75.Система контроля в организации обычно состоит из:

а) предварительного, текущего и заключительного

б) текущего и заключительного

в) предварительного и заключительного

г) только из текущего контроля

76. Целью контроля является

а) проверка выполнения плана

б) сбор статистических сведений

в) усиление зависимости подчиненных

г) обеспечение руководства информацией для корректировки плана

76. Укажите, что из нижеперечисленного характеризует управление и менеджмент в системе охраны здоровья населения.

а) управление и менеджмент как виды деятельности практически ничем не отличаются, это синонимы;

б) менеджмент - особый, специфический, вид управленческой деятельности;

в) государственные служащие территориальных управлений Роспотребнадзора - менеджеры;

г) в медицинских организациях все главные врачи обязательно являются менеджерами;

д) принципы и функции менеджмента реализуются только в частной системе здравоохранения.

76. Ситуационный подход в управлении включает:

а) знание методов профессионального управления, эффективность которых доказана;

б) умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций;

в) правильное интерпретирование ситуации;

г) определение наиважнейших факторов управления в данной ситуации;

д) применение таких способов действий, которые вызывают наименьший отрицательный эффект в данной ситуации и обеспечивают максимальную эффективность

76. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников? а) планирование

б) организация

в) мотивация

г) контроль

76. Менеджмент в здравоохранении – это наука, изучающая

а) рыночные отношения;

б) управление интеллектуальными, финансовыми и материальными ресурсами;

в) способы финансирования системы здравоохранения;

г) структуру рынка потребителей медицинских услуг;

д) взаимосвязи и взаимодействие медицинских учреждений

76. Принцип единства управления в медицинском учреждении заключается в том, что:

а) у любого служащего (работника) может только один руководитель;

б) полную и абсолютную ответственность за деятельность всего учреждения должен нести

один человек;

в) число лиц, находящихся в эффективном управлении, как правило, ограничено;

г) ответственность за работу коллектива несет группа руководителей;

д) управленческие функции выполняет только один руководитель, делегирование

полномочий отсутствует

II. Организация как объект управления. Организационная

СТРУКТУРА. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

82. Организация – это группа людей:

а) объединенная общей целью

б) владеющая средствами производства

в) деятельность которых координируется

г) деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

82. В организацию из внешней среды поступает:

а) информация

б) задания

в) отчетные данные

г) готовая продукция организации

82. Высокая значимость линейного руководства и слабость функционального управления характерны для:

а) линейно-функциональных структур;

б) дивизионных структур;

в) штабных структур;

г) матричных структур;

д) функциональных структур.

82. Самостоятельное принятие решений и координация работ автономных рабочих групп характерно для организационной структуры управления: а) проектной;

б) матричной;

в) дивизиональной;

г) штабной;

д) бригадной;

е) сетевой.

82. Какая организационная структура управления предусматривает наличие взаимосвязанных по уровням иерархии рабочих групп: а) проектная;

б) матричная;

в) бригадная;

г) дивизиональная;

д) штабная;

82. Для какого вида организационных структур управления характерно расширение среднего уровня управления и усиление его роли в деятельности организации: а) линейно-функциональная;

б) функциональная;

в) дивизиональная;

г) проектная.

82. Жизненный цикл организации представляет собой:

а) период стабильного и эффективного функционирования организации;

б) период от момента образования до ликвидации организации;

в) период роста потенциала организации.

82. Департаментализация, обеспечивающая формирование действующих на постоянной основе специальных проектных групп, применяется вструктурах: а) матричных;

б) проектных;

в) штабных;

г) сетевых.

82. Показатель структурной централизации представляет собой отношение:

а) количества централизованных структурных подразделений к численности работников централизованных подразделений;

б) количества централизованных структурных подразделений к общему количеству структурных подразделений;

в) численности работников централизованных подразделений к общему количеству работников.

82. Проектирование организаций подразумевает:

а) процесс создания прообраза будущей организации;

б) подбор персонала для создаваемой организации;

в) проектирование служебных помещений организации;

г) схематичное изображение организационной структуры управления.

82. Объектом управления в системе управления организацией является:

а) управляющая подсистема

б) управляемая подсистема

в) связующая подсистема

82. В организационной структуре управления выделяют следующие звенья: а) производственные

б) линейные

в) функциональные

г) технологические

82. Взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления организацией обеспечивают следующие функции: а) планирование

б) организация

в) мотивация

г) коммуникационные

82. К элементам внутренней среды организации относят:

а) персонал

б) методы решения управленческих задач

в) функции персонала

г) структуру

д) управленческие решения

82. Менеджмент в основном занимается системами

а) открытыми

б) закрытыми

в) закрытыми и подсистемами закрытого типа

г) закрытыми и подсистемами открытого типа

82. Под организационной структурой понимают:

а) искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами

б) вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена

в) систему управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов

г) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях

82. Основными этапами построения организации являются:

а) определение характера выполняемой работы

б) распределение работы между отдельными позициями менеджмента

в) классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления

г) определение характера выполняемой работы. распределение работы между отдельными позициями менеджмента. Классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления

82. Из внешней среды в организацию поступают:

а) цели

б) информация

в) ресурсы

г) директивные указания

д) отчетные данные

82. Организационную структуру управления характеризуют: а) уровни управления

б) звенья управления

в) виды ответственности

г) связи между звеньями

д) тип руководства

82. Организационная структура управления предназначена для: а) установления целей организации

б) обеспечения единства действия всех элементов организации

в) стимулирования действий работников организации

82. К специфическим функциям управления относятся: а) мотивация

б) коммуникационные

в) организация труда

г) общее руководство

д) оперативное управление

82. Между звеньями в организационной структуре управления существуют следующие связи: а) вертикальные

б) горизонтальные

в) функциональные

г) линейные

д) смешанные

82. Организационная структура управления предназначена? а) установления целей организации

б) обеспечения единства действия всех элементов организации

в) имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях

105.. Что характеризует организационную структуру управления? а) уровни управления

б) виды ответственности

в) статичность

г) тип руководства

106. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления? а) производственные

б) линейные

в) административные

г) технологические

106. Что представляет собой уровень управления? а) вид ответственности

б) вид руководства

в) ступень подчиненности и ответственности

г) вид подчиненности

106. Каково оптимальное число подчиненных? а) больше подчиненных - легче работать

б) 15-30 человек

в) 7-12 человек

г) 3-5 человек

106. Линейные вертикальные связи организационной структуры характеризуют: а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

г) подчиненность по иерархии

106. Функциональные вертикальные связи организационной структуры управления характеризуют:

а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

г) ответственность руководителя

106. Горизонтальные связи организационной структуры управления характеризуют: а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

г) ответственность руководителя

106. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?

а) линейно-функциональные

б) дивизиональные

в) матричные

г) линейные

106. Группа работников, которая направляет, координирует и стимулирует деятельность предприятия, распоряжается его ресурсами, несет полную ответственность за достижение целей предприятия — это: а) линейные руководители;

б) функциональные руководители;

в) специалисты;

г) производственный персонал.

106. Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?

а) методы решения управленческих задач

б) функции персонала

в) структуру

г) управленческие решения

106. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования: а) происходят

б) не происходят

в) происходят только в отдельных элементах

106. Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в

а) отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами

б) наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром

в) замкнутости элементов системы самих на себя

г) наличии взаимодействия с внешней средой

106. Определите основные характеристики внешней среды для организации а) взаимосвязанность факторов, сложность

б) сложность и подвижность

в) взаимосвязанность и неопределенность

г) только подвижность

106. Под внешней средой прямого воздействия на организацию понимают: а) руководителей организации

б) конкурентов,

в) потребителей услуг ,

г) местные органы власти

д) сотрудников организации

е) правительственные органы

106. Организационная структура – это

а) искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными

ресурсами

б) вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей

посредством обмена

в) система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее

элементов

г) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в

различных производственных ситуация

106. Отличительной чертой формальной организации является: а) отсутствие единства в действиях ее членов

б) жесткое давление на ее членов

в) наличие должностных инструкций и предписаний

г) сознательная координация действий двух или более лиц

106. Окружающие организацию и находящиеся внутри нее объекты, в отношении которых члены организации занимают позицию оценки в соответствии со своими потребностями и целями организации, представляют собой: а) организационные ценности;

б) организационную культуру;

в) имидж организации;

г) материальные ценности;

д) ресурсы 122. Индивидуалистская корпоративная культура характеризуется:

а) стремлением членов организации к повышению личного престижа и должностного статуса;

б) внутригрупповым контролем;

в) идентификацией индивидов с организацией или группой;

г) наличием мягких, доверительных отношений между руководителями и подчиненными;

д) наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля.

123.. Имидж организации подразумевает: а) отношения между членами организации;

б) целенаправленно сформированный образ организации;

в) известность организации во внешней среде.

124. Какой тип отношений не характерен для корпоративной культуры в организации?

а) монополия и стандартизация в деятельности

б) доминирование иерархических властных структур

в) сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников

г) принцип большинства или старшинства в принятии решений

124. Главной целью организационной культуры является:

а) поддержание самоидентичности и своеобразия организации

б) контроль над персоналом

в) формирование благоприятного психологического климата

г) воспитание персонала

д) создание благоприятного имиджа