1. Цель и задачи курса «Основы менеджмента»

Цель курса: формирование базовых теоретических представлений о системе менеджмента в современной организации и первичных навыков анализа системы менеджмента организации.

Задачи курса определяются перечнем знаний и компетенций, которыми должны овладеть студенты.

Основные знания:

• представления о менеджменте как науке и практике, его предмете и функциях;

• знания об исторических направлениях развития и моделях (школах) менеджмента;

• знания о современных направлениях развития менеджмента;

• представления о национальных особенностях менеджмента;

• теоретические основы организационных процессов (коммуникации, разработка и принятие решений, власть и лидерство, команды и группы, конфликты);

• теоретические основы основных функций управления (планирование, организация, мотивация, контроль);

• представление об управлении человеческими ресурсами как базового направления развития современного менеджмента.

Основные компетенции:

- аналитические (анализ моделей менеджмента, организационных процессов и функций менеджмента в конкретных организациях – использование или разработка учебных кейс-стади);

- интерактивные (использование различных источников информации, в том числе – знания и опыт участников курса, использование приемов интерактивной работы студентами в собственной практике);

- развитие навыков групповой работы (аналитические и проективные задания, анализ условий успешности групповой работы с точки зрения и с точки зрения менеджмента);

- пробные проектные действия (апробация отдельных инструментов диагностики, проектирования, разработки решений и пр.);

- рефлексия (задания, которые включают необходимость рефлексивного перехода от осмысления знаемого к постановке вопросов, проблем и целей поисковой деятельности).

Задание 1. Рефлексивная карта. Прежде, чем приступить к выполнению практикума заполните первую графу таблицы № 1 «Знаю – узнал - хочу узнать».

Таблица 1. Рефлексивная карта.

Знаю	Узнал (а)	Хочу узнать

Методический комментарий. Не думайте о каком-либо порядке записей, их логической последовательности, какой-либо специальной организации. Пишите свободно все, что вы вспоминаете.

2. Организация как объект управления.

Менеджмент как наука и как вид практической деятельности изучает, проектирует, улучшает, в целом проявляет заботу и воздействует на такой объект как организация.

Повторите определение организации, специфику данного объекта. Обратите внимание на такие понятия как внутренняя и внешняя среда, базовые, обеспечивающие и организационные процессы.

Задание 2. Паспорт организации. Паспорт – жанр описания объекта, в котором указываются его основные характеристики. Вам предлагается самостоятельно составить структуру паспорта организации.

Методический комментарий. Примерный перечень паспортных данных:

• дата создания организация

• основатели организации;

• руководители организации;

• основные виды деятельности (основные услуги продукты);

• количество работников;

• категории потребителей;

• партнеры, поставщики, инвесторы;

• основные достижения организации;

• источники, в которых можно узнать про организацию, пр.