- •I. Менеджмент и управление. Введение в менеджмент. Функции
- •56.Укажите функции управления:
- •70.Целью планирования деятельности организации является
- •75.Система контроля в организации обычно состоит из:
- •II. Организация как объект управления. Организационная
- •III.Деловые коммуникации
- •IV.Психосоциальные аспекты управления персоналом. Стили
- •167.Экспертная власть основана на том, что:
- •180.Власть – это:
- •V.Организационные конфликты. Управление конфликтами
- •VI.Кадровый менеджмент
IV.Психосоциальные аспекты управления персоналом. Стили
РУКОВОДСТВА. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ЛИДЕРСТВО. РОЛЬ ЧЕЛОВЕКА В
ОРГАНИЗАЦИИ И РАБОТА В ГРУППЕ, КОЛЛЕКТИВЕ
МОТИВАЦИЯ
Властью обладает
а) тот, кто имеет возможность приказывать
б) тот, чья воля реализуется через деятельность людей
в) любой, назначенный на формальную должность
г) наиболее компетентный
В менеджменте на личных свойствах руководителя, вызывающих у подчиненного желание ему подражать, базируется власть:
а) экспертная;
б) эталонная;
в) законная;
г) основанная на вознаграждении
Силовое давление на лидера неформальной группы чаще всего а) приводит к ее распаду
б) приводит к ее сплочению
в) приводит к смене неформального лидера
г) приводит к смене руководства
Источником власти в первую очередь может быть а) личная харизма
б) образование
в) высокий уровень культуры
г) обаяние
Власть определенного лица чаще всего объясняется следующим: а) статусом
б) интеллектом
в) компетентностью
г) добровольным подчинением других
г) имиджу
Наиболее действеннной мотивацией к труду является а) внутренняя мотивация
б) внешняя мотивация
в) административная мотивация
г) коллективная мотивация
Принцип возвышения потребностей А. Маслоу а) значим для всех людей.
б) только для немногих.
в) является исключением.
г) зависит от случайных факторов
Д. Мак Клеланд рассматривает потребности следующего вида: а) в карьере
б) во власти;
в) в достижении благосостояния
г) в самоактуализации
Премия служит стимулирующим фактором, если составляет не менее. а) 30% от основного оклада
б) 15 % от основного оклада
в) 10% от основного оклада
г) 5% от основного оклада
Прочность власти в современных организациях а) размывается
б) имеет тенденцию к ослаблению
в) укрепляется
г) зависит от ситуации
Какие подходы к руководству людьми вам известны:
а) ранний технократизм, классический технократизм, гуманистический технократизм и гуманистический подход;
б) ранний технократизм, классический технократизм, гуманистический технократизм и гуманистический подход, авторитарный подход, демокра- тический подход и либеральный подход;
в) авторитарный, демократический и либеральный;
Способность стать неформальным лидером группы прежде всего зависит от а) власти
б) компетентности
в) близости к руководству
г) авторитета
Наиболее прочной основой власти является а) статус руководителя
б) формальная роль руководителя
в) традиция подчинения должностному лицу
г) должность
Демократический стиль руководства предполагает: а) делегирование части задач и полномочий подчиненным;
б) централизацию власти и полномочий;
в) единоличное принятие решений;
г) отсутствие доверительности к подчиненным
Лидер утверждается в группе благодаря: а) занимаемой должности
б) психологическому признанию окружающих
в) внешним данным
г) имиджу
Экономические стимулы к деятельности могут быть нейтрализованы: а) отсутствием потребностей
б) менталитетом
в) психологическими характеристиками личности
г) национальной принадлежностью
д) всем названным
Ситуационная модель Ф. Фидлера основывается на: а) сочетании двух факторов;
б) выявлении трех факторов, определяющих поведение руководителя;
в) рассмотрении факторов внешней среды;
г) делегировании полномочий
Ф. Герцберг сделал вывод, что с помощью заработной платы мотивировать людей:
а) невозможно.
б) возможно иногда.
в) возможно всегда.
г) возможно тогда, когда люди нацелены на приобретательство
Премия служит стимулирующим фактором, если составляет не менее: а) 30% от основного оклада
б) 15 % от основного оклада
в) 10% от основного оклада
г) 5% от основного оклада
Стиль управления персоналом, характеризующийся единоличным проявлением воли при наличии управленческих функций руководителя: а) авторитарный
б) автономный;
в) демократичный
г) консультативный
Стиль руководства характеризует:
а) схему подчиненности и ответственности
б) форму взаимоотношений руководителей и подчиненных
в) связь кооперации и координации
г) характерологические особенности руководителя
Стиль руководства является инструментом следующих методов менеджмента: а) экономических
б) социально-психологических
в) административных
г) правовых
Какими основными чертами должен обладать лидер:
а) способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
б) умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях в) быть общительным
г) умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала
Отсутствие похвалы, порицания и сотрудничества, перекладывание ответственности на других характерны для стиля: а) либерального;
б) авторитарного;
в) демократического;
г) формального
По властью понимают:
а) передача задач и полномочий лицу или группе
б) возможность влиять на поведение других
в) побуждение других к достижению целей организации
г) способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти
Инструментом власти, основанной на принуждении, являются: а) специальные знания
б) благодарность
в) вознаграждения
г) страх увольнения