1. Понятие конфликта. Социальный конфликт

Понятие конфликта в научной литературе имеет неоднозначную трактовку, и существует несколько подходов к его определению. Наиболее распространено понимание конфликта в его связи с социальным противоречием, которое является более общим, широким понятием. Но противоречие и конфликт не являются синонимами и в то же время не противопоставлены друг другу. Противоречие (противоположность) является необходимым, но не единственным условием конфликта. Превращение противоречия в конфликт обусловлено взаимодействием носителей конфликта. Таким образом, в конфликте проявляются объективные или субъективные противоречия, которые выражаются в противоборстве сторон. Это и есть суть конфликта.

В процессе конфликта действия оппонентов, противоборствующих сторон направлены на поиск способов помешать друг другу в достижении поставленных целей, а также на убеждение противника в своей правоте и смену им социальной позиции.

Понятие конфликта может применяться для понимания сущности различных видов противостояния. Так, оно применяется при анализе взаимоотношений человека с природой, а также при возникновении внутриличностных проблем - и в этом случае конфликт называется внутриличностным, но при рассмотрении противостояний в обществе, между людьми и группами используется понятие социального конфликта.

Социальный конфликт понимается как такой вид противостояния, при котором стороны – участники конфликта в своих действиях ориентированы на захват территории либо ресурсов противника, могут угрожать собственности, культуре групп и индивидов, находящихся в оппозиции, и эти действия носят характер борьбы или обороны. То есть необходимым условием возникновения социального конфликта является наличие двух противоборствующих сторон. Столкновение сторон обеспечивается их деятельностью, поступками, целью которых является достижение взаимоисключающих интересов. Такая ситуация обусловливает сильное напряжение, которое является одним из основных свойств социального конфликта. Именно это напряжение является побудительной силой к смене людьми своего поведения в процессе конфликтного взаимодействия в сторону приспособления или ограждения от него.

В отечественной науке существуют следующие варианты определения понятия социального конфликта:

«Конфликт есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов. Конфликт складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешение социальной проблемы. Он имеет определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладает определенными функциями, длительностью и степенью остроты».

«Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству».

«Конфликт в общении – это насильственное межличностное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера». Данное определение конфликта делает акцент на личностном, психологическом его аспекте.

Близкими по своей сути к конфликту понятиями являются соревнование, состязание, конкуренция, так как в этих случаях наблюдается противоборство сторон, но оно не имеет характера обостренной враждебности, а в случае возникновение таковой не сопровождается незаконными действиями, направленными на создание препятствий в достижении сторонами своих целей. В указанных случаях действия осуществляются на своей территории. И хотя часто конкурентами используются незаконные методы, их применение в целом направлено на достижение собственного успеха, а уничтожение противника, конкурента не является самоцелью. В принципе, возникновение конфликта в ходе такого взаимодействия тоже возможно, т.е. соревнование, конкуренция могут перерасти в конфликт, но они не являются идентичными, синонимичными понятиями.