Информационная безопасность
Последнее время стало модным говорить о разного рода безопасностях - экономической, продовольственной, информационной и т.п. При обсуждении вопросов безопасности главной проблемой является постановка задачи - в нашем случае вопрос о том, что такое информационная безопасность (ИБ). В данном случае проблема имеет ярко выраженный социальный характер и является предметом исследования социальной информатики.
Информационная безопасность - понятие очень размытое, взгляды различных специалистов на эту проблему существенно различаются. Здесь мы рассмотрим один из возможных взглядов на информационную безопасность. Есть два основных аспекта ИБ:
противодействие активным акциям потенциального противника в сфере информационной технологии
повышение уровня ИБ в результате более высокого уровня развития в области информационных технологий (ИТ).
Увлечение первым аспектом приводит к ухудшению ситуации по второй проблеме (за железным занавесом со счетами в руках). Сложность и междисциплинарность современных ИТ (не для конечных пользователей, а для аналитиков информационных проблем) не дает возможность широкому кругу людей делать правильные выводы об информационной опасности. Отсюда заинтересованные лица могут легко дурачить широкие слои общественности, чтобы достигнуть главной цели для всех руководителей крупных программ и компаний - выбивание бюджетных денег на свою деятельность. Классическим примером является американская программа СОИ (звездных войн). Для настоящих специалистов было с самого начала понятно, что поставленные задачи неосуществимы. Эта программа дала совершенно другой результат (положительный) - бурное развитие ИТ, но на такую абстрактную цель американский конгресс денег бы не дал. Такой же "результат" был достигнут другой шумной программой - "ЭВМ 5 поколения" в Японии. Среди определенных кругов широко распространено мнение, что главной заботой всего западного мира является борьба против России. Следует отметить, что имеется существенные различия в противостоянии в военной (ядерной) сфере и в информационной. Если в ядерном противостоянии участвуют государства, то в области информационных технологий борются между собой транснациональные компьютерные фирмы. И противостояние, например между IBM и Microsoft гораздо более ощутимо, чем между отдельными странами.
Системы поддержки принятия решений
Одним из источников и составных частей социальной информатики являются системы поддержки принятия решений (DSS - Decision Support Systems). Эта проблематика начала развиваться с середины 70-х годов, когда программисты и психологи [4] поняли, что компьютер (а вернее - программист) должен учитывать психологию и социальные особенности конечного пользователя (ЛПР - лица, принимающего решения). Ключевым словом в этих разработках является понятием "поддержка". Это должна быть компьютерная система, которая предоставляет ЛПР средства для использования моделей и данных, чтобы распознавать, понимать и формулировать задачи [5]. Классические системы поддержки принятия решений были ориентированы в большей степени на осуществление вычислительных функций, чем логических. Новое поколение DSS должно оперировать как с традиционной хорошо структурированной информацией, использующей аппарат СУБД (систем управления базами данных), так и системами, основанными на знаниях, а также учитывать социальные и психологические особенности пользователей компьютерных систем [6].
В проблематике систем поддержки принятия решений, очень интересной задачей является принятие решений при чрезвычайных ситуациях, которая в последнее время стало очень благодатной областью приложения современных методов информатики [7].
Системный подход к созданию адекватных методов решения поставленных задач и выбор соответствующих технических средств позволили приступить к созданию принципиально новых систем, позволяющих интегрировать опыт (в том числе и печальный) принятия решений в условиях чрезвычайных ситуациях, связанных с экологическим или промышленным риском. Соединение компьютерных систем по поддержке принятия решений в чрезвычайных ситуациях в общую телекоммуникационную (в том числе международную) сеть, учет социальных факторов позволит оперативно передавать структурированную информацию между однородными объектами и активно использовать метод учебы на чужом опыте и чужих ошибках [8].