющая два уровня членения: вертикальный (графы) и
текст документа	горизонтальный (строки)
	– информация, зафиксированная каким-либо типом
	письма или какой-либо системой звукозаписи, представ-
	ляющая собой всю речевую информацию документа или
телеграмма	ее часть
	– краткое текстовое сообщение, передаваемое средства-
телекс	ми телеграфной сети
	– обобщенное название различных по содержанию до-
	кументов, передаваемых по абонементской телеграфной
	сети
телефакс	см. факсограмма
телефонограмма	– обобщенное название различных по содержанию до-
	кументов, передаваемых по телефону и записываемых
техническая докумен-	на специальных бланках
	– обобщающее название документов, отражающих ре-
тация	зультат строительного и технологического проектирова-
	ния, конструирования, инженерных изысканий и других
	работ по строительству зданий и сооружений и изготов-
	лению изделий промышленного производства

83

типовые документы	1) документы, отражающие однородные вопросы и со-
	ставляемые по одинаковым образцам; 2) нормативные и
	распорядительные документы, определяющие порядок
	работы учреждений (типовой устав, типовая структура)
	или отдельных ее сторон (типовой договор) и являю-
	щиеся образцами для составления учреждениями одно-
	именных документов с учетом специфики их деятельно-
трафаретный текст	сти
	– текст документа, отпечатанный на бланке при его из-
документа	готовлении, со свободными местами для последующего
товарный знак (знак	их заполнения
	– обозначения, способные отличать соответственно то-
обслуживания, эмб-	вары и услуги одних юридических или физических лиц
лема)	от однородных товаров и услуг других юридических или
трафаретный текст	физических лиц
	– унифицированный текст документа, содержащий по-
	стоянную информацию и пробелы для внесения пере-
	менной информации, характеризующей конкретную си-
Указ	туацию
	– правовой акт, издаваемый Президентом Республики
указание	Беларусь
	– правовой акт, издаваемый руководителем организации
	или его заместителями преимущественно по вопросам
	информационно-методического характера, а также по
	вопросам, связанным с организацией исполнения прика-
	зов, инструкций и других правовых актов данной или
унификация	вышестоящей организации
	– сокращение неоправданного многообразия разновид-
	ностей документов, приведение их к единообразию
	форм, структуры, операций по их составлению, обработ-
унифицированная	ке, учету, хранению
	– рационально организованный комплекс взаимосвязан-
система документа-	ных документов, созданный по правилам и требованиям,
ции (УСД)	применяемым в определенной сфере деятельности
управленческая до-	– совокупность документов, применяемых при оформ-
кументация	лении действий органов управления во всех сферах на-
	родного хозяйства. Из этого множества по определен-
	ным признакам могут быть выделены подмножества –
	отдельные системы документации: плановая, учетная,
устав	организационная и т. д.
	– правовой акт, устанавливающий статус, цели, порядок
учредительный дого-	и характер деятельности предприятия, организации
	– договор, устанавливающий порядок деятельности уч-
вор	редителей по созданию юридического лица
	84

факсограмма (факс)	– получаемая на бумажном носителе копия документа
	(письменного, графического, изобразительного), пере-
факсимиле	данного по каналам факсимильной связи
	1) воспроизведение техническими средствами точного
	изображения подписи (текста), сделанного от руки; 2)
	клише, печатка, позволяющая многократно воспроизво-
формат документа	дить собственноручную подпись на деловых документах
	– установленный государственным стандартом размер
формирование дела	листа бумаги, применяемой для создания документов
	– отнесение документов к определенному делу и систе-
формуляр документа	матизация документов внутри него
	– набор реквизитов официального письменного доку-
	мента, расположенных в определенной последователь-
циркулярное письмо	ности
	– направленное из вышестоящего органа управления в
шаг письма	несколько адресатов
	– расстояние между одинаковыми элементами одно-
шаг строки	именных смежных отпечатков знаков
	– расстояние между основаниями смежных строчек
штамп	– вид печати прямоугольной формы
штамп бланка	– группа реквизитов и их постоянных частей, воспроиз-
штатное расписание	водимых на бланке документа в виде единого блока
	– перечень должностей в учреждении с указанием раз-
экспедиция	меров должностных окладов
	– специальное подразделение канцелярии учреждения
экспертиза ценности	по приемке и отправке документов
	– определение научного, хозяйственного, социально-
документа	культурного и иного значения документа в целях отбора
	его для хранения и установления сроков хранения
эмблема организации	– символическое графическое изображение, отражающее
электронное сообще-	суть деятельности организации (фирмы)
	– документ, переданный по системе связи между авто-
ние	матизированными базами данных
электронный доку-	см. документ на машинном носителе
мент
юридическая сила	– свойство официального документа, сообщаемое ему
(статус) документа	действующим законодательством, компетенцией издав-
	шего его органа и установленным порядком оформления

85

2. НАИБОЛЕЕ УПОТРЕБИТЕЛЬНЫЕ СЛОВОСОЧЕТАНИЯ В ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКЕ

акт	– совершать, составлять, подписывать, утверждать
активность	– повышать (син. активизировать),
анализ	проявлять (син. активизироваться)
	– давать, делать, подвергать (син. анализировать)
архив	– обрабатывать, принимать, сдавать в, создавать
вакансия	– замещать, иметь
взнос, взносы	– вносить, делать, платить, принимать, собирать
виза	– выдавать, делать, получать, ставить
влияние	– иметь, оказывать, ослаблять, распространять, усиливать
внимание	– акцентировать, завладевать, задерживать, заострять,
	заслуживать, концентрировать, направлять, обращать,
	оказывать, ослаблять, оставлять без, останавливать,
	предлагать вниманию, приковывать, принимать во, про-
	являть, сосредоточивать, требовать, уделять, усиливать,
возможность	фиксировать
	– давать, изучать, иметь, исключать, использовать, ис-
	черпывать, лишать, находить, обеспечивать, открывать,
	получать, пользоваться, предоставлять, создавать, те-
возражение	рять, упускать, учитывать
	– встречать, выдвигать, вызывать, выступать с (син. воз-
вопрос, вопросы	ражать), иметь, снимать
	– выдвигать, выяснять, задавать (син. спрашивать), за-
	трагивать, исчерпывать, обращаться с, обсуждать, отве-
	чать на, пересматривать, решать, разъяснять, рассматри-
	вать, согласовывать, ставить, ставить под, улаживать,
вывод, выводы	урегулировать
	– делать, приходить к, приводить к
выполнение	– обеспечивать, организовывать, проверять, способство-
гарантия	вать выполнению
	– давать (син. гарантировать), иметь, получать, служить
действие, действия	гарантией
	– вводить в, вести действия (син. действовать), вступать
	в, входить в, направлять, находиться в, оказывать (син.
	воздействовать, действовать), подпадать под, предпри-
	нимать, пресекать, превосходить в, производить, распро-
дело, дела	странять, согласовывать
	– вести, вмешиваться в, возбуждать, заводить, занимать-
	ся, запутывать, запускать, иметь, налаживать, переда-
	вать, переходить к, прекращать, претворять в, прини-
	мать, приниматься за, проваливать, распутывать, рас-
	страивать, сдавать, служить делу, тормозить, улаживать

86

деятельность	– ограничивать, прекращать, претворять, развертывать,
доводы, довод	развивать, тормозить
	– исчерпывать, обосновывать, оспаривать, приводить,
договор, договоры	разбивать
	– аннулировать, заключать, нарушать, подписывать, по-
	рывать, продлевать, разрывать, расторгнуть, ратифици-
доклад	ровать, соблюдать
	– выступать с, готовить, делать (син. докладывать), пи-
документация	сать, заслушивать, представлять, составлять, читать
	– пересматривать, представлять, совершенствовать,
должность	унифицировать
	– восстанавливать в, вступать в, занимать, отстранять от,
доход	получать, поступать на, снимать с, отстранять от
	– давать, извлекать, получать, приносить, распределять
жалоба	– отвечать на, отклонять, подавать (син. жаловаться),
заключение	рассматривать, удовлетворять
	– давать, делать (син. заключать), приводить к, прихо-
замечание	дить к, строить
	– высказывать, делать, получать, учитывать
запрос	– делать (син. запрашивать), обращаться с, посылать,
заявление	предъявлять, удовлетворять
	– выступать с (син. заявлять), делать, отклонять, пода-
значение	вать, подписывать, рассматривать
	– иметь (син. значить), определять, переоценивать, пре-
	увеличивать, преуменьшать, приобретать, предавать, по-
изготовление	лучать, терять, утрачивать, уяснять
	– обеспечивать, организовывать
изменение	– вносить (син. изменять), претерпевать (син. изменять-
инвентаризация	ся), предусматривать
	– проводить, производить
инициатива	– брать на себя, владеть, выступать с, овладевать, под-
	держивать, подхватывать, проявлять, развивать, связы-
	вать, сдерживать, сковывать, сохранять, терять, удержи-
инструкция	вать, упускать, уступать
	– выполнять, давать (син. инструктировать), получать,
интерес, интересы	разрабатывать
	– возбуждать (син. интересовать), вызывать, выражать,
	задевать, затрагивать, защищать, отвечать интересам,
	охранять, предавать, представлять, пробуждать, прояв-
	лять (син. интересоваться), развивать, служить, снижать,
исключение	соблюдать, учитывать, терять, утрачивать, ущемлять
	– делать (син. исключать), быть, являться
исполнение	– возлагать, приводить в (син. исполнять), принимать к,
	приступать к

87

исправление	– вносить (син. исправлять), делать
испытание	– выдерживать, подвергать (син. испытывать), прово-
итог, итоги	дить, проходить
	– подводить, обсуждать, проверять
кадры	– готовить, подбирать, расставлять
квалификация	– давать, получать, повышать, приобретать, терять
командировка	– посылать в (син. командировать), планировать, преры-
комиссия	вать, продлевать, отменять, отчитываться о
	– назначать, образовывать, создавать, ликвидировать
компенсация	– выплачивать (син. компенсировать), получать, требо-
компетенция	вать компенсации
	– входить в, обладать (син. быть компетентным)
консультация	– давать (син. консультировать), получать (син. консуль-
контроль	тироваться), проводить
	– брать под, выходить из-под, держать под, находиться
	под, обеспечивать, осуществлять (син. контролировать),
конфликт	проводить, усиливать, устанавливать, учреждать
	– вступать в (син. конфликтовать), вызывать, ликвиди-
координация	ровать, разрешать, урегулировать
	– осуществлять (син. координировать)
кредит	– брать, давать в, открывать, получать, предоставлять
	(син. кредитовать)
линия	– вести, вырабатывать, занимать, отстаивать, придержи-
мера, меры	ваться, проводить
	– намечать, определять, осуществлять, предлагать, пред-
	принимать, прибегать к, принимать, проводить,
мероприятие	разрабатывать, соблюдать
	– намечать, осуществлять, прорабатывать, проводить,
минимум	разрабатывать
	– сводить до, сводить к
мнение, мнения	– выражать, высказывать, изменять, иметь, навязывать,
	обмениваться, обосновывать, оспаривать, оставаться
	при, отстаивать, поддерживать, пренебрегать, придер-
	живаться, присоединяться к, приходить к, разделять,
	создавать, составлять, считаться с, учитывать, формули-
мотив, мотивы	ровать
	– излагать, приводить (син. мотивировать)
назначение	– давать (син. назначать), использовать по, получать,
наличие	принимать, утверждать
	– проверять, устанавливать
налог	– взимать, облагать, платить, снижать, снимать, сокра-
негодность	щать, увеличивать, уменьшать
	– приводить в (син. портить), приходить в (син. портиться)

88

недействительный	– признавать, считать
недоразумение	– выяснять, разрешать, улаживать, устранять
недостаток, недостат-	– восполнять, вскрывать, выявлять, исправлять, испыты-
ки	вать, ликвидировать, мириться с, обнаруживать, отме-
	чать, ощущать, прикрывать, страдать недостатками, ука-
необходимость	зывать на, устранять, учитывать
	– признавать, ставить перед
неполадки	– вскрывать, обнаруживать, устранять
номенклатура	– дорабатывать, перерабатывать, разрабатывать, утвер-
норма	ждать, руководствоваться
	– вводить, возводить в, входить в, выполнять, изменять,
	обосновывать, отступать от, приходить в, снижать, уве-
обвинение	личивать, уменьшать, устанавливать
	– бросать (син. обвинять), возводить, выдвигать, отвер-
обобщение	гать, снимать, предъявлять, строить
	– делать (син. обобщать), использовать для, направлять
оборот	для
	– вводить в, принимать в, выпускать в
обработка	– брать в, вести (син. обрабатывать), подвергать
образец	– брать за, давать, принимать за, служить образцом
обращение	– выступать с (син. обращаться), изымать из, пускать в
обследование	– привлекать к, подвергать, проводить (син. обследо-
обсуждение	вать), проходить
	– выносить на, вносить на, завершать, заканчивать, под-
объяснение	вергать (син. обсуждать), снимать с, ставить на
	– давать (син. объяснять), иметь, требовать объяснения
обязанность	– вменять в (син. обязывать), возлагать, входить в, вы-
	полнять, исполнять, нести, освобождать от, распреде-
ограничение	лять, слагать, снимать, считать, отстранять от
	– вводить (син. ограничивать), снимать
одобрение	– встречать, вызывать, находить, получать
опыт	– делиться опытом, изучать, иметь, использовать, накап-
	ливать, обладать, обмениваться, обобщать, осваивать,
	передавать, перенимать, переносить, применять, приоб-
	ретать, проверять на, производить, распространять, ста-
организация	вить, учитывать
	– вступать в, входить в, исключать из, создавать, совер-
основа, основы	шенствовать, согласовывать с
	– брать за (син. основываться), закладывать, класть в,
	лежать в, овладевать, подрывать, принимать за, созда-
	вать
ответ	– давать (син. отвечать), держать (син. отвечать за что),
	уходить от, находить, оставлять без, получать, привлекать
	к, призывать, требовать, удостаиваться, уклоняться от

89

ответственность	– брать, возлагать, налагать, нести (син. отвечать), пере-
	лагать, повышать, привлекать к, принимать, проявлять,
отзыв	слагать, уходить от, чувствовать
	– давать, находить, получать
отношение	– быть в, восстанавливать, выражать, выяснять, завязы-
	вать, заслуживать, иметь, налаживать, обострять, под-
	держивать, портить, порывать, развивать, разрывать,
	строить, улучшать, ухудшать, урегулировать, устанавли-
отсрочка	вать
	– давать (син. отсрочивать), получать, предоставлять
отчет	– давать (син. отчитываться), делать (син. отчитываться),
оценка	предоставлять, заслушивать, составлять
	– давать (син. оценивать), получать, ставить, произво-
ошибка, ошибки	дить
	– вскрывать, выявлять, делать (син. ошибаться), допус-
	кать, сознавать, использовать, исправлять, предостере-
	гать, устранять, предупреждать, признавать, признавать-
переговоры	ся в, совершать (син. ошибаться), устранять, учитывать
	– вести, вступать в, отклонять, переносить, прерывать,
переписка	срывать, проводить
	– вести (син. переписываться), завязывать, поддержи-
перерасчет	вать, состоять в
	– делать, производить
перестановка	– делать (син. перестанавливать), производить
печать	– выходить из, задерживать в, отдавать в, подписывать в,
план, программа	снимать с, сдавать в, ставить, хранить
	– выполнять, корректировать, намечать, осуществлять,
	принимать, разрабатывать, составлять (син. планиро-
повестка дня	вать), срывать, предусмотреть в
	– включать в, исключать из, исчерпывать, одобрять,
	принимать, придерживаться, снимать с, ставить на, сто-
повод	ять на, утверждать
	– давать, искать, использовать, находить, подавать
подготовка	– вести (син. готовить, готовиться), заниматься, полу-
поддержка	чать, организовывать, проводить
	– встречать, выражать, оказывать (син. поддерживать)
подпись	– заверять, подтверждать, сверять, сличать, сравнивать,
подробности	поставить (син. подписать, подписаться), ставить
	– вдаваться в, вникать в, входить в, выяснять, приводить,
подчинение	упускать, уточнять
	– быть в (син. подчиняться), выходить из, держать в, на-
пожелание	ходиться в (син. подчиняться)
	– выражать (син. желать, пожелать), высказывать (син.
	желать, пожелать)

90