4 курс / osnovy_menedjment

Особенности развития мотивационного управления в современных условиях

На макроуровне масштабы и значимость эффектов мотивационного управления существенно более весомы, ибоценамотивированного выборацелейирешенийнаэтомуровнемногократновозрастает.

Исследованиемотивационныхресурсов, выражающихскрытые, глубинныеспособностиивозможностичеловекакформированию инновационногоповедения, стечениемвременибудетпостоянно актуализироваться. Поэтомуэтотвидресурсовможетсполным основаниемсчитатьсяресурсами XXI векаиболееотдаленной перспективы, амотивационноеуправление – однойизсамыхважных иинтенсивноразвивающихсясоставныхчастейнаукиипрактики управления.

Тема № 16

Функция руководства

Содержательная характеристика функции руководства

Функция руководства – это «надфункция» или «сверхфункция», мозг всегоуправления.

Руководство – центральноепонятиевтеорииорганизациииуправления. Оноимеетнесколькоопределений:

этоперсонифицированнаядеятельностьдолжностноголицав организации, связаннаяснепосредственнымуправлением персоналом;

этопроявлениелидерствавсистемеформальныхотношений;

этотипорганизационногоповедения, обусловленныйопределенным должностнымстатусомипредусматривающийвластныеполномочия.

Подруководствомтакжепонимаютотношениямеждулюдьми, возникающиевпроцессевыполненияипоповодууправления, поэтомуоборотнаясторонаотношенийруководства – отношения подчинения.

Содержательная характеристика функции руководства

В современной теории организации и управления различают следующие виды руководства:

прямое (при помощи приказов, распоряжений, санкцийза отклонениеотпрограммы);

опосредованное (использованиемеханизмовмотивации).

Существуютдваподходакпониманиюспецификидеятельности руководителейразногоуровня:

универсалистский, определяющийобщиечертыдеятельности, характерныедляруководителялюбогоуровня;

специфический, отрицающийвозможностьопределенияиописания общихчертруководителяиобращающийвниманиенаспецифику требованийисредствдеятельностивзависимостиотфункцийи уровня, занимаемогоруководителемвиерархииорганизации.

Характеристика ролей руководителя (по Г. Минцбергу)

Наименованиероли	Характеристика
	Межличностныероли
«Главный	Символическийглава, вобязанностикоторого
руководитель»	входитвыполнениеобычныхобязанностей
	правовогоилисоциальногохарактера
	(например, церемониалы)
«Лидер»	Ответственный за мотивацию и активизацию
	подчиненных, ответственныйзанабор,
	подготовкуработниковисвязанныесэтим
	обязанности
«Связующеезвено»	Руководительобеспечиваетработусети
	внешнихконтактовиисточниковинформации,
	которыепредставляютинформациюи
	оказываютуслуги

Характеристика ролей руководителя (по Г. Минцбергу)

Наименованиероли	Характеристика
	Информационныероли
«Приемникинформации»	Руководительразыскиваетиполучаетразличную
	информациюспециализированногохарактера,
	выступаеткакединыйинформационныйцентр
«Распространитель	Руководитель передает информацию, полученнуюот
информации»	внешнихисточниковилидругихподчиненных
	членаморганизации
«Представитель»	Руководительпередаетинформациюдлявнешних
	контактоворганизацииотносительнопланов,
	политики, результатовдеятельности ит. д.

Характеристика ролей руководителя (по Г. Минцбергу)

Наименованиероли Характеристика

Роли, связанныеспринятиемрешений

«Предприниматель»	Руководительизыскиваетвозможностивнутрисамой
	организацииизаеепределами, разрабатывает
	проектыпосовершенствованиюразличныхаспектов
	деятельности
«Устраняющий	Руководитель отвечает за корректировочные действия,
нарушения»	когдаорганизацияоказываетсяпереднеобходимостью
	важныхинеожиданныхнарушений
«Распределитель	Руководительотвечаетзараспределение
ресурсов»	всевозможныхресурсоворганизации, т. е. принимаети
	одобряетвсезначительныерешенияворганизации
«Ведущийпереговоры»	Руководительотвечаетзапредставительство
	организациинавсехзначительныхиважных
	переговорах

Классификация методов управления с позиции функции руководства

Метод управления – это способ осуществления управляющего воздействия или способ достижения целей управления, а совокупностьцелейтребуеткомплексногоиспользованиясистемы методовуправления.

Посодержаниювыделяютсяследующиеметодыуправления:

экономические;

организационно административные;

социально психологические. Всеметодыдеятельностивуправленииподразделяются:

наметодыпрямого (директивного) воздействия (плановыезадания, установлениецен, кредитование, финансирование);

косвенныеметоды, воздействиекоторыхнауправляемыйобъект проявляетсяопосредованно, черезсозданиестимулирующей ситуации.

Методыуправлениярассматриваютсятакжесточкизрения направленностииорганизационнойформы.

Классификация методов управления с позиции функции руководства

Основой для выделения тех или иных методов по признаку направленности служит внутреннее содержание мотивов, которыми руководствуютсялюдивпроцессепроизводственнойдеятельности.

Посодержаниюмотивыработникаможноподразделитьна материальные, социальныеипринудительногохарактера.

Различаютследующиевидыматериальноймотивации:

индивидуальнаяматериальнаямотивация;

общественнаяматериальнаязаинтересованность;

коллективнаяматериальнаямотивация.

Методыпринудительноймотивации – этоинструментвоздействия коллективанакаждогоегочленавинтересахорганизациивцелом.

Методысоциальноймотивациивключаютсредстваморального воздействия – отагитациидоразныхформиндивидуального поощрения.

Классификация методов управления с позиции функции руководства

Организационно административные методы базируются на власти, дисциплинеиответственности. Данноевоздействиеосуществляетсяв двухвидах:

прямоеадминистративноеуказание, котороеимеетобязательный характер;

косвенноеадминистративноевоздействие, котороепредполагает установлениеправил, регламентирующихдеятельностьподчиненных.

Наиболеекатегоричнаяформаадминистративноговоздействия – приказ.