3. Справочная информация

Различного рода информационную справку о поставщиках вы можете получить, используя справочники и телефонные книги, телефонную информационную службу.

3.1.Справочники и телефонные книги

• Справочники и телефонные книги

представляют собой систематизированный перечень предприятий и организаций. В этих изданиях вы сможете найти общую информацию о фирмах, работающих на российском рынке или желающих найти новых деловых партнеров. Кроме того, в справочниках некоторые фирмы размещают рекламу своих товаров. Недостатком справочников и телефонных книг является то, что информация в них обновляется с некоторой периодичностью, а местонахождение и телефоны фирма может в любой момент изменить.

• Информационные справочники

В справочниках публикуются в основном крупные и средние предприятия. Информация систематизирована по товарному признаку и виду деятельности. В них вы сможете найти общую информацию о поставщиках. В справочниках фирма может размещать о себе и своих товарах краткие рекламные сообщения.

Например:

	“Весь Петербург” (желтые страницы), “Желтые страницы Санкт-Петербурга”, “Синие страницы”. “Абонент Телемедио” (кроме общей информации, вы найдете карту Санкт–Петербурга с указанием местонахождения заинтересовавшей вас фирмы. Это очень дорогой справочник, поэтому клиентами издания являются в основном крупные солидные фирмы).

• отраслевые справочники

В них вы найдете общую информацию о фирмах принадлежащих к одной отрасли или сфере деятельности.

Например:

	справочники совместных предприятий, справочники издательства “Закон и бизнес”.

• специальные справочники

В специальных справочниках вы найдете информацию о предприятиях, принадлежащих одной сфере деятельности.

Например:

	справочник по аптекам, справочник “Банки Санкт-Петербурга” принадлежит ассоциации компании банков Петербурга, справочник членов аудиторской палаты Петербурга.

• карманные справочники

представляют собой краткий перечень организаций и предприятий. В них вы найдете более достоверную и часто обновляемую информацию.

Например:

	“Лучшее в Санкт-Петербурге”.

3.2. Справочные телефонные службы

Если вам потребуется уточнить адрес или телефон какой-либо фирмы, вы можете позвонить по номеру 09, 008, 050 и получить бесплатно необходимую информацию.

Преимуществом данного вида получения информации является оперативность, достоверность информации. Недостатками – дают ограниченную информацию о фирмах, а также не все, особенно малые предприятия, дают информацию в справочную телефонную службу.

4. Печатная информация

4.1. Проспекты

Проспекты – это хорошо иллюстрированное коммерческо-пропагандистское издание, которое посвящено фирме, одному товару, реже группе товаров. Престижный проспект богато иллюстрируется цветными фотографиями, статистическими данными, графиками и диаграммами.

• В фирменных проспектах

вы найдете коммерческую и некоммерческую информацию о фирме: историю фирмы (нередко в связи с историческим развитием страны); научные достижения ее сотрудников; наиболее престижных клиентов; информацию о товаре; географию торговли (экспорт и импорт); динамику коммерческого развития; сбытовую сеть и наиболее видных посредников; престижные покупатели; сервисную сеть; наиболее известные заводы-поставщики полуфабрикатов и изделий; товары, удостоенные премий на международных выставках и ярмарках; результаты международных испытаний (аттестаций) товаров, предлагаемых фирмой; другие сведения престижного характера.

• В товарных проспектах

вы найдете информацию о назначении товара, о том, как он решает проблемы потенциального покупателя. Раскрываются технико-экономические и социально-экономические достоинства товара, принципы действия наиболее важных узлов и систем. Иллюстрации (обычно многоцветные) показывают товар в работе в возможно более разнообразных условиях применения. Графики и чертежи помогают доказательно определить области применения товара. Тем самым вам предоставляется информация для принятия обоснованного решения о покупке, вы можете увидеть преимущества товара перед аналогичными товарами конкурентов.