- •1. Общая информация по сервисам 1с:итс
- •1.13 Возможность для клиента получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1с:Предприятие" предоставляет сервис?
- •1.15 1С:Обновление программ - это?
- •2. Возможности сервисов 1с:итс
- •2.17 Какая полезная информация содержится на сайте its.1c.Ua для администраторов и разработчиков баз данных?
- •2.18 Справочник хозяйственных операций в ис 1с:итс будет полезен всем бухгалтерам, которые работают в программах "1с", потому что содержит:
- •2.19 Какие справочники в ис 1с:итс помогут пользователям вести налоговый учет в "1с:Бухгалтерии 8 для Украины"?
- •2.29 Сервис "1с:Обновление программ" позволяет:
- •3.2 Где можно получить пп "1с:Звіт"?
- •3.14 На какую электронную почту, пользователи могут отправить свой вопрос по сервису "Линия консультаций 1с"?
- •3.15 Каковы условия использования сервиса "1с:Обновление программ" для пользователей?
- •4. Какие программные продукты 1с поддерживают сервисы 1с:итс
- •6.5 Сколько зарабатывает партнер на платных аккаунтах 1с-Бухфон?
- •7. Конкурентные преимущества и уникальные потребительские свойства сервисов 1с:итс
- •7.1 Какие основные преимущества использования пп "1с:Звіт", в сравнении с другими системами сдачи отчетности?
- •7.2 В чем отличительная особенность материалов информационной системы 1с:итс по настройке программ "1с" и по работе в них?
- •8. Выявление потребностей пользователей сервисов 1с:итс
- •8.6 Какие потребности пользователя пп "1с:Предприятие" закрывает использование сервиса "Линия консультаций 1с"?
- •10.3 К каким разделам информационной системы 1с:итс пользователь получает доступ по договору итс уровня техно?
- •10.4 Для получения доступа к информационной системе 1с:итс пользователю необходимо:
- •10.5 Как получить доступ к интернет-версии информационной системы 1с:итс?
- •10.6 Может ли пользователь изменить логин от сайта its.1c.Ua?
- •11. Условия предоставления регулярного сопровождения и сервисов 1с:итс
- •11.1 Какое количество договоров регулярного сопровождения должно быть оформлено у пользователя, имеющего три коробки "1с:Бухгалтерия 8 для Украины"?
- •11.2 Возможно ли сопровождение нескольких пп по одному договору регулярного сопровождения?
- •11.3 Итс для удаленного офиса предназначен для:
- •11.4 Итс для удаленного офиса может быть:
- •11.5 Является ли "итс для удаленного офиса" самостоятельным продуктом?
- •11.6 Сколько одноименных пп можно указать в качестве дополнительных при оформлении договора регулярного сопровождения в фирме 1с?
- •11.9 Демонстрационный доступ к материалам сайта its.1c.Ua предоставляется:
- •11.10 На какой срок можно оформить льготное сопровождение пользователю, при покупке нового пп 1с версии Проф или приобретенного пп в порядке апгрейда?
- •11.11 В течение, какого периода с момента продажи пп необходимо оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе?
- •11.12 Кто может оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе для пользователя?
- •11.16 На какой срок возможно оформление договора регулярного сопровождения уровня Проф с итс дуо?
- •11.17 Клиент, который получает льготное сопровождение, принимает решение об апгрейде своей программы. Что произойдёт с действующим договором регулярного сопровождения?
- •11.18 Можно ли зарегистрировать льготное сопровождения для пользователя, при покупке пп базовой версии?
- •11.25 Может ли партнер-франчайзи обновлять программные продукты клиента за отдельную плату, при условии, что договор сопровождения итс заключен с другим партнером-франчайзи?
- •12. Оказание услуг сопровождения, администрирование программных продуктов "1с:Предприятие (часть 1)
- •12.7 Выберете правильное описание (описания) понятия "Тонкий клиент":
- •12.8 Если у пользователя установлен более старый релиз, чем требуется, как производится обновление конфигурации?
- •12.9 В случае если актуальные формы отчетности будут выпущены в виде внешних обработок. В каком порядке производится их установка?
- •13.7 Как делать архивную копию базы данных?
11. Условия предоставления регулярного сопровождения и сервисов 1с:итс
11.1 Какое количество договоров регулярного сопровождения должно быть оформлено у пользователя, имеющего три коробки "1с:Бухгалтерия 8 для Украины"?
Один договор регулярного сопровождения
Два договора регулярного сопровождения
Три договора регулярного сопровождения
Один договор сопровождения уровня Проф на 12 месяцев + 2 ИТС ДУО, или три договора сопровождения
11.2 Возможно ли сопровождение нескольких пп по одному договору регулярного сопровождения?
По одному договору регулярного сопровождения возможно сопровождение нескольких одноименных ПП 1С:Предприятие, принадлежащих одному юридическому лицу
По одному договору регулярного сопровождения возможно сопровождение нескольких разноименных ПП 1С:Предприятие, принадлежащих одному юридическому лицу
По одному договору регулярного сопровождения не возможно сопровождение нескольких ПП 1С:Предприятие, в независимости одноименные они или разноименные, на каждый ПП должен быть заключен отдельный договор регулярного сопровождения
По одному договору регулярного сопровождения возможно сопровождение нескольких ПП 1С:Предприятие, в независимости одноименные они или разноименные
11.3 Итс для удаленного офиса предназначен для:
Информационно-технологического сопровождения организаций, использующих в своей работе несколько разноименных ПП, требующих ИТС. В соответствии с лицензионной политикой фирмы "1С" каждый разноименный ПП требует отдельного договора регулярного сопровождения или ИТС ДУО
Информационно-технологического сопровождения организаций, использующих в своей работе несколько одноименных ПП, требующих ИТС. В соответствии с лицензионной политикой фирмы "1С" каждый одноименный ПП требует отдельного договора регулярного сопровождении или ИТС ДУО
ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА предназначен для клиентов, до офиса которых специалист по сопровождению добирается более 2 часов
ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА предназначен для клиентов, которые заключают договор на условиях дистанционного обслуживания
11.4 Итс для удаленного офиса может быть:
только платным, согласно рекомендованным ценам 1С
только льготным
и платным и льготным
только платным, цену устанавливает партнер, в зависимости от наполнения договора уровнем сервиса
11.5 Является ли "итс для удаленного офиса" самостоятельным продуктом?
"ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА" не является самостоятельным продуктом, его можно оформить только одновременно с договором регулярного сопровождения уровня ПРОФ
"ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА" является самостоятельным продуктом, его можно оформить без договора регулярного сопровождения
"ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА" не является самостоятельным продуктом, ее можно оформить только одновременно с договором регулярного сопровождения уровня ТЕХНО
"ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА" не является самостоятельным продуктом, его можно оформить одновременно с договором регулярного сопровождения уровня ПРОФ или ТЕХНО