Аналізувати зовнішнє середовище необхідно:

А) Тільки перед розробкою стратегії.

Б) Раз в 2-3 роки.

В) В залежності від побажань вищого керівництва;

Г) Постійно відслідковувати зміни в зовнішньому середовищі.

205. Безкоштовне навчання персоналу покупця щодо обслуговування складнотехнічних товарів це, зазвичай:

А) передпродажний сервіс

Б) післяпродажний гарантійний сервіс

В) післяпродажний післягарантійний сервіс

Г) не належить до сервісу

87. Бонусні знижки надають:

А) споживачам, що роблять позасезонні покупки товарів

Б) постійним споживачам, якщо вони за певний період придбали певну кількість товару

В) фірмам-фахівцям із питань організації товарного руху і збуту товарів

Г) будь-яким покупцям у період розпродажу товару

67. Відповідність товару вимогам споживачів характеризують:

А) показники якості в цілому

Б) нормативні показники якості

В) консументні показники якості

Г) показники призначення

66. Відповідність товару чинним у країні нормам, стандартам і законодавству характеризують:

А) показники якості в цілому

Б) нормативні показники якості

В) консументні показники якості

Г) показники надійності

62. Витрати палива автомобілем відноситься до показників якості:

А) ергономічності

Б) технологічності

В) економічності

Г) надійності

295. Виробничий потенціал передбачає:

А) можливості ринку сприйняти інновацію

Б) можливості підприємства розробити інновацію

В) можливості інвесторів вкладати кошти в інноваційні проекти

Г) можливості втілення наукових досягнень в товари

292. Відповідно до моделі DPM аналіз товарного портфелю підприємства проводиться за критеріями:

А) конкурентної позиції та стадії життєвого циклу підприємства

Б) конкурентної позиції та стадії життєвого циклу галузі

В) конкурентної позиції та перспективи галузі

Г) маркетингової стратегії та стану галузі

290. Виробництво широкої номенклатури товарів одного функціонального призначення, розрахованих на споживачів з різним рівнем дохода називається:

А) стратегією диференціації

Б) стратегією диверсифікації

В) стратегією горизонтальної диференціації

Г) стратегією вертикальної диференціації

282. Відповідно до моделі ADL аналіз товарного портфелю підприємства проводиться за критеріями:

А) конкурентної позиції та стадії життєвого циклу підприємства

Б) конкурентної позиції та стадії життєвого циклу галузі

В) конкурентної позиції та темпів росту ринку

Г) маркетингової стратегії та стадії життєвого циклу підприємства

270. В якій країні зародився рух на захист прав та інтересів споживачів – конс’юмеризм:

А) США

Б) Японії

В) Німеччини

Г) Англії

249. Випуск нових непрофільних продуктів, але для традиційних споживачів – це:

А) концентрична диверсифікація

Б) конгломеративна диверсифікація

В) горизонтальна диверсифікація

Г) інтеграція

248. Випуск нових продуктів, що не співпадають з традиційним профілем організації – це:

А) концентрична диверсифікація

Б) конгломеративна диверсифікація

В) горизонтальна диверсифікація

Г) інтеграція

216. Виробнича фірма вирішила змінити сферу застосування товару, суттєво не змінюючи споживчі властивості. Який варіант ринкової новизни використано?

А) модифікація товару

Б) модернізація товару

В) принципова зміна технічного принципу дії товару

Г) поява нової функції споживання товару

186. Вертикальна інтеграція – це:

А) проникнення підприємств в галузі, які не мають прямого виробничого зв’язку, або функціональної залежності від основної їх діяльності;

Б) процес придбання або включення в структуру підприємства нових виробництв, які технологічно входять в процес виробництва;

В) випуск підприємством нових товарів, які технологічно не пов’язані з існуючими, але призначені для існуючих споживачів підприємства;

Г) прийняття підприємством рішення про входження галузі, які не мають нічого спільного з його основною діяльністю, а тому немає жодного взаємозв’язку між традиційної та новою продукцією.