Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия

Факторы характеризующие предприятие	Преимущества	Оценка	Недостатки
Менеджмент предприятия
Предпринимательская культура и философия	+0	4
Система мотивации сотрудников	+0	4
Маркетинг
Организация сбыта		4	-0
Расположение сбытовых филиалов		4	-0
Кадры
Возрастная структура	+0	5
Уровень образования	+0	5
Финансы
Доля собственного капитала	+0	5
Финансовый баланс
Возможности получения кредитов

Таким образом, можно отметить, что предприятие ООО «Спайл» имеет более слабую организацию сбыта и более плохое расположение сбытовых филиалов, чем у конкурентов, но всё же имеет 5 конкурентных преимуществ , что говорит о том ,что данное предприятие конкурентно способное.

2.3 Анализ подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров

Как свидетельствуют данные теоретических исследований и практические данные передовых предприятий, подготовки, повышение квалификации и продвижения управленческих кадров необходимы для успешной деятельности предприятия и его развития.

По представленным данным предприятия ООО «Спайл» проведен анализ подготовки, повышение квалификации и продвижения управленческих кадров предприятия – таблица 2.10.

Таблица 2.10

Анализ подготовки, повышение квалификации и продвижения управленческих кадров предприятия

№ п/п	Показатели	2011	2012	2013	Отклонение (+,-)/%
					2013/ 2011	2013/ 2011
1	2	3	4	5	6	7
1	Численность управленческих кадров, всего, чел	5	4	4	-1	20%
	-в том числе с высшим профессиональным образованием (менеджер), чел.	1	2	2	+1	50%
2	Прошли обучение, всего, чел.	0	0	0	0	0
	-в том числе по повышению квалификации, чел.	0	0	0	0	0
	-в том числе за счет средств предприятия, чел.	0	0	0	0	0
3	Получили повышение по должности, чел.	0	0	0	0	0
	-в том числе продвижение на данном предприятии, чел.	0	0	0	0	0

Как следует из таблицы 2.10, за последние 3 года никто из управленческих кадров не проходил подготовки по повышению квалификации и не имел продвижения по занимаемой должности. При этом только два управленческих работника имеет высшее образование. Им является директор предприятия и его заместитель. Можно сделать вывод, что на предприятии отсутствует система подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров.

Для подтверждения данного вывода воспользуемся методом социологического опроса. Нами проведен социологический опрос 15 работников предприятия с целью изучения возможности подготовки, повышения квалификации и продвижения кадров.

Результаты социологического опроса приведены в таблице 2.11.

Из таблицы 2.11 следует, что по результатам большинства ответов проведенного тестирования можно сделать вывод об отсутствии возможности подготовки, повышения квалификации и продвижения кадров. Вместе с тем, на предприятии имеется значительное число молодых работников, имеющих потенциальные способности и возможности к управленческому труду, а также работники в возрасте, наиболее полно отвечающем требованиям к управленческим кадрам.

Таблица 2.11

Результаты социологического опроса работников ООО «Спайл» о возможности подготовки, повышения квалификации и продвижения кадров

Вопросы	Полученные ответы
1	2
1. Проводится ли на предприятии обучение работников?	Не проводится – 13 ответов. Затрудняюсь ответить – 2 ответа.
2. Имеется ли на предприятии возможность карьерного роста работников?	Не имеется - 11 ответов. Имеется – 1 ответа Затрудняюсь ответить – 3 ответов.
3.К какому стилю относится стиль руководства предприятием: -авторитарному (директивному); -демократическому (коллегиальному); -нейтральному (попустительскому)	Демократическому – 9 ответа. Авторитарному – 2 ответа. Нейтральному – 4 ответов.
4. Привлекаются ли рядовые работники предприятия к обсуждению производственных вопросов?	Не привлекаются – 11 ответов. Иногда – 2 ответа. Привлекаются – 2 ответов.
5.Имеется ли на предприятии возможность проявить творческие способности?	Имеется – 5 ответов. Не имеется – 8 ответов. Затрудняюсь ответить – 2 ответа.

Проведем анализ возрастного и образовательного уровня работников предприятия – таблица 2.12.

Таблица 2.12

Анализ возрастного и образовательного уровня работников предприятия

№ п/п	Показатели	2009	2010	2011	Отклонение (+,-)
					2011/ 2009	2011/ 2010
1	2	3	4	5	6	7
Анализ возрастной структуры
1	До 30-ти лет	4	4	4	0		0
2	30-40 лет	7	6	6	-1		0
3	40-50 лет	8	8	8	0		0
4	Свыше 55 лет	3	3	3	0		0
	Итого	22	21	21	-1		-1
Анализ образовательного уровня
1	Высшее экономическое образование	1	2	2	1		0
2	Высшее медицинское образование	0	0	0	0		0
3	Среднее экономическое образование	12	11	11	-1		0
4	Среднее медицинское образование	0	0	0	0		0
5	Среднее общее образование	9	9	9	0		0
	Итого	22	21	21	-1		-1

Из таблицы 2.12 следует, что наибольший процент среди сотрудников в анализируемые годы занимают работники в возрасте 40-50 лет. Их численность составила:

В 2011 году – 36,3% (8 / 22 = 0,363);

В 2012 году – 38% (8/21 = 0,380);

В 2013 году – 38% (8/21 = 0, 380).

Вторая по численности группа - работники 30-40 лет. Их численность составила:

В 2011 году – 31,8% (7 / 22 = 0,318);

В 2012 году – 28,5% (6/21 = 0,285);

В 2013 году – 28,5% (6/21 = 0, 285).

Третья по численности группа - работники до 30 лет. Их численность составила:

В 2011 году – 18,1% (4 / 22 = 0,181);

В 2012 году – 19% (4/21 = 0,190);

В 2013 году – 19% (4/21 = 0, 190).

Эти показатели является очень хорошими, потому что в возраст 40-50 лет человек считается более опытный и мудрый, но следует отметить что чуть меньше персонала в возрасте 30-40 который считается оптимальным для работы.

По уровню образования наибольший процент персонала предприятия имеет среднее экономическое образование, а именно:

-в 2011 г. их число составило 54,5% % к общему количеству работников (12/22 = 0,545);

-в 2012 г. их число составило 52,3% к общему количеству работников (11/21 = 0,523);

-в 2013 г. их число составило 52,3% к общему количеству работников (11/21=0,523).

Высшее образование имеют единицы сотрудников компании, а именно:

-в 2011 г. – 4,5% сотрудников компании (1/22 = 0,045);

-в 2012 г. – 9,5% сотрудников компании (2/21 = 0,095);

-в 2013 г. – 9,5% сотрудников компании (2/21 = 0,095).

Анализ образовательного уровня свидетельствует о низком уровне образования ,но положительной динамике по повышению образовательного уровня работников предприятия, а именно, повышения доли работников с высшим образованием.

Важнейшей составляющей кадрового потенциала любой организации является наличие у персонала опыта работы. В таблице 2.13 представлено распределение персонала ООО «Волжский сад» по стажу работы.

На основании данных таблицы 2.11 можно сделать вывод, что основная масса работников – это люди, отработавшие на предприятии от 5 до 7 лет.

Таблица 2.13.

Распределение работников по стажу работы

Группы работников по стажу, лет	Численность работников за 2011 год, чел.	Численность работников за 2012 год, чел.	Численность работников за 2013 год, чел.
1	2	3	4
До 1 года	5	3	2
От 1 до 3	7	8	8
От 5 до 7	10	10	11
Итого	22	21	21

В целом, стаж работы большей части персонала свидетельствует о высоком кадровом потенциале.

Структура персонала предприятия по ступеням образования за 2009 – 2011 гг. представлена в таблице 2.14.

Таблица 2.14

Структура персонала предприятия по ступеням образования в 2011-2013 гг.

№ п/п	Образование	2011	2012	2013	Отклонение 2013 г. к 2011 г.
					Абсолют. (+, -)	Относит. %
1	Высшее профессиональное образование	2	4	4	+ 2	50
2	Среднее профессиональное образование	14	14	14	-	-
3	Начальное профессиональное образование	0	1	1	+1	100
4	Среднее (полное) общее образование	11	11	11	-	-

Количество сотрудников с высшим образование в 2013 году по сравнению с 2011 годом увеличилось на 2 человека, т.е. на удельный вес специалистов с высшим образование составляет всего 50 %.

Специалистов с начальным профессиональным образованием увеличилось на 1 человека. Их удельный вес составил 100 %.

Число сотрудников со средним профессиональным образованием и средним (полным) общим образованием остались без изменений.

Анализ состава персонала по признаку пола представлен в таблице 2.15.

Таблица 2.15

Состав персонала ООО «Спайл» по признаку пола

№ п\п	Пол	Годы			Отклонение
		2012	2013	Абсол. (+,-)		Относ. %
1	Мужской	20	20	0		-
2	Женский	7	7	0		-

Из таблицы 2.15 следует, что основной состав персонала мужской.

Кадровый резерв на предприятия как таковой отсутствует, также как и организованная система карьерного роста сотрудников.

При этом отсутствие системы обучения сотрудников и организации продвижения в условиях контролируемой ситуации стабильности не воспринимаются менеджментом как проблемные зоны управления персоналом. Развитием этой ситуации может стать продолжающееся старение персонала, дефицит кадровых резервов и рост зависимости от внешнего рынка труда. Исключение в этом ряду составляет отдел продаж, руководитель которого полагает, что обучение сотрудников отдела – это одна из первоочередных задач.