- •64 Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические основы переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров на предприятии.
- •1.1.Структура и состав управленческих кадров на предприятиях сферы сервиса.
- •1.2 Сущность и виды профессиональной переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров.
- •1.3 Мировой опыт развития управленческих кадров.
- •2.Анализ деятельности и развития персонала ооо «Спайл»
- •2.1. Общая характеристика предприятия за 2009-2013гг
- •2.2. Анализ внешней среды и атмосферы бизнеса.
- •Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия
- •2.3 Анализ подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров
- •2.4.Swot-анализ.
- •3.Проект мероприятий по подготовке, повышению квалификации и продвижению управленческих кадров на предприятии ооо «Спайл».
- •3.1Прохождение коуч-сессии.
- •Раздел 1.
- •Раздел 2.
- •Раздел 3.
- •Раздел 4.
- •Раздел 5.
- •Раздел 6.
- •Раздел 7.
- •3.2 Разработка для ….. Продвижение по … карьеры (Америка, Япония).
- •3.3Разработка Ротации для ооо «Спайл».
- •3.4.Оценка эффективности мероприятий Заключение Список литературы:
2.Анализ деятельности и развития персонала ооо «Спайл»
2.1. Общая характеристика предприятия за 2009-2013гг
Компания «Спайл» работает на тольяттинском рынке продажи автомобильных запчастей 14 лет. К этому времени компанией была разработана концепция работа по продаже и поставке продукции.
Главными направлениями в работе компании является продажа, более чем 4 000 автозапчастей ВАЗ, ГАЗ, УАЗ и других запчастей, автомасел, автохимии, автокосметики для автомобилей оптом и в розницу.
На сайте компании можно найти все, что нужно, а именно автозапчасти ВАЗ оптом и в розницу. Для удобства выбора на сайте поместили каталог продукции с прайсами: автозапчасти ваз прайс. Широкий ассортимент запасных частей для автомобилей отечественного (ВАЗ, ГАЗ, УАЗ, ИЖ, ВИС-пикап, КАМАЗ) и зарубежного производства, представлен в разделе «каталог автозапчастей ВАЗ».
В магазинах имеется широкий ассортимент запчастей ВАЗ, большой выбор новых двигателей ВАЗ и многое другое. Каталог автозапчастей ВАЗ представляет собой удобную в навигации и просмотре продукции таблицу, которая поможет легко и быстро найти нужный товар.
ООО «Спайл» было создано в 2000 году. Предприятие находится по адресу: г. Тольятти ул. Обводное шоссе 70.
В данном предприятии используется линейная система управления
Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «Спайл»
Основные преимущества линейных организационных структур:
четкая система взаимных связей;
быстрота реакции в ответ на прямые приказания;
согласованность действий исполнителей;
оперативность в принятии решений;
ясно выраженная личная ответственность руководителя за принятые решения.
Основные недостатки линейных организационных структур:
большое количество ступеней управления между высшим звеном и работником;
большое количество управленцев верхнего уровня;
решение оперативных проблем доминирует над стратегическими;
малая гибкость и приспособляемость к новой ситуации.
Типы связей:
прямые единичные между подчиненными;
перекрестные между подчиненными;
прямые между руководителем и любой комбинацией подчиненных.
Далее проведен анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Спайл» за 2011-2013 гг.
Динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Спайл» за 2011-2013 гг. приведена в таблице 2.2 и на рисунке 2.3.
Таблица 2.2
Динамика основных технико-экономических показателей деятельности
ООО «Спайл» за 2011-2013 гг.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
№ п/п |
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
Отклонение |
Отклонение | |||
2012 / 2011 |
2013 / 2012 | ||||||||
абс. (+,-) |
% |
абс. (+,-) |
% | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | |
1 |
Выручка, тыс. руб. |
14 156,00 |
12 998,00 |
9 510,00 |
-1 158,00 |
-8,18% |
-3 488,00 |
-26,83% | |
2 |
Среднесписочная численность, чел. |
27,00 |
25,00 |
25,00 |
-2,00 |
-7,41% |
0,00 |
0,00% | |
АУиИТП |
5,00 |
4,00 |
4,00 |
-1,00 |
-20,00% |
0,00 |
0,00% | ||
рабочие |
22,00 |
21,00 |
21,00 |
-1,00 |
-4,55% |
0,00 |
0,00% | ||
3 |
Выработка на 1 работника, тыс. руб. |
524,30 |
519,92 |
380,40 |
-4,38 |
-0,83% |
-139,52 |
-26,83% | |
АУиИТП |
2 831,20 |
3 249,50 |
2 377,50 |
418,30 |
14,77% |
-872,00 |
-26,83% | ||
рабочие |
643,45 |
618,95 |
452,86 |
-24,50 |
-3,81% |
-166,10 |
-26,83% | ||
4 |
Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
7 384,00 |
6 473,00 |
6 353,00 |
-911,00 |
-12,34% |
-120,00 |
-1,85% | |
АУиИТП |
2 863,00 |
2 214,00 |
2 156,00 |
-649,00 |
-22,67% |
-58,00 |
-2,62% | ||
рабочие |
4 521,00 |
4 259,00 |
4 197,00 |
-262,00 |
-5,80% |
-62,00 |
-1,46% | ||
5 |
Среднегодовая заработная плата работников, тыс. руб. |
273,48 |
258,92 |
254,12 |
-14,56 |
-5,32% |
-4,80 |
-1,85% | |
АУиИТП |
572,60 |
553,50 |
539,00 |
-19,10 |
-3,34% |
-14,50 |
-2,62% | ||
рабочие |
205,50 |
202,81 |
199,86 |
-2,69 |
-1,31% |
-2,95 |
-1,46% | ||
6 |
Среднемесячная заработная плата работников, тыс. руб. |
22,79 |
21,58 |
21,18 |
-1,21 |
-5,32% |
-0,40 |
-1,85% | |
АУиИТП |
47,72 |
46,13 |
44,92 |
-1,59 |
-3,34% |
-1,21 |
-2,62% | ||
рабочие |
17,13 |
16,90 |
16,65 |
-0,22 |
-1,31% |
-0,25 |
-1,46% | ||
7 |
Себестоимость продукции, тыс. руб. |
12 589,00 |
11 731,00 |
8 811,00 |
-858,00 |
-6,82% |
-2 920,00 |
-24,89% | |
8 |
Прибыль валовая, тыс. руб. |
1 567,00 |
1 267,00 |
699,00 |
-300,00 |
-19,14% |
-568,00 |
-44,83% | |
9 |
Прочие доходы, тыс. руб. |
460,00 |
389,00 |
211,00 |
-71,00 |
-15,43% |
-178,00 |
-45,76% | |
10 |
Прочие расходы, тыс. руб. |
381,00 |
210,00 |
209,00 |
-171,00 |
-44,88% |
-1,00 |
-0,48% | |
11 |
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс.руб. |
1 646,00 |
1 446,00 |
701,00 |
-200,00 |
-12,15% |
-745,00 |
-51,52% | |
12 |
Чистая прибыль (убыток), тыс.руб. |
1 316,80 |
1 156,80 |
560,80 |
-160,00 |
-12,15% |
-596,00 |
-51,52% | |
13 |
Рентабельность общая, % |
11,07% |
9,75% |
7,35% |
-0,01 |
-11,94% |
-0,02 |
-24,60% |
Рис. 2.3. Динамика основных показателей деятельности
ООО «Спайл»
Анализ данных таблицы 2.2 и рисунка 2.3 показывает, что выручка уменьшилась с 14 156,00 тыс. руб. в 2011 г. до 12 998,00тыс. руб. в 2012 г. и до 9 510,00 тыс. руб. в 2013 г. В относительном выражении в 2012 г. рост объема реализации работ составил 91,82%, а в 2013 г. 73,17%, то есть динамика роста выручки отрицательная.
Численность работающих составила в 2011 г. 27 чел. (в том числе рабочих – 22 чел.), в 2012 и 2013 г. – 25 чел. (в том числе рабочих – 21 чел.). Численность работающих сократилась в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на двух человек, в том числе один рабочий и один управленец.
Производительность труда - выработка на одного работающего - составила в 2011 г. 524,30тыс. руб., в 2012 г. – 519,92 тыс. руб., в 2013 г. – 380,40 тыс. руб. Производительность труда в 2012 г. снизилась на 0,83% по отношению к предыдущему году. В 2013 г. производительность труда работающих так-же снизилась на 26,83%
При этом производительность труда (годовая выработка) одного рабочего составила в 2011 г. 643,45 тыс. руб., в 2012 г. – 618,95 тыс. руб., в 2013 г. – 452,86 тыс. руб. То есть, производительность труда одного рабочего за три года понизилась, на 29,6% (452,86-643,45= -190,59 -190,59/643,45=-29,6%). Снижение производительности труда отрицательно характеризует деятельность ООО «Волжский сад».
Фонд заработной платы работающих сложился в размере 7384 тыс. руб. в 2011 г., 6473 тыс. руб. в 2012 г. и 6353 тыс. руб. в 2013 г. .Фонд заработной платы рабочих составил соответственно 4521 тыс. руб., 4259 тыс. руб. и 4197 тыс. руб.
Среднегодовая заработная плата одного работающего равна 273,48 тыс. руб. в 2011 г., 258,82 тыс. руб. в 2012 г. и 254,12 тыс. руб. в 2013 г. За 2009-2011 гг. среднегодовая заработная плата уменьшилась на 19,36 тыс. руб. (7,07%).
Себестоимость услуг снизилась в 2012г. Составила 93,18%, а в 2013 75.11%.
Превышение роста объема реализации услуг над ростом себестоимости положительно характеризует управление деятельностью предприятия.
За счет превышения роста выручки над ростом себестоимости предприятие работало в анализируемые годы с прибылью, которая упала в анализируемые годы и составила в 2011 г. 1316.80тыс. руб., в 2012 г. 1156,80 тыс. руб. и в 2013 г. 560,80 тыс. руб. Спад прибыли в 2012 г. составил 87,85%, а в 2013 г. 49,48% по отношению к предыдущему году. Рентабельность услуг понизилась в 2012 г. с 11,07% до 9,75%, а в 2013 г. с 9,75,% до 7,35%.
Таким образом, проведенный анализ позволяет оценить деятельность ООО «Спайл» как не совсем эффективную, так как в результате деятельности предприятием снизилась прибыль.
Вывод нужен более подробный, с указанием предположительных причин подобной динамики. В целом анализ нормальный, только нужно ошибки поправить.