4 курс / osnovy_menedjment
.pdfВиды интеллекта в лидерстве
Практический интеллект представляет собой способность адаптироваться к окружающей среде, ееизменениям, атакже способностьнаходитьновуюрабочуюсреду, используя приобретенныйопытизнания.
Социальный интеллект – этоспособностьпониматьлюдейи взаимодействоватьсними.
Эмоциональный интеллект – этоспособностьосознаватьсмысл собственныхэмоцийииспользоватьполученныеприэтомзнаниядля управлениясобойиотношениямисдругимилюдьми.
Факторы неудач в лидерстве
Факторы, приводящиекпотерямвлидерствесточкизренияуправления знаниями:
неумениеорганизоватьработукоманды;
неумениеоценитьдостоинствадругихииспользоватьихвинтересах организации;
боязньсильныхсоперников;
стремлениеподавитьпрямуюконкуренциювовсехсферах;
неумениераспределятьлидерствонадругиеуровниуправления;
недооценкаподготовкипреемника;
коммуникативнаянекомпетентность.
Коммуникативнаякомпетентностьвключает: высокийуровень эмоциональногоинтеллекта; функциональныеобязанностипо организации; способностьделегироватьполномочияи ответственностьзапоследствияпринимаемыхрешений.
Лидерство и власть
•Лидерство – способность влиять на других так, чтобыониработали длядостиженияцелей; этосвязующийпроцесс, чрезвычайноважный дляэффективногоменеджмента.
•Власть – способностьвлиятьнаповедениелюдей – необходимадля эффективностиорганизации, посколькулидерызависятотлюдей, не имеяофициальныхполномочийдляуправленияими.
•Основныебазывласти: принуждение, вознаграждение, опыт, эталон итрадиции. Лидерможеттакжеповлиятьчерезразумнуюверу, участиеиубеждение.
Лидерство и власть
Эффективность той или иной формы власти зависит от того, как исполнительвоспринимаетспособностьлидераудовлетворитьилине удовлетворитьегоактивнуюпотребность, атакжеотситуации. Поэтомуукаждогометодаестьпреимуществаинедостатки, иникто неможетбытьлидеромвлюбойситуации.
Власть, основаннаянапринуждении (влияниечерезстрах), эффективна, толькоеслиееподдерживаетэффективнаясистемаконтроля, созданиекоторойобычнотребуетбольшихзатрат.
Власть, основаннаянавознаграждении (влияниечерезпозитивные санкции), предпочтительнее, чемнавлияниечерезстрах, поскольку предлагаетлюдямположительныестимулыдляповышения эффективности. Ноиногдатрудноопределить, какоевознаграждение будетэффективным.
Лидерство и власть
Традиционная или законная власть (влияние через устоявшиеся культурные ценности) – самаяраспространеннаяформавласти. Однаковпоследнеевремяееэффективностьснижаетсявследствие измененияценностей.
Харизматическуювласть (влияниесилойпримера) людиассоциируютс образомдинамичноголидера. Последовательотождествляетсебяс лидером, испытываеткнемусильнуюсимпатиюислеповеритвего незаурядныеспособности.
Экспертнаявласть, влияниечерезразумнуюверу, становитсявсебольше распространеннойиэффективнойиз затехническогопрогрессаи укрупненияорганизаций.
Лидерство и власть
Вследствие изменения социальных ценностей лидеры организаций считают убеждение и участие самыми эффективными инструментами влияния на подчиненных, коллегиналюдейзарамкамиих организации. Этиметодыдействуютмедленнеедругихиих эффективностьнетакочевидна, ноонидействительноспособствуют повышениюэффективностиорганизации, еслиисполнитель мотивируетсяпотребностямиболеевысокогоуровняиособенноесли задачинеструктурированыитребуюттворческогоподхода.
Вобщемицелом, влияниебудетсамымсильным, еслиисполнитель высокоценитпотребность, ккоторойапеллируетлидер, еслион считаетудовлетворениеилинеудовлетворениепотребностипрямым итогомсвоегоподчиненияилинеподчиненияиверит, чтоблагодаря своимусилиям, вернеевсего, оправдаетожиданиялидера.
Тема № 18
Теории лидерства
Теории лидерских черт, илитеории «великогочеловека»
Теория лидерских черт объясняет лидерство проявлением особенностей характера индивида.
Теория «великогочеловека» (Е. Боргаттидр.) предполагает, чтопри однихитехжевнешнихусловияхнаивысшиеоценкисостороны членовгруппыполучаетиндивидснаивысшимпоказателем интеллекта.
Ограниченностьтеориилидерскихчертпроявляетсявневозможности четкогообозначениянаборалидерскихкачеств, крометого, не принимаетсявовниманиевлияниеситуаций, субъективно рассматриваются «основные» лидерскиечерты.
|
|
Теории лидерских черт, |
|
илитеории «великогочеловека» |
|
|
|
|
Автор |
|
Характерныечертылидеров |
|
|
|
Р. Стогдилл |
|
Интеллект, стремлениекзнаниям, надежность, |
|
|
ответственность, активность, социальноеучастие |
|
|
|
М. Гантер |
|
Обмен энергией, завораживающаявнешность, |
|
|
независимостьхарактера, риторическиеспособности, |
|
|
положительноевосприятиевосхищениясвоейперсоной, |
|
|
достойнаяиувереннаяманерадержаться |
|
|
|
А. Лоутон, |
|
Дальновидность, умениевыделятьприоритеты, мотивация |
Э. Роуз |
|
последователей, политическоечутье, стойкость, харизма, |
|
|
способностьидтинариск, гибкость, решительность |
|
|
|
П. Нортхаус |
|
Интеллект, уверенностьвсобственныхсилах, |
|
|
решительность, целостностьхарактера, общительность |
|
|
|
Теории лидерских стилей (теории управления человеком)
По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (одна крайность), демократическим илиберальным (другаякрайность).
Авторитарный (автократичный) стиль – формауправления, основанная науверенностивтом, чтоинформационныепотокиипроцесс принятиярешенийдолжныбытьсконцентрированынаверхнем уровне управленияорганизацией. Такойподходможетобъясняться невериемвысшегоруководствавкомпетентностьили добросовестностьперсоналалибовозникнутьвследствиесложного положенияфирмы, требующегопринятиябыстрыхирешительных действий. Авторитарныйстильможетподразделятьсяна эксплуататорскийиблагожелательный