4 курс / osnovy_menedjment

Теории лидерских стилей (теории управления человеком)

Демократический стиль управления предполагает, чторуководство организациейилиееподразделениемосуществляетсянаоснове решений, одобренныхбольшинствомсотрудников.

Одобрениеможетбытьвысказановрезультатенекойпроцедуры голосованияивыражатьсячерезделегированиеполномочий, совместноеобсуждениепроблем, следованиесоветам, разъяснение причиннеобходимостипринятиятехилииныхрешенийит. д.

Демократическийстильподразделяетсяна:

консультативный (руководительвзначительноймередоверяет подчиненным);

партисипативный (руководительполностьюдоверяетподчиненным).

Теории лидерских стилей (теории управления человеком)

Либеральный стиль управления предполагает минимальное вмешательство руководителя в управление бизнесом с предоставлением персоналу возможности самостоятельно принимать оперативные решения.

При недостаточной координации действий делегирование носит расплывчатый характер, чтонеспособствуетформированиюу работниковощущенияобщностицелей.

Либеральныйстильподразделяетсянасобственнолиберальный (на первомпланеуруководителя – внутреннееудовлетворениеот возможностиреализоватьсвойпотенциал) ибюрократический (руководствоустраняетсяотдел, передаваяуправлениевруки «выдвиженцев», управляющихотегоимениколлективом).

Теории лидерских стилей (теории Х и У Д. Макгрегора)

Основные положения теории Х:

человек изначально не любит работать и будет избегать работы;

человека следует принуждать, контролировать, направлять, угрожать емунаказанием, чтобызаставитьработатьдлядостиженияцелей организации;

среднийчеловекпредпочитает, чтобыимруководили, онизбегает ответственности, унегомалочестолюбия, иемунужнабезопасность.

ТеорияХпредполагаетдиктаторскийстильруководства, ведущийк прямомурегулированиюиконтролю. Менеджерысчитают, чтострах иугрозанаказания, лежащиевосновестимулирования, способствуют эффективномуизменениюповедениячеловека.

Теории лидерских стилей (теории Х и У Д. Макгрегора)

Основные положения теории У:

работа так же естественна, какиигра;

человекможетосуществлятьсамоуправлениеисамоконтроль, служа целям, которымонпривержен;

среднийчеловекстремитсякответственности, оннаделенвысоким уровнемвоображенияиизобретательности, иеслиэтикачества недостаточноиспользуютсявсовременнойжизни, этоприводитк разочарованию.

ТеорияУпредполагаетдемократическийстильруководства, целенаправленноевоздействиенамотивыповедения, основанноена самоуваженииисамооценкеприненавязчивомвнешнем воздействии.

Теории лидерских стилей (теории управления человеком)

Теории Х и У диаметрально противоположны, нонаихосновевозникли теории, имеющиебольшуюпрактическуюнаправленность, например теорииАи Z, авторомкоторыхявляетсяВ. Оучи.

Теория Z отражаетяпонскийстильуправления, когдафирма рассматриваетсякакоднасемьяивееосновуположеныдоверие, такт, близость, недекларируется, асистематическивоспитываетсядух равноправияеечленов.

ПоложениятеорииАприменяютсяприразработкесистемыуправления персоналомвамериканскихфирмах.

Анализ подходов к управлению в американской и японской экономике

Основы	Теория А	Теория Z
Человеческий	Малыевложенияв	Крупныевложениявобучение.
капитал	обучение. Обучение	Общееобучение.
	конкретнымнавыкам.	Неформализованнаяоценка
	Формализованнаяоценка
Трудовой	Напервомместе – внешние	Напервомместе – внутренние
рынок	стимулы. Краткосрочный	факторы. Долгосрочныйнайм.
	найм. Специализированная	Неспециализированнаялестница
	лестницапродвижения	продвижения
Преданность	Прямыеконтрактыпо	Подразумеваемые внутренние
организации	найму. Внешниестимулы.	стимулы. Групповаяориентация
	Индивидуальныерабочие	вработе
	задания

Стили руководства Р. Лайкерта

Системы	Стиль	Содержание
	лидерства
Система 1.	Эксплуата	Руководителиимеютхарактеристики
Руководительне	торско	автократа. Вкачествемотивационных
уверенвподчиненных	авторитарный	факторовиспользуютсястрах, угрозы,
инедоверяетим		наказанияиотдельные
		вознаграждения
Система 2.	Благосклонноа	Руководители могут поддерживать
Снисходительная	вторитарный	авторитарные отношения с
уверенностьв		подчиненными, которымразрешают,
подчиненныхи		хотьиограниченно, участвоватьв
довериетипа «мастер		принятиирешений. Мотивация
– раб»		создаетсявознаграждениемив
		некоторыхслучаях – наказанием.

Стили руководства Р. Лайкерта

Системы	Стиль лидерства	Содержание
Система 3.	Консультативно	Руководители проявляют
Значительная, ноне	демократический	значительное, нонеполное
безоговорочная		довериекподчиненным. Имеется
уверенностьв		двустороннееобщениеи
подчиненныхи		некотораястепеньдовериямежду
довериетипа		руководителямииподчиненными.
«начальник
подчиненный»
Система 4.	Основанныйна	Групповоеучастиевпринятии
Полнаяуверенностьв	участии	решений. Принятиерешений
подчиненныхи		децентрализовано. Общение
довериевовсем.		двустороннее. Материальное
		вознаграждениеосуществляется
		наосновесистемы,
		разработаннойспомощью
		работников

Теории лидерских стилей

«Управленческая решетка» Дж. МоутониР. Блейка представляет собой схему из 81 позиции, ранжированныхпошкалам «ориентацияна людей» и «ориентацияназадачу».

Основныепозициирешетки:

1.1. «Страхпередбедностью», «отдыхнаработу»: руководитель достаточнохолодноотноситсякакксвоимподчиненным, такик самомупроцессупроизводства. Онсчитает, чтоуправленецвсегда можетприбегнутькпомощипостороннегоэкспертаилиспециалиста. Такоеповедениепоможетизбежатьконфликтов, неурядиц, создаст благоприятныеусловиядляработы самогоруководителя. Такое положениенеможетсохранятьсядолго, раноилипоздносерьезные трудностизаставятпересмотретьстильруководствалибосменить самогоруководителя;

Теории лидерских стилей

9.1. Авторитарноеруководство: Руководитель во главу угла ставит заботу о производстве и практически не осуществляет социальной деятельности, таккаксчитает, чтоонаявляетсяпроявлением мягкотелостииведеткпосредственнымрезультатам.

Руководительсчитает, чтокачествоуправленческихрешенийнезависит отстепениучастияподчиненныхвегопринятии. Положительный моменттакогоуправления – высокийуровеньответственности, трудоспособности, организаторскийталант, интеллектруководителя.

Однакомеждуруководителемиподчиненнымипостоянносохраняется дистанция, частоотсутствуетобратнаясвязьивзаимопонимание.