Тема 2. Система управления персоналом в организации

1. Цели системы управления персоналом. 2. Функ­ции системы управления персоналом. 3. Структу­ры системы управления персоналом.

Управление персоналом в организации представляет собой сложную целостную систему, состоящую из трех взаимосвязанных подсистем формирования, использования и развития персонала, где в качестве системообразующего фактора выступают работники, а именно их знания, способности, умения.

Особенности развития системы управления персоналом, ее роль в организационной системе определяют характеристики ее основных факторов: объекта и субъекта, целей системы, ее функций и структуры.

В качестве объекта системы управления персоналом выступают ра­ботники, рабочие группы, трудовой коллектив, на которых направлено управленческое воздействие. Под субъектом управления персоналом рассматривается функциональный и линейный управленческий персо­нал, осуществляющий руководство и реализующий на практике функ­ции кадрового менеджмента. Характерной особенностью системы уп­равления персоналом в современных организациях является условное субъектно-объекгное деление, так как сложно установить между ними границу в условиях социального партнерства, активного участия работ­ников в управлении.

В социальной системе взаимодействие объекта и субъекта направле­но на достижение конкретных целей и задач. Целеполагание системы управления персоналом представляет единство двух групп целей: эко­номических и социальных.

Экономические цели составляют основу системы целей и направле­ны на обеспечение организации высококвалифицированными и заин­тересованными работниками для достижения приращения прибыли и конкурентных преимуществ.

Социальные цели сориентированы на удовлетворение социальных потребностей работников: обеспечение занятости, повышение качества трудовой жизни, профессиональное обучение и повышение квалифика­ции, правовая защищенность, стимулирование творчества, организация отдыха, бытового и медицинского обслуживания, здоровый морально-психологический климат и т.д.

Эффективность системы управления персоналом определяется со­гласованностью экономических и социальных целей.

Таким образом, основная цель системы управления персоналом за­ключается в рациональном формировании, использовании и развитии трудовых и творческих способностей работников для достижения по­ставленных целей организации и удовлетворения личных потребностей ее членов.

Система целей является основой определения функций управления персоналом. Ранее многие функции, относящиеся к кадровой работе, были рассредоточены по разным управленческим службам предприя­тия. Современный системный подход к управлению персоналом заклю­чается в интеграции всех функций, ориентированных на активизацию человеческого фактора в организации. Сегодня происходит расшире­ние, усложнение, обновление кадровых функций, которые уже не огра­ничиваются только исполнительскими и учетно-оформительскими, а выполняют аналитические, образовательные, информационные задачи.

Среди многообразия функций управления персоналом выделим сле­дующие:

- прогнозирование и планирование потребностей в персонале;

- анализ количественного и качественного состава персонала орга­низации;

- организация подбора, профессионального отбора и найма работ­ников;

- расстановка, передвижение и ротация работников;

- профессиональная и социальная адаптация новых работников в организации;

- анализ и проектирование рабочих мест;

- управление рабочим временем и условиями труда;

- деловая оценка персонала;

- управление высвобождением работников;

- разработка и реализация социальных программ;

- формирование кадрового резерва и работа с ним;

- профессиональное обучение и повышение квалификации работников;

- диагностика и разрешение конфликтов, трудовых споров;

- информационно-документационное обеспечение управления пер­соналом;

- организация оплаты и стимулирования труда работников;.

- содействие улучшению морально-психологического климата в коллективе, развитию социального партнерства.

Итак, управление персоналом осуществляется в процессе выполне­ния определенных целенаправленных действий (функций), которые тесно взаимосвязаны и образуют целостную функциональную систему, определяющую структуру управления персоналом. Организационную структуру управления персоналом можно рассматривать как форму раз­деления управленческой деятельности в сфере кадрового менеджмента.