1.2. Свойства и классификация информационных технологий

Информационную технологию можно считать технологией использования программных и аппаратных средств вычислительной техники (СВТ) в данной предметной области.

Свойства ИТ:

- предметом обработки являются данные;

- целью процесса является получение информации;

- средствами осуществления процесса являются программные, аппаратные и программно-аппаратные средства;

- процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с данной предметной областью;

- выбор управляющих воздействий на процессы должен осуществляться лицами, принимающие решение;

- критериями оптимизации процесса являются своевременность доставки информации пользователю, ее надежность, достоверность, полнота.

Информационные технологии в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков, в частности:

- по способу реализации в АИС:

а) традиционные, существовавшие в условиях централизованной обработки данных до массового использования ПЭВМ;

б) новые, связанные с информационным обеспечением процесса управления в режиме реального времени.

- по степени охвата задач управления:

а) электронная обработка данных, когда с использованием ЭВМ без пересмотра методологии и организации процессов управления ведется обработка данных с решением отдельных экономических задач;

б) автоматизация управленческой деятельности, в данном случае вычислительные средства используются для комплексного решения функциональных задач, формирования регулярной отчетности и подготовки управленческих решений;

в) поддержка принятия решений, которые предусматривают широкое использование ЭММ и моделей и ППП для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов т.д. К названной группе относятся ИТ, получившие названия электронного офиса и экспертной поддержки решений.

- по классам реализуемых технологических операций:

а) текстовая обработка;

б) работа с табличным процессором;

в) автоматизированные банки данных;

г) работа с графическими объектами;

д) мультимедийные системы;

е) гипертекстовые системы

- по типу пользовательского интерфейса:

а) пакетная обработка, которая основана на выполнении программно-заданной последовательности операций над заранее накопленными в системе и объединенными в пакет данными;

б) диалоговая ИТ предоставляет пользователю неограниченную возможность взаимодействовать с хранящими в системе информационными ресурсами в реальном масштабе времени;

в) сетевая ИТ, интерфейс которой предоставляет пользователю средства теледоступа к территориальным и вычислительным ресурсам благодаря развитым средствам связи

- по способу построения сети ЭВМ:

а) локальные

б) многоуровневые

в) распределенные

- по отношению к предметным областям:

а) бухгалтерский учет

б) банковская деятельность

в) налоговая деятельность

г) страховая деятельность и др.

1.3. Жизненный цикл информационной технологии

ИТ также как и любой товар или жизненный фактор, который потребляется не сразу, а частями, имеет присущий ему жизненный цикл.

В течение жизненного цикла объем использования технологии и спрос на нее изменяются. Обычно выделяют пять периодов жизненного цикла ИТ. (Рис. 1.1)

Объем продажи 3 4

2 5

1

Время

Рис. 1.1. Жизненный цикл ИТ.

Первый период – зарождение данной технологии. Ее распространение невелико, но эффективность очевидна, поэтому масштабы использования увеличиваются.

Во втором периоде спрос на технологию устойчив и опережает предложение. Это фаза ускорения роста.

Постепенно предложение начинает опережать спрос и наступает третий период – период замедления роста.

В период зрелости (четвертый период) насыщение спроса достигнуто.

В пятом периоде наступает спад, когда спрос на данную технологию снижается и ей на смену приходит другая, более эффективная, удовлетворяющая общественную потребность.

Таким образом, насыщение и спад спроса на некоторую технологию – это закономерность экономического развития. В этих фазах производители, придерживающие данной технологии, должны принимать ответственные решения:

а) переходить на новую технологию

б) использовать все возможности старой, добиваясь ее большей окупаемости.

Создатели электронной системы выступают в роли покупателей и должны, в частности, выбрать какие-то типы и модели ЭВМ и другого оборудования. При создании масштабных систем перспективность используемой технологии должна быть на одном из первых мест.

Жизненный цикл технологии поддерживается продуктами (товарами), которые имеют свой более короткий жизненный цикл.

Например, технологию предоставления информационно-вычислительных услуг на рабочем месте пользователя поддерживает целый ряд продуктов: персональные компьютеры “Pentium”, рабочие станции, ЛВС, терминалы мини ЭВМ и др.

Рассмотренные циклические закономерности справедливы для всех компонентов компьютерной системы: технического, программного и информационного обеспечений. Их необходимо иметь ввиду при ее проектировании, особенно сейчас, когда средства вычислительной техники практически ввозятся из-за границы.

Чтобы не обрекать себя на постоянное отставание, необходимо знать, на какой стадии жизненного цикла находится предполагаемый к установке в системе компьютер или пакет программ.

Для производителей полезная жизнь технологии может быть продлена за счет перехода на рынок другой страны с более низким уровнем технологического развития. Это в полной мере проявилось в наше время в области ПЭВМ.

В 1992 г. прекратило производство ПК i286, 1993 г. типа i386, в то время в регионе эти продукты долгое время пользовались большим спросом в качестве профессиональных персональных компьютеров. Тем самым, в погоне за дешевизной продлевался жизненный цикл и прибыльность технологии, находящейся на мировом рынке в фазе спада. Соответственно снижалась перспективность создаваемых систем, их жизненный цикл становился короче из-за морального старения техники.