- •Институт менеджмента и информационных технологий
- •1.1 Структура персонала
- •1.2 Штатное расписание
- •Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •2.1 Концепции управления персоналом
- •2.2 Современные подходы к управлению персоналом
- •2.3 Система управления персоналом организации
- •2.4 Национальные модели управления персоналом
- •2.5 Факторы, оказывающие влияние на управление персоналом
- •Тема 3. Принципы и методы управления персоналом
- •3.1 Принципы управления персоналом
- •3.2 Традиционные и современные методы управления персоналом
- •Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •4.1 Структурное месторасположение кадровой службы
- •4.2 Формирование оргструктуры системы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •5.1 Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •5.2 Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
- •5.3 Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 6. Подбор персонала и профориентация
- •6.1 Маркетинг персонала
- •6.2 Кадровое планирование
- •6.3 Комплексный подход к отбору персонала
- •6.5 Оценка эффективности процесса поиска и подбора кадров
- •Тема 7. Работа с персоналом после приема
- •7.1 Введение в должность
- •7.2 Испытательный срок
- •7.3 Адаптация персонала
- •7.4 Управление текучестью кадров
- •1 Этап Определение уровня текучести кадров
- •2 Этап Определение уровня экономических потерь, вызванных текучестью кадров
- •3 Этап Оценка величины потерь
- •4 Этап Определение системы мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, совершенствования процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести
- •7.5 Правовые основы сокращения (увольнения) персонала
- •Тема 8. Обучение и развитие персонала
- •8.1 Обучение персонала
- •8.2 Развитие персонала
- •8.3 Востребованность результатов обучения
- •8.4 Бюджетирование расходов на развитие персонала
- •8.5 Оценка эффективности обучения
- •Тема 9. Перемещения, деловая карьера, работа с кадровым резервом
- •9.1 Перемещение персонала
- •9.2 Деловая карьера
- •9.3 Работа с кадровым резервом
- •Тема 10. Анализ и оценка кадрового потенциала
- •10.1 Трудовой потенциал работника
- •10.2 Модель и профиль компетенций
- •10.3 Оценка персонала
- •Оценка подчиненных руководителем
- •10.4 Аттестация персонала
- •Аттестационная оценка
- •10.5 Кадровый аудит
- •10.6 Анализ и оценка эффективности системы оценки персонала
- •10.7 Контроль персонала
- •Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •11.1 Теоретические основы мотивации
- •11.2 Внутрифирменная система оплаты труда
- •11.3 Система мотивации персонала
- •11.4 Формы и методы стимулирования
- •11.5 Материальная чувствительность к стимулированию
- •11.6 Мотивационный аудит
- •Тема 12. Конфликты в коллективе
- •12. 1 Причины конфликтов
- •12.2 Типы и виды конфликтов
- •12.3 Этапы развития конфликта
- •12.4 Пути предупреждения и разрешения конфликтов
- •Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом
- •13.1 Подходы к оценке эффективности управления персоналом
- •2.Достижение целей управления при минимуме затрат.
- •3. Эффективность процесса управления.
- •13.3 Система сбалансированных показателей для службы персонала
- •13.4 Методика расчета интегрального показателя
- •2.4. Содержание и методика проведения промежуточных аттестаций (экзаменов).
- •2.4.1. Тестовые задания для реализации контроля успеваемости.
- •Тема 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Глоссарий
- •Вопросы для подготовки к семинарским занятиям
2.4. Содержание и методика проведения промежуточных аттестаций (экзаменов).
2.4.1. Тестовые задания для реализации контроля успеваемости.
Тема 1. Персонал предприятия как объект управления
Чем характеризуется персонал организации?
А) численностью,
Б) структурой,
В) профессиональной пригодностью,
Г) компетентностью,
Д) все перечисленное выше.
Какая кадровая структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, состав подразделений и перечень должностей, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников?
А) функциональная,
Б) штатная,
В) организационная,
Г) статистическая.
Какая кадровая структура определяет состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления?
А) функциональная,
Б) штатная,
В) организационная,
Г) аналитическая.
Какая кадровая структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подчиненными?
А) функциональная,
Б) ролевая,
В) организационная,
Г) квалификационная.
Какая категория работников создает материальные ценности или оказывает производственные услуги?
А) рабочие,
Б) служащие,
В) руководители,
Г) специалисты.
Какая категория работников осуществляет научные исследования и разработки?
А) рабочие,
Б) служащие,
В) руководители,
Г) специалисты.
Категория работников, которая делится на основной и вспомогательный персонал:
А) специалисты,
Б) служащие,
В) руководители,
Г) рабочие,
Какая кадровая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также категорий и должностей?
А) функциональная,
Б) статистическая,
В) организационная,
Г) квалификационная.
Какие категории персонала не являются штатными работниками организации?
А) акционеры,
Б) работники основного состава,
В) штатные совместители,
Г) совместители на основе договора гражданско-правового характера.
К числу работников, осуществляющих трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда относят:
А) рабочих, занятых в сборочных цехах предприятия,
Б) рабочих, занятых в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия,
В) специалистов,
Г) руководителей.
К числу работников, осуществляющих трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда относят:
А) рабочих, занятых в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия,
Б) специалистов,
В) акционеров,
Г) служащих.
Численность персонала, определяемая потребностями производства и управления, называется:
А) вторичная,
Б) фактическая,
В) явочная,
Г) плановая.
Численность персонала, определяемая как число сотрудников, официально работающих в организации на данный момент, называется:
А) вторичная,
Б) фактическая,
В) явочная,
Г) плановая.
Структура, которая отражает разделение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также категорий и должностей, называется…
А) явочной,
Б) статистической,
В) хозяйственной,
Г) управленческой.
Руководители в организации могут подразделяться на:
А) высшего звена,
Б) вторичного звена,
В )среднего звена,
Г) низового звена.
Д) все ответы правильны.
Определите, кто из предложенных категорий персонала не относится к специалистам:
А) экономист,
Б) юрист,
В) бухгалтер,
Г) табельщик.
К промышленно-производственному персоналу относятся:
А) руководители,
Б) работники социальной сферы,
В) рабочие вспомогательных производств,
Г) все варианты правильны.
Количественная оценка трудового потенциала проводится в отношении таких характеристик персонала как:
А) пол,
Б) возраст,
В) стаж,
Г) все варианты правильны.
Управление трудовым потенциалом организации должно базироваться на следующих принципах:
А) соответствие трудового потенциала характеру, объему и сложности выполняемых трудовых функций и видов работ;
Б) обусловленность структуры трудового потенциала материально-вещественными факторами производства;
В) эффективное использование трудового потенциала;
Г) создание условий для профессионального развития персонала, служебного продвижения и расширения профиля, умений и навыков работников.
Д) все варианты правильны
Соотношение представителей различных профессий или специальностей определяется:
А) профессиональной структурой организации,
Б) квалификационной структурой,
В) структурой персонала по стажу,
Г) структурой персонала по уровню образования.
К числу специалистов с высшим образованием по уровню подготовки относят:
А) бакалавра,
Б) специалиста,
В) магистра,
Г) все варианты правильны.
Какая структура характеризует трудовой коллектив предприятия как совокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению?
А) ролевая
Б) квалификационная
В) социальная
Г) профессиональная.
Что относится к параметрам профессиональной пригодности?
А) физические данные, здоровье,
Б) знания, опыт,
В) психические особенности,
Г) все перечисленное выше.
Что относится к параметрам профессиональной пригодности?
А) активность,
Б) личностные качества,
В) направленность личности,
Г) поведение вне работы.
Д) все перечисленное выше.
Функциональная компетентность – это…
А) профессиональные знания и умение их реализовывать
Б) способность осмысленно относиться к работе,
В) умение действовать в складывающихся обстоятельствах,
Г) умение поддерживать отношения, влиять на людей.
Умение действовать в складывающихся обстоятельствах является проявлением компетенции…
А) функциональной,
Б) интеллектуальной,
В) ситуативной,
Г) социальной.
Способность осмысленно относиться к работе является проявлением компетенции…
А) функциональной,
Б) интеллектуальной,
В) ситуативной,
Г) социальной.
Совокупность практических навыков, теоретических знаний, опыта, приобретенных в результате специальной подготовки и работе в данной области. - это
А) профессия,
Б) профессиональная пригодность,
В) профессиональная компетентность,
Г) квалификация.
Профессиональной пригодности подразделяется на:
А) врожденную и приобретенную,
Б) потенциальную и реальную,
В) внешнюю и внутреннюю,
Г) нет правильного ответа
Совокупность знаний и навыков, необходимых в конкретном трудовом процессе – это…
А) профессия,
Б) профессиональная пригодность,
В) профессиональная компетентность,
Г) квалификация.
Способность качественного выполнения профессиональных обязанностей
А) профессия,
Б) профессиональная пригодность,
В) профессиональная компетентность,
Г) квалификация.
Степень профессиональной подготовленности, необходимая для выполнения трудовых функций
А) профессия,
Б) профессиональная пригодность,
В) профессиональная компетентность,
Г) квалификация.