- •Белорусский государственный университет культуры и искусств
- •Тема: Инновации в некоммерческой сфере
- •Объективные предпосылки возникновения библиотечной инноватики
- •Терминосистема библиотечной инноватики
- •Классификация библиотечных инноваций
- •Эффективность библиотечных инноваций
- •Тема: Инновационный процесс в библиотеке
- •Этапы осуществления инновационного процесса в библиотеке
- •Разработка инновационного проекта в библиотеке
- •Тема: Стратегическое управление инновациями в библиотеке
- •Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой (ип)
- •2. Средства реализации инновационной политики в библиотеке
- •Процесс управления изменениями в библиотеке
- •Тема: Реализация инноваций в библиотеке
- •Виды инноваций в библиотеке
- •Реализация продуктовых и сервисных инноваций
- •2. Переобучение и повышение квалификации персонала библиотек в контексте инновационной политики
- •Тема 6: Основы инновационного библиотечного менеджмента
- •1. Содержание и функции инновационного библиотечного менеджмента
- •Тема 7: Приемы инновационного библиотечного менеджмента
- •1. Сущность и основные приемы ибм
- •Приемы, воздействующие только на производство библиотечных инноваций
- •3. Приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и диффузию библиотечных инноваций.
- •4. Приемы, воздействующие только как на производство, так и на реализацию, продвижение и диффузию библиотечных инноваций.
Тема: Реализация инноваций в библиотеке
Виды инноваций в библиотеке
Основными объектами инноваций в библиотеке являются
Услуги и продукция библиотеки
Библиотечные технологии
Организационное развитие библиотеки
Социальная база
Исходя из этого к основным видам инноваций относятся:
- продуктовые и сервисные инновации (изменяющиеся услуги и продукция)
- технологические инновации (когда изменяются процессы в библиотечной технологии)
- организационные инновации (когда производятся структурные изменения, реорганизуются существующие отделы или создаются новые)
- социальные инновации (изменяются методы управления библиотечным персоналом, традиции формирования коллектива)
Указанные виды инноваций делятся на:
- радикальные (базисные) инновацию предусматривают использование принципиально новых подходов, замену старых объектов новыми.
- модифицирующие (улучшающие) инновации. Способствуют улучшению существующих объектов, модернизацию услуг/продукции, технологии, организационных и социальных приемов управления.
Как правило, на практике инновация чаще всего инициируется потребителями (70% принципиально новые решения, 50% - повышение качества изделия, 40% небольшая рационализация) и обусловлены потенциальным спросом на новые виды услуг и продукцию, дискомфортом и снижением качества обслуживания, повышением цен на определенные виды ресурсов, неудовлетворенностью сотрудников результатами своей работы и прочее.
Любые серьезные изменения в одной сфере деятельности библиотеки, как правило, требуют изменений в сопряженных участках, а порой – перестройки управления библиотекой. В первую очередь это относится к реализации базисных инноваций. Использование принципиально новых подходов, технологий, замена старых объектов новыми, как правило, вызывает необходимость во внедрении комплекса взаимосвязанных новшеств, так называемых инновационных кластеров.
Кластером в инноватике называют совокупность инноваций, сконцентрированных на определенном отрезке времени и в определенном пространстве в виде целостной системы новых продуктов, технологий и организационных изменений. Например, внедрение автоматизированных средств учета и обработки информации повлечет изменение всех технологических процессов организации обслуживания, отразится на комфортности библиотечной среды как для пользователя - скорость выполнения запроса и получение информации/документа, так и для библиотечного работника - сокращение рутинных операций при поиске документов, их выдаче. Это в свою очередь повлечет изменения традиционных функций отделов библиотеки, поведение сотрудников, качество их деятельности. При этом совершенствование одного отдельно взятого направления совсем необязательно приведет к улучшению деятельности библиотеки в целом.
Среди всех видов инноваций в библиотеке важнейшими выступают продуктовые инновации. Изменения в продуктах/услугах связано с изменениями в технологии их создания и предоставления (технологическими инновациями). Безусловно, в целях максимально полного и оперативного удовлетворения потребностей пользователя библиотек применяются любые инновации.
Продуктовые и технологические инновации видимы для пользователей и различных категорий партнеров, библиотеки быстро становятся известными профессиональному сообществу. Изменения в ассортименте и технологии обслуживания повышают интерес к библиотеке различных групп общественности, привлекают к сотрудничеству с ней новых партнеров, спонсоров и меценатов, издателей и специалистов методических центров.
Социальные и организационные инновации распространяются на внутреннюю жизнь библиотеки, касаются средств и способов управления, развития творческих способностей, методов формирования инновационной культуры. Они основаны на традиции библиотеки, зависят от позиции ее руководителя,
При выборе объектов инновации определяется то направление деятельности, которое в наибольшей степени нуждается в изменении в соответствии с поставленной целью развития и при модернизации которого библиотечных персонал смог бы проявить свои способности. Важную роль при выборе инновации также играют идеи пользователя, деловых партнеров и сотрудников библиотеки (банк идей).
В конечном счете, любые инновации должны влиять на рост удовлетворенности результатами своего труда как пользователей библиотеки, так и ее сотрудников, формировать социальный престиж библиотеки.