- •1. Товар и товарная политика стр-го предприятия.
- •2. Маркетинг. Иссл-ия рынка строительных мат-ов и услуг. Сегментация рынка.
- •3. Каналы сбыта строительной продукции и их особенности в строительстве.
- •4. Коммуникац. Политика строит. Предпр-ий.
- •5. Позиционирование строит. Прод-ии на рынке.
- •6. Факторы макро- и микросреды маркетинга строительства.
- •7. Разработка плана маркетинга в строительстве.
- •8. Особенности ценообразования стр-ой продукции.
- •9. Маркет. Стратегии стр-ых предприятий.
- •10. План-ие маркетинга в строительстве.
- •11. Маркетинговые и сбытовые подходы на предприятиях строительного комплекса.
- •12. Маркетинг инновационной деятельности в строительстве.
- •13. Управление маркетингом в стр-ве.
- •Анализ рыночных возможностей
- •Отбор целевых рынков
- •Разработка комплекса маркетинга
- •14. Орг-ия службы маркетинга на предприятии.
4. Коммуникац. Политика строит. Предпр-ий.
Цель современного маркетинга — не просто создание хорошего товара и назначение для него доступной цены. Фирмы еще должны осуществлять коммуникацию со своими заказчиками, которая не сводится просто к связи с потребителем; содержание термина «коммуникация» значительно шире. Современная фирма управляет сложной СМК.
Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из 4 осн. ср-в воздействия: 1) реклама; 2) работа с общественностью; 3) стимулирование сбыта; 4)личные контакты (продажи).
1. Реклама. Носит общественный характер, имеет способность к увещеванию, выразительность, обезличенность (реклама не м. б. актом столь же личностным, как общение с продавцом фирмы).
2. Работа с общественностью. Характерные качества:
* Достоверность; * Широкий охват покупателей.
3. Стимулирование сбыта. Характерные качества:
* Привлекательность и информативность; * Побуждение к совершению покупки;
* Приглашение к совершению покупки.
4. Личные контакты (продажа). Обладает тремя специфическими качествами:
*Личностный характер (личная продажа товара предполагает его устное представление, живое, непосредственное и взаимное общение между двумя или более лицами);
* Становление отношений (способствует установлению самых разнообразных отношений — от формальных отношений до крепкой дружбы).
* Побуждение к ответной реакции (личная продажа заставляет покупателя чувствовать себя в какой-то степени обязанным за то, что с ним провели коммерческую беседу).
5. Позиционирование строит. Прод-ии на рынке.
Позиционирование строительной продукции на целевом сегменте рынка — это процесс обеспечения данной продукции и строительной . предпочтений. Позиционирование может быть: Реальным, когда ретроспективный анализ продаж, доли на рынке, сегментов рынка позволяет строительной организации установить положение своего товара на рынке в прошлом. Оценочным, когда строится прогноз о возможной позиции продукции на рынке в будущем. Чем ближе оценочное позиционирование к реальному, тем достовернее прогноз продаж.
Факторами, определяющими позицию строительной продукции на рынке, являются: цена, качество, имидж товара и фирмы, эстетичность и другие, характеризующие товар и фирму.
Логический процесс рыночного позиционирования можно представить как переход от оценки рыночных возможностей строительной организации к анализу позиции ее продукции на рынке, а затем к выявлению и занятию рыночной ниши.
Оценка объема продаж дает количественное представление о рыночной позиции, оценка конкуренции характеризует степень устойчивости занятой позиции, а оценка уровня цен дает возможность анализировать эффективность позиционирования. Всесторонний анализ рыночной позиции позволяет разработать достаточно реалистичную рыночную стратегию фирмы.
Строительные организации, осуществляющие успешное позиционирование своей продукции на рынке, обычно руководствуются следующими правилами:
1) постоянный поиск отличительных свойств своего товара и стремление к созданию марочного товара;
сочетание научно-технических достижений с экономической выгодой для фирмы и ее клиентов;
не пытаться удержаться в рыночной нише любой ценой;
своевременно готовить новую рыночную нишу как плацдарм для «отступления»;
5) искать компромиссы с ведущими конкурентами на рынке.