Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Список вопросов и ответов для Специалиста по сопровождению (Украина) - копия.doc
Скачиваний:
510
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
4.27 Mб
Скачать

11.6 Сколько одноименных пп можно указать в качестве дополнительных при оформлении договора регулярного сопровождения в фирме 1с?

  • 0

  • 2

  • 3

  • 5

11.7 Клиент приобрел два разноименных ПП, возможно ли запустить два следующих друг за другом договора регулярного сопровождения по схеме 8+4?

  • Да

  • Нет, использование схемы 8+4 возможно только по одному купону на льготное сопровождение у клиента на выбор

  • Только по разрешению из 1С

  • Да, в случае если ПП относятся к управленческим решениям

11.8 У клиента 2 программных продукта зарегистрированных на одно юридическое лицо (1С:Бухгалтерия 7.7 для Украины и 1С:Бухгалтерия 8 для Украины) возможно ли обслуживать эти два программных продукта по одному договору регулярного сопровождения, зарегистрированному в фирме 1С?

  • Нет нельзя, т.к. данные программные продукты считаются одноименными, согласно правилу сопровождения одноименных ПП "Одноименные программные продукты"1С" версий ПРОФ не могут сопровождаться по одному договору информационно-технологического сопровождения (ИТС). Это правило относится и к льготному периоду сопровождения, и к платному"

  • Да можно, т.к. данные программные продукты считаются разноименными, согласно правилу сопровождения разноименных ПП "оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)"

  • Да, можно - на усмотрение партнера 1С

  • Да, можно - в случае если договор будет не ниже уровня ПРОФ и сроком не менее чем на 12 месяцев

11.9 Демонстрационный доступ к материалам сайта its.1c.Ua предоставляется:

  • Только пользователям "1С:Предприятие 8"

  • Только пользователям базовых версий

  • Любым пользователям глобальной сети Интернет

  • Пользователю "1С:Предприятие 8", находящемуся на льготном периоде информационно-технологического сопровождения

11.10 На какой срок можно оформить льготное сопровождение пользователю, при покупке нового пп 1с версии Проф или приобретенного пп в порядке апгрейда?

  • Договор регулярного сопровождения на льготной основе предоставляется пользователю сроком на 3 месяца

  • Договор регулярного сопровождения на льготной основе предоставляется пользователю сроком на 6 месяцев

  • Пользователю предлагается выбор: оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе сроком на 3 месяца или приобрести сопровождение уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев (по рекомендованной цене фирмы 1С), таким образом получив 4 месяца сопровождения бесплатно

  • Договор регулярного сопровождения на льготной основе предоставляется пользователю сроком на 12 месяцев по цене 8 месяцев (по рекомендованной цене фирмы 1С), таким образом пользователь получит 4 месяца сопровождения бесплатно

11.11 В течение, какого периода с момента продажи пп необходимо оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе?

  • На следующий месяц после продажи ПП клиенту

  • В течение 6 месяцев после продажи ПП клиенту

  • В течение 3 месяцев после продажи ПП клиенту

  • В течение 12 месяцев после продажи ПП клиенту