![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
Dulikov-Uch.posobie-oktyabr-2011
.pdf![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM31x1.jpg)
одной благотворительности. В документах, принятых Национальной ассоци-
ацией социальных работников США, так формулируется суть социальной работы: социальная работа - это профессиональная деятельность по оказа-
нию помощи отдельным людям, группам или коллективам в повышении или восстановлении их способности к социальному функционированию и созда-
нии благоприятной общественной ситуации в их целях 1.
И. Найфельд (ФРГ), говоря о социальной работе как о преемнице пер-
воначальных форм благотворительности и опеки, определяет ее «как специ-
фическую форму государственного и внегосударственного воздействия на человека с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня жизни населения» 2. В данном высказывании обратим так же внима-
ние на словосочетание: культурного… уровня жизни.
При этом под специфичностью формы воздействия или помощи боль-
шинством авторов понимается индивидуализированная помощь тем людям,
которые по тем или иным причинам не вписываются в современное обще-
ство 3. Сама же социальная работа определяется как организация личностной службы помощи людям. Основанная на альтруизме (заработная плата самих социальных работников в данном случае не принимается в расчет) и направ-
ленная на помощь людям в условиях их личного или семейного кризиса, со-
циальная работа является связующим звеном между теми, кому необходима помощь, и государственным аппаратом, а также законодательством. Лич-
ностная служба – это значит не формальная, не казенная помощь, а по чело-
вечески заинтересованная, с учетом индивидуальной ситуации. Основной критерий успеха в данном случае состоит в том, чтобы человек, которому оказывается помощь, мог в дальнейшем обходиться без помощи социального работника.
1См.: Теория и практика социальной работы. Москва-Тула, 1993. Т.1. С.280.
2Там же. С.135.
3См.: Куда идет Россия? - М.: Дело, 1998. С.306.
31
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM32x1.jpg)
32
К основным целям социальной работы можно отнести:
1.Увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности бо-
лее эффективно разрешать возникающие проблемы;
2.Создание условий, в которых клиенты могут в максимальной степени проявить свои возможности и получать все, что им положено по закону;
3.Адаптация и реадаптация людей в обществе (эмигранты, выздоравли-
вающие больные и др.);
4.Создание условий, при которых человек, несмотря на физическое уве-
чье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение к себе со стороны окружающих.
И как конечная цель - полное возвращение человека к самостоятельной жизни.
Таким образом, из сказанного выше следует:
Социальная работа – это профессиональная деятельность по оказанию помощи отдельным людям или их группам, оказавшимся в сложной жиз-
ненной ситуации, в целях повышения или восстановления их способности к социальному функционированию. В первую очередь помощь оказывается наименее защищенным в социальном отношении категориям населения (ма-
лоимущие, инвалиды). Затем идут люди, временно оказавшиеся в трудной ситуации (беженцы, безработные). Сложная или трудная жизненная ситуа-
ция – это, как правило, не экстремальная ситуация (пожар, железнодорожная катастрофа, землетрясение и т.п.). В случаях экстремальной ситуации требу-
ются другие, как правило, экстренные виды помощи. А вот после выхода из экстремальной ситуации опять требуется помощь социального работника
(для адаптации или реадаптации). Но часто трудная жизненная ситуация для конкретного человека может явиться экстремальной ситуацией (потеря рабо-
ты, вынужденное переселение и т.п.).
33
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM34x1.jpg)
Социальная работа – это, прежде всего помощь людям, слабо защи-
щенным в социальном отношении. Но это и социальная гарантия помощи любому гражданину общества в случае, если он попадет в трудную жизнен-
ную ситуацию.
Рис. 4. Соотношение сфер деятельности: социальная защита и социально-культурная деятельность
Как уже говорилось, одна из задач социальной работы – довести до каждого гражданина все то, что ему положено по закону. И здесь речь идет не только о материальной или психологической помощи, а о предоставлении всего спектра социальных услуг, включая и социально-культурные. На рис.4
и 5 схематически определяется зона совместной деятельности работников социальной и социально-культурной сфер. Как увидим дальше, в ряде случа-
ев трудно определить, где кончаются задачи одной службы и начинаются за-
дачи другой.
34
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM35x1.jpg)
Рис. 5. Соотношение сфер деятельности: Социальная работа и культурно-досуговая деятельность
§ 2. Социальная работа в контексте социокультурных проблем
Высокий уровень жизни населения стран Запада, казалось бы, дает ос-
нование считать, что на Западе нет тех проблем, с которыми приходится сталкиваться населению других стран с менее развитой экономикой. Однако это не так. Большинство стран Запада сталкивается с теми же проблемами,
что и другие страны, естественно, в большей или меньшей степени. Эти про-
блемы, по существу, стали интернациональными, общемировыми (глобаль-
ными). И думать над их решением приходится как каждой стране в отдель-
ности, так и мировому сообществу в целом.
Действительно, уровень жизни в передовых странах Запада необычай-
но высок. Так, например, прожиточный минимум для семьи из четырех че-
ловек в США (данные на сентябрь 2010 г.) составляет 22 314 $ в год, или
1850 $ в месяц 1.
1 Прожиточный минимум ежегодно пересматривается и имеет тенденцию к увеличению, в том числе и в связи с инфляционными процессами, разумеется.
Данные с сайта /http://www.census.gov/hhes/www/poverty/data/threshld/index.html - предоставлены сотруд-
ницей МГУКИ Л.С.Тетеревковой
35
Очень сильна социальная защита за рубежом. Рассмотрим это на при-
мере ФРГ. Еще недавно в случае увольнения с работы для каждого гражда-
нина этой страны предусматривалась выплата средств из специального фон-
да взаимопомощи предприятия. (20 тыс. марок, что составило бы сегодня не менее 10 тыс. евро). Выплата могла производиться в течение 5 лет. Кроме того, выдавалось еще пособие по безработице из другого фонда.
Несмотря на то, что в последние годы (с 2005г.) критерии определения допустимого для получения пособия по безработице в ФРГ ужесточились,
помощь оказываемая там безработным – одна из самых высоких. Если в ФРГ безработный получает пособие, равное 2/3 от средней зарплаты в стране, то в Великобритании – всего 1/3, а в США – вообще не более 6%.
На практике это выглядит примерно так. Обеспечение получателей так называемого пособия по безработице 2 в общем приравнено к уровню соци-
альной помощи. Глава семьи получает месячный базовый норматив в разме-
ре 345 евро. Если в семье безработного проживает второй взрослый трудо-
способный человек, то каждый из них получает 311 евро месячной поддерж-
ки. Прочие члены семьи старше 15 лет получают 276 евро, ребенок до 15 лет
– 207 евро в месяц. Мать-одиночка имеет право на повышенный норматив в размере 469 евро, если на ее обеспечении находится ребенок младше 7 лет или двое детей в возрасте до 16 лет. Три и более ребенка в неполной семье повышают базовый норматив до 522 евро в месяц.
Система пособия по безработице 2 включает в себя также – квартплату и расходы на отопление в разумном размере. Возможны одноразовые дота-
ции для первоначального приобретения мебели и одежды.
36
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM37x1.jpg)
По данным Гамбургского института мировой экономики, социальные выплаты в Германии (2006г.) составляют 720 миллиардов евро ежегодно, что в перерасчете составляет по 750 евро на каждого жителя ежемесячно 1.
Оказываемая помощь позволяет человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в т.ч. и временно лишившемуся работы, жить, в об-
щем-то, безбедно в течение длительного времени. Но сам факт потери рабо-
чего места производит на человека, как правило, очень тяжелое действие. И
здесь не лишними становятся услуги, оказываемые потерявшему работу со стороны различного рода социальных и психологических служб.
Безработица - не единственная проблема, с которой сталкивается за-
падное общество.
В Программе национальной ассоциации социальных работников США
«Семейные узы» дается целый перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться рядовым американцам.
Психическое здоровье Каждый день всего лишь 20 % лиц, у которых отмечаются нарушения
интеллекта, получают профессиональное лечение.
Социальная справедливость Каждый день, по крайней мере, 161 обвинение в дискриминации при-
нимает к рассмотрению Комиссия по равным возможностям при найме на работу (проблемы национальной дискриминации представителей нацио-
нальных меньшинств, дискриминация в отношении других категорий насе-
ления - женщин, людей пожилого возраста и т.п.).
Образование Каждый день, по крайней мере, 11830 учеников средней школы бро-
сают ее.
1 Данные из Интернета предоставлены сотрудницей справочно-библиографического отдела библиотеки МГУКИ О.В. Журавлевой.
37
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM38x1.jpg)
Здравоохранение Каждый день 37 млн. американцев не обеспечены медицинским стра-
хованием.
Помощь по уходу за членами семьи Каждый день более 15000 родителей вынуждены прервать работу из-за
необходимости организации ухода за детьми.
Очень серьезной для США, одного из самых богатых и преуспевающих государств мира, остается проблема бедности (под глубокой бедностью по-
нимается уровень дохода, который на 50% меньше прожиточного минимума;
другой важный показатель бедности – число американцев, не имеющих ме-
дицинской страховки). Несмотря на огромные усилия государства, число бедных (т.е. находящихся ниже официальной черты бедности) в 2005г. со-
ставило 37 млн. человек, или 12,6% американцев. Так, например, важной ха-
рактеристикой трех штатов, лидирующих в списке бедности (Калифорния,
Техас, Флорида), является наличие большого количества эмигрантов, заня-
тых на чрезвычайно низкооплачиваемых и не престижных работах в сфере обслуживания. Их быстро растущие, но малообразованные ряды представ-
ляют собой новый социальный феномен США. Самой «выдающейся» чертой
бедняцкого Нью-Йорка (один из очагов бедности) являются жители так называемого inner city («внутреннего города»), где миллионы людей корота-
ют дни в поисках поденной работы, снимая дешевые комнаты и квартиры, и
выживая на государственные пособия и подачки благотворительных органи-
заций 1.
Аналогичные проблемы есть и в других странах. Так, в Швеции в кон-
це 80-х гг. ХХ столетия отмечался рост преступности, особенно, краж.
1 Сведения почерпнуты из Интернет-источника: www.K2Kapital.com и предоставлены нам сотрудницей справочно-библиографического отдела библиотеки МГУКИ О.В. Журавлевой.
38
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM39x1.jpg)
Но если два предыдущих всплеска преступности пришлись на время голода (1867-1868 гг. и 1917-1918 гг.), и такого рода преступность можно назвать «преступностью от нищеты», то недавний всплеск преступности,
связанный с ростом уровня жизни, заставляет говорить о «преступности от благосостояния» 1. Последнее связано, с одной стороны, с расширением воз-
можностей для совершения преступлений в обществе с лучшей материаль-
ной обеспеченностью, а с другой - с изменением роли молодежи в обществе
(молодежь теперь менее опекается родителями, не участвует в трудовом процессе в той степени, как это было раньше на селе, т.е. многое совершает-
ся от безделья).
Похожий пример можно привести и по соседней со Швецией страной – Норвегии. В 2000 году там появилась новая мода среди молодежи на ремни для брюк. Умельцы из подростков ловко отсоединяли ремни безопасности от кресел в самолетах местных авиалиний. И затем щеголяли в этих необычных
(украденных) аксессуарах /См.: «Мир новостей». – 2000. – 2 сент., название заметки «Норвежский «писк» моды» /.
Не последнюю роль в подобного рода поведении играют, по нашему мнению, просчеты в воспитании и организации культурно-досуговой работы,
в неумении части молодежи правильно организовать свой досуг, заполнить его социально значимыми видами деятельности.
Наличие достатка – это еще не панацея от социальных бед. Так,
например, в Японии, несмотря на достигнутые материальное благополучие,
комфортность жизни, также отмечается рост преступности, большое число самоубийств, психических расстройств, стрессовых состояний людей, осо-
бенно среди молодежи, что рассматривается, как настоящее национальное
1 Теория и практика социальной работы. Москва-Тула, 1993. Т.2. С.257.
39
![](/html/2706/525/html_LQ8tQh2NbO.0qS4/htmlconvd-NxSZIM40x1.jpg)
бедствие. И в этом плане Японию никак нельзя считать вполне благополуч-
ной страной в социальном отношении 1.
Естественно, перечисленные проблемы определяют характер и направ-
ления деятельности социальной работы в зарубежных странах. По сути дела,
современное западное общество не может обойтись без такого вида профес-
сиональной деятельности, какой является социальная работа, призванная дойти до каждого индивида, и без представителей этой профессии, какими являются социальные работники.
Число социальных работников, а они принадлежат к достаточно хоро-
шо оплачиваемой категории, неуклонно растет в странах Запада.
В Англии - 100 тыс. чел., в Швеции - 20 тыс. чел., в США - более 162 тыс. чел 2.
Неуклонно идет и рост финансирования этой деятельности, хотя сами социальные работники считают, что выделяемых средств недостаточно.
Социальная работа за рубежом организуется на разных уровнях: госу-
дарственном, региональном и местном (муниципальном). Ее направления можно классифицировать по территориальному и отраслевому принципу
(признаку). Территориальный - работа, например, на уровне региона или по месту жительства. Отраслевой - работа, например, со специфическими груп-
пами клиентов (инвалидами, представителями групп риска и т.п.). Направле-
ния социальной работы можно классифицировать и в зависимости от форм работы: индивидуальные, групповые (работа с индивидом, в семье, в об-
щине, в студенческой аудитории). Но такое деление, во многом, весьма
1Теория и практика социальной работы. Москва-Тула, 1993. Т.2. С.64.
2Приведенные данные, по всей вероятности, следует считать условными, так как в разных странах неодинаковым образом ведется статистика по социальной работе. Так, например, в статистических материалах Германии приводятся данные о том, что там в начале 90-х годов ХХ столетия трудилось более 700 тыс. штатных социальных работников. При сопоставлении этих данных с аналогичными английскими можно предположить, что немецкая сторона учитывает всех работников сферы социальной защиты, а английская – только тех, кто непосредственно работает с клиентами.
40